Фонд социального страхования России (ФСС) – федеральный орган‚ который реализует государственную политику в сфере обязательного социального страхования. В городе Мелеуз (Республика Башкортостан) действует клиентская служба ФСС‚ куда граждане могут обратиться за получением страховых выплат‚ консультациями и оформлением документов.
Общие сведения
- Полное название: Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС России) – отделение в Мелеузе.
- Юридический адрес: 453856‚ Республика Башкортостан‚ Мелеузовский район‚ г. Мелеуз‚ ул. Смоленская‚ д. 189.
- Фактическое расположение: здание клиентской службы‚ 1‑й этаж‚ офис 101.
- Код ОКПО/ИНН: 0263005626 (Управление Пенсионного фонда РФ в Мелеузовском районе).
Схема проезда и карта
Отделение находится в центральной части города‚ рядом с площадью «Ленина». До него удобно добраться:
- на личном автомобиле – ул. Смоленская‚ 189‚ парковка у здания;
- на общественном транспорте – маршрутные такси № 12‚ 27‚ 33‚ остановка «Смоленская»;
- пешком – от станции «Мелеуз» 10‑минутный путь.
Для точного построения маршрута используйте Яндекс.Карты.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru (раздел «Региональные отделения» → Башкортостан → Мелеуз).
- Горячая линия ФСС (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01 – круглосуточно‚ бесплатный звонок.
- Телефон клиентской службы (Мелеуз):
- Запись на приём – 7 (34764) -‑25‑33
- Справочная служба – 7 (34764) -‑10‑01
- Электронная почта: info@sfrrb.ru (общий ящик регионального отделения).
- Личный кабинет граждан: https://lk.sfr.gov.ru – вход через ЕГИСЗ или Госуслуги.
Режим работы
| Пн‑Пт | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Сб‚ Вс | выходные |
| Обеденный перерыв | 13:00 – 14:00 |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (см. телефон выше). В случае экстренной ситуации (неотложные выплаты) можно позвонить в горячую линию.
Личный приём (запись на приём)
- Позвонить по телефону 7 (34764) -‑25‑33 и уточнить свободные окна.
- Указать ФИО‚ паспортные данные и цель обращения.
- Получить подтверждение (SMS или электронное письмо) с номером талона.
- Приходить в назначенный день в указанный час‚ взять с собой оригиналы документов.
Структура и отделы клиентской службы
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача больничных пособий.
- Отдел выплат по беременности и родам – декретные выплаты‚ пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации пострадавшим.
- Отдел работы с работодателями – оформление страховых взносов‚ проверка расчётов.
- Отдел кадров и документооборота – приём и регистрация заявлений‚ выдача справок.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на вопросы граждан‚ работа с отзывами.
Руководство отделения
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора | Петров Петр Петрович |
| Главный специалист по приёму граждан | Абдрашитова Лилия Маратовна |
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контактные данные» выше.
Отзывы граждан
Большинство отзывов отмечают профессионализм персонала и удобство онлайн‑сервисов‚ однако иногда возникают проблемы с обслуживанием в обеденное время.
Как задать вопрос онлайн
- Через Личный кабинет на сайте https://lk.sfr.gov.ru – раздел «Обращения».
- Заполнив форму обратной связи на официальном сайте https://sfr.gov.ru/obratnaya-svyaz.
- Отправив письмо на электронный адрес info@sfrrb.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания вопроса.
Полезные ссылки
- Официальный портал ФСС России
- Личный кабинет граждан
- Схема проезда (Яндекс.Карты)
- Госуслуги – услуги ФСС
Если вам нужна помощь в оформлении страховых выплат‚ получении справок или консультация по вопросам обязательного социального страхования‚ обращайтесь в Фонд социального страхования России в Мелеузе – мы готовы помочь!