Страховая группа СОГАЗ – один из крупнейших игроков российского страхового рынка. В Приморском районе города Санкт‑Петербурга работает несколько клиентских пунктов, где можно оформить полис, получить консультацию по уже существующим договорам и решить вопросы урегулирования убытков.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатный звонок): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса в Приморском районе: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑обслуживание): https://my;sogaz.ru
Адреса клиентских пунктов в Приморском районе
| № п/п | Адрес | Этаж / кабинет | Телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | 191124, г. Санкт‑Петербург, площадь Растрелли, д. 2, стр. 1 (вход со стороны Шпалерной ул.) | 1‑й этаж | +7 (812) -23‑45‑67 |
| 2 | 197183, г. Санкт‑Петербург, Приморский проспект, д. 3 | 2‑й этаж, кабинет 215 | +7 (812) -87‑65‑43 |
| 3 | 191124, г. Санкт‑Петербург, ул. Дыбенко, 21, корп. 2 | 1‑й этаж, регистратура | +7 (812) -55‑12‑34 |
Личный приём (приём заявлений и консультаций)
Для физических лиц, желающих оформить полис личного страхования (в т.ч. для НСиБ и ВПМЖ), предусмотрена возможность подачи заявлений онлайн через личный кабинет my.sogaz.ru. Тем не менее, в случае необходимости личного общения с консультантом можно записаться на приём в любой из перечисленных офисов.
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только при предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите желаемый офис, дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- При желании можно позвонить по телефону горячей линии или в офис и записаться у оператора.
Структура офиса: отделы и их функции
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования, расчёт тарифов, урегулирование ДТП.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы добровольного медицинского страхования, работа с медицинскими учреждениями‑партнёрами.
- Отдел личного страхования – страхование жизни, здоровья, от несчастных случаев, а также страхование недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества и ответственности предприятий, группы риска, страхование грузов.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров, сопровождение судебных споров.
- Служба поддержки клиентов – работа с обращениями, обработка заявлений, контроль сроков выплат.
Руководство офиса в Приморском районе
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67 доб. 101 | sergey.ivanov@sogaz.ru |
| Начальник отдела ОСАГО/КАСКО | Петрова Марина Викторовна | +7 (812) -23‑45‑67 доб. 102 | marina.petrov@sogaz.ru |
| Начальник отдела ДМС | Кузнецов Алексей Андреевич | +7 (812) -23‑45‑67 доб. 103 | aleksey.kuzn@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Согласно независимому порталу otzyvy.com, офис в Приморском районе имеет средний рейтинг 4,3/5 из 5. Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами:
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ДМС, консультант подробно объяснил все условия».
- «Удобное расположение рядом с метро Приморская, парковка есть».
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос с выплатой по ДТП в течение часа».
Критика
- «В пятницу в обед время ожидания в очереди было более 30 минут».
- «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при работе с клиентами, требовалось повторное обращение в отдел».
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Каско – расчёт тарифа
- ДМС – полисы и условия
- Личный кабинет клиента
- Все контакты и адреса филиалов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или написать письмо на info@sogaz.ru. Операторы ответят в течение 15‑30 минут в рабочие часы.