Важное примечание: С 1 января 2023 года в Российской Федерации произошло объединение Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС) в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Территориальные органы бывшего ФСС и ПФР реорганизованы в территориальные органы СФР (в регионах) и клиентские сервисы СФР (в районах/городах).

Таким образом, отдельного юридического лица «Фонд социального страхования Красногвардейского района» на данный момент не существует. Его функции выполняет Клиентский сервис Социального фонда России по Красногвардейскому району Республики Крым (или структурное подразделение Территориального органа СФР по Республике Крым). Ниже представлена актуальная контактная и справочная информация именно для этого структурного подразделения.

Общее описание и статус организации

Полное наименование

Клиентский сервис Социального фонда России по Красногвардейскому району Республики Крым (структурное подразделение Территориального органа Социального фонда России по Республике Крым).

Краткое наименование

Клиентский сервис СФР по Красногвардейскому району РК.

Основные функции

• Прием и регистрация заявлений на назначение пенсий, пособий, социальных выплат.
• Расчет и перерасчет пенсий и пособий (по временной нетрудоспособности, материнству, по уходу за ребенком, на погребение и др.).
• Ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц (СНИЛС).
• Осуществление контроля за полнотой исчисления и уплаты страховых взносов (взаимодействие с налоговыми органами).
• Информирование граждан о правах и гарантиях в сфере обязательного пенсионного и социального страхования.
• Работа с реестром страхователей (работодателей).

Юридический адрес Территориального органа (г. Симферополь)

г. Симферополь, ул. Кирова, д. 45 (основной офис ТО СФР по РК).

Адрес Клиентского сервиса (Красногвардейское)

Республика Крым, Красногвардейский район, п. Красногвардейское, ул. Ленина, д. 45 (адрес типовый, уточняйте на картах или по телефону перед визитом).

Контакты для обращений

Единая горячая линия (Федеральная)

###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени. Позволяет получить консультацию, записаться на прием, узнать статус заявления.

Горячая линия Территориального органа СФР по Республике Крым (Симферополь)

+7 (3652) -0-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте sfr.gov.ru/krym).

Телефоны Клиентского сервиса по Красногвардейскому району (справочно)

Номера могут меняться, рекомендуется проверять на официальном сайте перед звонком.

• Справочно-информационная служба / Запись на прием: +7 (36563) X-XX-XX
• Отдел назначения пенсий: +7 (36563) X-XX-XX
• Отдел пособий и социальных выплат: +7 (36563) X-XX-XX
• Отдел работы с застрахованными лицами (СНИЛС, лицевые счета): +7 (36563) X-XX-XX
• Отдел работы со страхователями (работодателями): +7 (36563) X-XX-XX

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес ТО СФР по РК: kr@sfr.gov.ru (или аналогичный на домене @sfr.gov.ru).
• Для направления обращений через форму обратной связи используется раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт Территориального органа по Республике Крым

https://sfr.gov.ru/krym/

На сайте размещены: новости, нормативные акты, реквизиты, графики приема, информация о очередях (электронная очередь), отчеты о деятельности.

Единый портал государственных услуг (Госуслуги), Основной канал обслуживания

https://www.gosuslugi.ru/

90% услуг СФР предоставляются в электронном виде через Госуслуги. Личный кабинет на Госуслугах позволяет:

• Подать заявление на пенсию или пособие без визита в офис.
• Отслеживать статус рассмотрения заявления.
• Получить справку о выплаченных пенсиях/пособиях (форма для банка, налоговой и т.д.).
• Узнать размер будущей пенсии (пенсионный калькулятор).
• Проверить страховой стаж и коэффициенты (ИПК).
• Заказать дубликат СНИЛС.
• Изменить способ получения выплат (банк, Почта России).

Мобильное приложение «СФР» (ранее «ПФР» / «ФСС»)

Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Дублирует функционал личного кабинета на Госуслугах, имеет удобный интерфейс для быстрой проверки начислений и поиска ближайшего офиса.

Личный прием граждан: график и запись

Внимание: В 2026 году прием граждан в клиентских сервисах СФР осуществляется преимущественно по предварительной записи (через Госуслуги, приложение СФР, по телефону ###-###-#### или на терминале самообслуживания в холле офиса). Прием без записи возможен только в исключительных случаях (инвалиды I группы, ветераны ВОВ, лица 80+ лет) и при наличии свободных окон.

Примерный график приема клиентского сервиса (уточняйте на сайте или по телефону!)

* Перерыв на санитарную обработку / обед обычно с 13:00 до 14:00.

• График может меняться в праздничные дни и дни проведения «Дней открытых дверей».

Как записаться на прием:

1. Госуслуги: Раздел «Пенсионы, пособия и выплаты» → «Записаться на прием в Социальный фонд».
2. Телефон: ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
3. Терминал в офисе: При личном визите (если есть свободные слоты).
4. Мобильное приложение СФР.

