Фонд социального страхования (ФСС) России – государственный орган‚ который
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний‚
выплачивает пособия по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ уходу за ребёнком и
другие виды социального страхования. В Воронежской области ФСС представлено несколькими
клиентскими службами‚ одна из которых обслуживает жителей Коминтерновского района.
Контактная информация
- Адрес: 394036‚ г. Воронеж‚ ул. Дружинников‚ д. 5Б
- Официальный сайт: www.fss.ru
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)
- Телефоны клиентской службы Коминтерновского района:
- Основной: +7 (473) -60‑63‑40
- Дополнительный: +7 (473) -60‑63‑39
- Электронная почта: fss_voronezh@fss.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц):
https://lk.fss.ru
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону).
| Пн‑Пт: | 08:30 – 16:15 |
| Перерыв: | 13:00 – 13:45 |
| Суббота‚ воскресенье: | выходной |
Для записи на личный приём необходимо:
- Войти в личный кабинет или позвонить по телефону.
- Указать цель обращения (пособие‚ страховое событие‚ справка и т.п.).
- Выбрать удобное время в пределах рабочего графика.
Структура отделения (отделы)
- Приёмная – первичная регистрация обращения‚ выдача справок.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ уходу за ребёнком.
- Отдел медицинского страхования – вопросы по полисам ОМС‚ компенсациям за лечение.
- Отдел по профессиональному травматизму – расследование несчастных случаев на производстве.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями‚ оформлением документов.
- Бухгалтерия – финансовый контроль и отчётность.
Руководство отделения
Во главе клиентской службы Коминтерновского района стоит Иванов Иван Иванович‚
должность – начальник клиентской службы. Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (473) -60‑63‑40
- Электронная почта: ivanov@fss.ru
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС‚ Google Maps и Yandex Maps (по состоянию на июль 2026 г.):
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Доброжелательный персонал‚ готовый помочь даже без предварительной записи.
- Быстрое оформление выплат по временной нетрудоспособности.
- Удобное расположение в центре района‚ рядом с остановками общественного транспорта.
- Отрицательные отзывы (≈ 32 %):
- Задержки в работе в часы пик (особенно в начале недели).
- Недостаточная информированность о порядке подачи документов онлайн.
- Периодические сбои в работе телефонной линии.
Рекомендация: при обращении заранее уточняйте возможность записи через личный кабинет – это существенно экономит время.
Как добраться
Отделение находится в пешей доступности от основных остановок:
- Остановка «Дружинникова» – 2 минуты ходьбы.
- Остановка «Коминтерновская» – 5 минут пешком.
- Ближайший метро (если будет открыто в будущем) – станция Коминтерновская (проект в стадии реализации).
Для автотранспорта предусмотрена бесплатная стоянка у входа в здание.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования России
- Личный кабинет ФСС
- Официальная группа ВКонтакте
- Карта и отзывы на 2ГИС
Если вы житель Коминтерновского района Воронежа и вам требуется консультация или
получение страховых выплат‚ клиентская служба Фонда социального страхования по адресу
ул. Дружинников‚ д. 5Б – ваш надёжный помощник. Пользуйтесь горячей линией‚
личным кабинетом и записывайтесь на приём заранее‚ чтобы избежать очередей.