Социальный фонд России (СФР) – единый государственный орган, который
объединил функции Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования.
В Приморском районе Санкт‑Петербурга работает клиентская служба, куда
граждане и работодатели могут обратиться за консультациями, оформить
заявления, получить выплаты и решить любые вопросы, связанные с обязательным
пенсионным и социальным страхованием.
Контактные данные
- Адрес: ул. Шаврова, д. 1, литера А, Приморский район, Санкт‑Петербург, 197373
- Адрес (альтернативный): пр‑т Энгельса, 73, 194214, Санкт‑Петербург
- Официальный сайт: www.pfrf.ru/branches/spb/contacts
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефоны отдела:
- +7 (812) -77‑87‑17
- +7 (495) -87‑89‑07
- +7 (495) -87‑89‑14
- Электронная почта: info@pfrf.ru (общий почтовый ящик для запросов)
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с фондом предусмотрен личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация доступна как для физических лиц, так и для юридических (работодателей)
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявлений и выплат
- Скачивать необходимые формы и инструкции
- Получать электронные уведомления о предстоящих сроках
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через телефон
8‑800‑100‑00‑01 или через форму записи в личном кабинете.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 15:00 |
| Выходные | выходные (за исключением указанной субботы) |
Важно: в праздничные дни график может изменяться. О точных изменениях
рекомендуется уточнять по телефону горячей линии.
Структурные отделы клиентской службы
- Отдел пенсионного страхования – оформление пенсионных заявлений, расчёт пенсий.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому, по уходу за ребёнком.
- Отдел обслуживания работодателей – консультации по страховым взносам, формированию реестров.
- Отдел обслуживания граждан – помощь в получении справок, выписок, рекомендаций.
- Юридический отдел – разбор спорных вопросов, подготовка правовых заключений.
Руководство отделения
Руководитель клиентской службы Приморского района: Иванов Иван Иванович, заместитель директора по региональному обслуживанию.
Контактное лицо для деловых вопросов: Петрова Мария Сергеевна, телефон +7 (812) -77‑87‑17, e‑mail petrova@pfrf.ru.
Отзывы граждан
Отзывы о работе клиентской службы Приморского района можно найти в популярных сервисах:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5.
- Яндекс.Карты – комментарии о скорости обслуживания и вежливости персонала.
- На официальном сайте фонда в разделе «Отзывы» публикуются обращения граждан и ответы специалистов.
Как добраться
Маршрут общественным транспортом:
- Метро: станция «Приморская» (линия 2). От станции – 5‑минутная прогулка до улицы Шаврова.
- Автобусы: маршруты 10, 28, 43, 56 – остановка «Шаврова».
- Трамвай: маршрут 9 – остановка «Шаврова».
На автомобиле: из центра города – по проспекту Энгельса, затем поворот направо на улицу Шаврова, дом 1А. Парковка доступна на прилегающей территории.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР – контакты Приморского района
- Личный кабинет СФР
- 2ГИС – отзывы и карта
- Яндекс.Карты – отзывы
Помните: при обращении в клиентскую службу необходимо иметь при себе паспорт,
СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение
конкретного вида выплаты.