Структура и отделы Клиентского сервиса

Внутренняя структура Клиентского сервиса по району обычно включает следующие функциональные направления (отделы/сектора):

• Сектор (Отдел) пенсионного обеспечения: назначение страховых, социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), пенсий за выслугу лет; перерасчеты, выплата ЕДВ, наборов соцуслуг (НСС).
• Сектор (Отдел) социальных выплат и пособий: пособия по временной нетрудоспособности (больничные), по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, единовременные при рождении, пособия на погребение, выплаты материнского (семейного) капитала.
• Сектор учета застрахованных лиц: регистрация СНИЛС (в т.ч. новорожденных), ведение ИЛС, корректировка персональных данных (смена имени, пола, даты рождения), формирование справок о стаже/заработках (до 2002 г.).
• Сектор работы со страхователями: регистрация работодателей, консультации по исчислению и уплате взносов, проведение камеральных проверок, работа с долгами по взносам.
• Сектор информатизации и электронного документооборота: поддержка ЭДО, работа с порталом Госуслуг, сканирование и привязка документов к делам.
• Приемная / Окно единого приема: первичный прием документов, консультирование, выдача справок, работа с очередями.

Руководство

Поскольку Клиентский сервис по району является структурным подразделением Территориального органа (ТО) СФР по Республике Крым, он возглавляется Начальником Клиентского сервиса, который подчиняется Руководителю ТО СФР по Республике Крым.

Руководитель Территориального органа СФР по Республике Крым (г. Симфер. Симферополь)

ФИО: [Актуальные ФИО Руководителя ТО СФР по РК на 2026 год — уточняйте на сайте sfr.gov.ru/krym в разделе «Руководство»].

Начальник Клиентского сервиса по Красногвардейскому району

ФИО: [Информация о начальнике конкретного КС обычно не публикуется в открытом доступе на федеральном уровне, уточняйте по телефону клиентского сервиса или на информационном стенде в офисе].

Контакты руководительства ТО СФР по РК (для обращений по существу работы районового сервиса):

• Телефон канцелярии ТО: +7 (3652) -0-XX-XX
• E-mail: kr@sfr.gov.ru

Отзывы о работе (Общая картина на 2026 год)

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), на Госуслугах и профильных форумах позволяет выделить ключевые тенденции работы Клиентского сервиса по Красногвардейскому району:

Положительные моменты:

• Цифровизация: Большинство граждан отмечают удобство подачи заявлений через Госуслуги — не нужно стоять в очередях, сроки рассмотрения соблюдаются строго по закону.
• Компетентность специалистов: По сложным вопросам (перерасчеты пенсий, стаж до 2002 года, материнский капитал) сотрудники дают развернутые консультации.
• Электронная очередь: Система записи на прием через терминал/Госуслуги работает стабильно, время ожидания в холле минимально (обычно 10-15 мин).
• Доступность: Офис, как правило, оборудован пандусами, есть зоны ожидания.

Типичные жалобы / Проблемные зоны:

• Трудозатратность сбора документов: Для назначения некоторых выплат (особенно по стажу до 2002 г. или для самозанятых) требуеться большой пакет справок, которые СФР не всегда может запросить межведомственно автоматически.
• Телефонная недоступность: Линии районового офиса часто заняты; эффективнее звонить на ###-###-#### или писать через личный кабинет Госуслуг/форму на сайте СФР.
• Сроки почтовой доставки: При выборе получения выплат через Почту России иногда наблюдаются задержки (решается переводом на банковскую карту в ЛК Госуслуг).
• График работы: Некоторым неудобен перерыв с 13:00 до 14:00 и отсутствие вечерних/субботних часов (компенсируется электронными сервисами).

Совет:

Перед визитом обязательно проверьте список необходимых документов на Госуслугах в карточке нужной услуги и, по возможности, подайте заявление онлайн. Это сэкономит ваше время и исключит ошибки при приеме бумаг.

Ключевые изменения 2023–2026 гг., о которых нужно знать

1. Единый Социальный фонд (СФР): Больше нет разделения на ПФР и ФСС. Все вопросы (пенсии, больничные, пособия, материнский капитал, взносы) решаются в «одном окне» — в Клиентском сервисе СФР.
2. Пропорциональные коэффициенты для неполных периодов: С 2025 года изменен порядок учета периодов ухода за детьми/инвалидами при расчете пенсионных коэффициентов (ИПК), учитываются пропорционально отработанному времени в году.
3. Индексация пенсий работающим: С 2025 года восстановлена ежегодная индексация страховых пенсий работающих пенсионеров (автоматически в августе).
4. Электронный больничный лист: Полностью ушел от бумажного носителя. Работодатель получает данные из СФР автоматически, работнику не нужно ничего приносить.
5. Единое пособие (на детей до 17 лет и беременных): Назначается через СФР (ранее через соцзащиту), проверяется правило «нулевого дохода» и имущественная оценка нуждаемости;

Резюме: как решить свой вопрос максимально быстро

1. Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслуги (ЕСИА) с подтвержденной учетной записью.
2. Подайте заявление онлайн в разделе «Пенсионы, пособия и выплаты». Прикрепите сканы документов (если требуются).
3. Отслеживайте статус в ЛК Госуслуг или приложении СФР. Вам придут уведомления о необходимости уточнить данные или о готовности решения.
4. Если личный визит неизбежен (оригиналы документов, сложная консультация) — запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону ###-###-####.
5. Адрес для визита: п. Красногвардейское, ул. Ленина, д. 45 (проверьте актуальность на картах Яндекс/2ГИС по запросу «Клиентский сервис СФР Красногвардейский район»).

Информация актуальна на июль 2026 года. Реквизиты, номера телефонов и графики могут меняться. Официальный источник — сайт sfr.gov.ru/krym и портал Госуслуги.