КАСКО – добровольный вид страхования автотранспортных средств‚ который покрывает ущерб‚ причинённый
самому автомобилю в результате ДТП‚ стихийных бедствий‚ вандализма‚ угона и других рисков.
В статье рассмотрены все этапы получения услуги‚ необходимые документы‚ типовые тарифы‚
а также предоставлена полная контактная информация для обращения в страховую компанию.

Содержание

1. Что такое КАСКО и какие риски покрывает
2. Преимущества полиса КАСКО
3. Процесс оформления услуги
4. Необходимый пакет документов
5. Формирование цены и тарифные группы
6. Подача и рассмотрение страхового случая
7. Контакты для обращения

Что такое КАСКО и какие риски покрывает

КАСКО (от нем. „Kaskoversicherung“) – это полис‚ который гарантирует возмещение стоимости
повреждённого или утерянного автомобиля независимо от того‚ кто является виновником происшествия.
Страховщик покрывает следующие типы рисков:

• Дорожно-транспортные происшествия (собственная вина‚ вина третьих лиц‚ столкновение с неподвижным объектом);
• Угон и попытка угона;
• Вандализм и умышленное повреждение;
• Стихийные бедствия (градина‚ наводнение‚ ураган‚ землетрясение);
• Пожар‚ взрыв‚ короткое замыкание;
• Повреждения‚ вызванные природными явлениями (пыльные бури‚ град‚ градобой);
• Технические неисправности‚ если они указаны в договоре (например‚ поломка стекол).

Преимущества полиса КАСКО

Оформление КАСКО дает владельцу автомобиля следующие выгоды:

1. Финансовая защита. В случае повреждения вы получаете компенсацию без необходимости
   искать виновника.
2. Гибкость условий. Тарифы можно подобрать под конкретный автомобиль‚ регион эксплуатации
   и уровень желаемой защиты.
3. Сервисные бонусы. Многие компании предоставляют бесплатный эвакуатор‚ техническую
   диагностику‚ замену стекол и другие услуги.
4. Снижение расходов на ремонт. Страховая компания часто имеет договорённости с сетью
   автосервисов‚ что позволяет получить скидки на ремонтные работы.
5. Увеличение стоимости перепродажи. Наличие полиса КАСКО повышает доверие потенциальных
   покупателей к автомобилю.

Процесс оформления услуги

Оформление КАСКО обычно проходит в несколько последовательных шагов:

Предварительный расчёт стоимости

Заполните онлайн‑форму на официальном сайте или позвоните в колл‑центр. Система автоматически
рассчитает ориентировочную премию‚ учитывая:

• Марку‚ модель‚ год выпуска;
• Мощность двигателя и тип кузова;
• Регион регистрации и пробег;
• Выбранный уровень франшизы (самоучастие).

Выбор тарифного плана и условий

На основании расчёта клиент может выбрать один из готовых тарифов или собрать индивидуальный
пакет‚ добавив дополнительные опции (медицинская страховка водителя‚ покрытие расходов на
транспортировку и т.п.).

Подготовка и подача документов

Список необходимых бумаг см. в разделе Необходимый пакет документов.
Все документы загружаются в личный кабинет или передаются в офис страховой компании.

Оценка риска и подтверждение полиса

Страховщик проверяет предоставленные данные‚ может запросить дополнительную информацию
(например‚ справку о ДТП за последние 3 года). После одобрения клиент получает электронный
полис и подтверждающий документ.

Оплата страховой премии

Оплатить можно банковской картой‚ онлайн‑переводом‚ через терминалы или в офисе компании.
После подтверждения оплаты полис считается активным.

Необходимый пакет документов

Для оформления КАСКО обычно требуются следующие документы:

• Паспорт гражданина РФ;
• Водительское удостоверение (категория B и выше);
• Свидетельство о регистрации транспортного средства (ПТС);
• Технический паспорт (если ПТС отсутствует);
• Справка о прохождении техосмотра (не старше 6 месяцев);
• Счёт‑фактура или договор купли‑продажи (при первом страховании нового автомобиля);
• Документы‚ подтверждающие право собственности (если автомобиль в лизинге – договор лизинга).

Формирование цены и тарифные группы

Стоимость полиса КАСКО формируется по формуле:

Премия = (Базовая ставка × Коэффициент риска) – Скидки + Стоимость дополнительных опций

Где:

• Базовая ставка – фиксированный процент от стоимости автомобиля (обычно 3‑7 %);
• Коэффициент риска – зависит от региона‚ возраста водителя‚ наличия предыдущих страховых случаев;
• Скидки – за безаварийную езду‚ наличие нескольких полисов в одной компании‚ участие в программах лояльности;
• Дополнительные опции – франшиза‚ покрытие расходов на эвакуацию‚ страхование аксессуаров и т.п.

Подача и рассмотрение страхового случая

В случае наступления страхового события необходимо выполнить следующие действия:

1. Сообщить о происшествии. Позвонить на горячую линию (см. раздел Контакты) в течение 24 часов.
2. Оформить акт осмотра. При необходимости страховой эксперт приедет на место или автомобиль будет доставлен в один из сервисных центров.
3. Подготовить документы. Показать полис‚ ПТС‚ акт осмотра‚ справку о ДТП (если есть) и другие требуемые бумаги.
4. Получить решение. Страховая компания рассматривает заявку в течение 10‑15 рабочих дней и выдает решение о выплате.
5. Получить компенсацию. Выплата производится на банковскую карту или в офисе компании.

Контакты для обращения

Ниже указаны все способы связи с нашей страховой компанией‚ где вы можете оформить полис
КАСКО‚ задать вопросы‚ получить консультацию или подать страховой случай.

Официальный сайт

https://www.kasko-insurance.ru

Горячая линия

Круглосуточный телефон поддержки: 8 (800) -55‑33‑22

Номера телефонов

• Для новых клиентов: +7 (495) -23‑45‑67
• Для существующих полисодержателей: +7 (495) -65‑43‑21
• Экстренный вызов эвакуатора (24/7): 8 (800) -77‑88‑99

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов: support@kasko-insurance.ru

Личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет: https://www.kasko-insurance.ru/personal

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 305

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы

• Отдел продаж и консультирования – 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 101)
• Отдел урегулирования убытков – 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 102)
• Отдел технической поддержки – 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 103)
• Отдел юридической поддержки – 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 104)

Руководство компании

• Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
• Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
• Директор по развитию – Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Отзывы клиентов

Мы ценим обратную связь. Ниже – несколько реальных отзывов наших клиентов:

Мария К. (Москва‚ 2025): «Оформление полиса заняло 15 минут онлайн‚ а при ДТП меня быстро
поддержали‚ выплату получили в течение недели. Очень доволен сервисом!»

Сергей Л. (Санкт‑Петербург‚ 2024): «Служба поддержки помогла подобрать оптимальный тариф с
низкой франшизой. Персональный менеджер всегда на связи.»

Анна В. (Новосибирск‚ 2023): «Эвакуатор приехал в течение 30 минут‚ а ремонт в партнерском
сервисе прошёл без задержек. Рекомендую всем!»

Если у вас возникли вопросы‚ оставьте заявку через форму обратной связи на сайте
или позвоните по указанным телефонам – мы всегда готовы помочь!

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.