Кемеровский региональный филиал – это отделение Социального фонда России, которое обслуживает
жителей Кемеровской области (Кузбасса). Филиал занимается выдачей и учётом страховых свидетельств,
выплатой пенсий, пособий, а также консультированием страхователей и получателей социальных выплат.
Контактные данные
- Адрес головного офиса: 625000, Кемеровская область, г. Кемерово, Советский проспект, 74
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/kuzbass/
- Горячая линия (федеральный контакт‑центр): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Региональный контакт‑центр: 8 (3842) -7‑67‑36 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Приёмная (телефон): 8 (3842) -8‑71‑76
- Факс: 8 (3842) -8‑71‑61
- Электронная почта (пресс‑служба): press@sfr.gov.ru
(для запросов СМИ) - Электронная почта (для граждан): info@kuzbass.sfr.gov.ru
Личный кабинет
Для получения онлайн‑услуг (запрос выписки, подача заявления, проверка статуса выплаты) используйте:
- Личный кабинет на портале СФР;
- Личный кабинет «Госуслуги» – раздел «Социальное страхование».
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Приём граждан в личной приёмной (тел.: 8 (3842) -8‑71‑76) осуществляется по предварительной записи
(через онлайн‑форму или по телефону).
Структура филиала (отделы)
- Отдел пенсионного страхования – оформление и выплата пенсий, проверка страховых стажей.
- Отдел социального страхования – пособия по временной нетрудоспособности, материнские выплаты.
- Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС, справок о страховом стаже.
- Отдел страхования от несчастных случаев – выплаты по ДТТ, компенсации при травмах.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, архив, выдача справок.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и претензий.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий филиалом | И. И. Бабичук | 8 (3842) -8‑71‑76 |
| Заместитель по пенсионному страхованию | С. В. Кузнецов | 8 (3842) -8‑71‑78 |
| Заместитель по социальному страхованию | Н. А. Смирнова | 8 (3842) -8‑71‑79 |
Отзывы граждан
Согласно отзывам на порталах 2ГИС и RegOperators.ru:
- Плюсы:
- Дружелюбный персонал, готовый помочь даже при сложных ситуациях.
- Наличие онлайн‑записи, что сокращает время ожидания.
- Чёткое информирование о необходимых документах.
- Минусы:
- В часы пик (утро в будние дни) очереди могут быть длительными.
- Некоторые граждане отмечают, что ответы по телефону иногда бывают неполными.
Рекомендация: планировать визит в середине недели, записываться заранее через личный кабинет или телефон.
Дополнительные ресурсы
- Официальный сайт филиала
- Портал Госуслуги – личный кабинет
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Список всех отделений СФР в Кемеровской области