КАСКО – добровольный вид страхования, который покрывает финансовые потери владельца в случае повреждения, угона, стихийных бедствий и иных рисков. При покупке нового автомобиля полис КАСКО особенно актуален, потому что:
- Стоимость ремонта новых машин в первые годы эксплуатации очень высока;
- Банки часто делают КАСКО обязательным условием при выдаче автокредита;
- Новое авто имеет большую рыночную стоимость, а значит и потенциальный убыток от его повреждения – значительный.
Что покрывает полис КАСКО?
- ДТП – любой ущерб, полученный в результате столкновения, независимо от виновности.
- Угон – возмещение стоимости автомобиля в случае кражи.
- Стихийные бедствия – грады, наводнения, землетрясения, падение деревьев и т.п.
- Вандализм и повреждения – вмятины, царапины, разбитое стекло, поломка деталей.
- Технические неисправности (по отдельным программам) – замена стекол, аккумулятора и др.
Как рассчитывается стоимость КАСКО?
Стоимость полиса определяется по формуле:
Стоимость = Рыночная цена автомобиля × Коэффициент риска
Коэффициент риска складывается из множества параметров:
- Возраст и стаж водителя;
- Марка, модель, год выпуска, мощность двигателя;
- Регион эксплуатации (в некоторых регионах риск угона выше);
- Наличие автокредита (банк может требовать более высокий коэффициент);
- Выбранные опции полиса (полный пакет, «только урон», «только угона» и т.д.).
Пример расчёта (по данным СК «Ренессанс Страхование» в 2026 г.):
| Возраст водителя | Стаж (лет) | Коэффициент |
|---|---|---|
| 25‑30 | 5‑10 | 0,035 |
| 31‑40 | 10‑15 | 0,030 |
| 41‑55 | 15‑20 | 0,028 |
Если рыночная стоимость нового автомобиля составляет 2 500 000 ₽, а коэффициент – 0,030, то примерная цена полиса будет:
2 500 000 ₽ × 0,030 = 75 000 ₽ в год.
Где и как оформить КАСКО?
3.1 В автосалоне
Большинство автосалонов предлагают оформить полис сразу при покупке машины. Плюсы:
- Экономия времени – всё делается в одном месте;
- Банки часто принимают такие полисы без дополнительных проверок;
- Возможны скидки от партнёрских страховых компаний.
3.2 В банке (при автокредите)
Если вы берёте кредит, банк может потребовать полис КАСКО как условие выдачи займа. Оформление происходит в отделении банка или через его онлайн‑платформу.
3.3 Онлайн через страховую компанию
Самый гибкий способ – воспользоваться калькулятором на сайте страховщика. Примерный порядок действий:
- Перейти на официальный сайт страховой компании;
- Заполнить форму: марка, модель, год выпуска, мощность, регион, данные водителя;
- Получить несколько предложений от разных компаний;
- Сравнить условия, выбрать оптимальный вариант;
- Оплатить полис онлайн и получить электронный сертификат.
На что обратить внимание при выборе страховщика?
- Отзывы клиентов – изучите независимые форумы и рейтинги.
- Уровень сервиса – время выплаты, наличие 24/7 службы поддержки.
- Сумма франшизы – чем ниже, тем меньше вам придётся платить из собственного кармана.
- Дополнительные услуги – эвакуация, техпомощь, ремонт в официальных сервисных центрах.
- Скидки – за безаварийную езду, комбинирование с ОСАГО, «мульти‑полис».
Стоит ли отказываться от КАСКО при покупке нового авто?
Ответ зависит от нескольких факторов:
- Если вы планируете платить за автомобиль полностью без кредита, а также уверены в своей безаварийной езде, можно рассмотреть вариант «только угона»;
- Для автомобилей премиум‑класса и в регионах с высоким риском угона отказ от полного КАСКО не рекомендуется.
- При наличии автокредита большинство банков требуют полис КАСКО – отказ может привести к отказу в выдаче кредита.
Как подать заявку на выплату по КАСКО?
- Сразу после происшествия зафиксировать ущерб (фото, видеозапись).
- Собрать документы: полис, паспорт, водительское удостоверение, протокол ГИБДД (если ДТП).
- Обратиться в страховую через личный кабинет, телефон горячей линии или в офис.
- Ожидать оценку ущерба экспертом (обычно 3‑7 рабочих дней).
- Получить компенсацию в соответствии с условиями полиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить КАСКО без номера автомобиля?
- Да. При расчёте стоимости полиса в большинстве компаний допускается ввод «без номеров» – используется рыночная стоимость авто.
- Сколько времени занимает оформление полиса онлайн?
- От 5 до 15 минут, если все данные заполнены корректно.
- Что делать, если страховая отказывает в выплате?
- Обратиться в отдел по работе с претензиями, предоставить дополнительные доказательства, а при необходимости – в Росстрахнадзор.
Контактная информация для обращения
Официальный сайт: www.kasko-newauto.ru
Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Телефоны региональных офисов:
- Москва – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес: info@kasko-newauto.ru
Личный кабинет: https://lk.kasko-newauto.ru – оформление полисов, просмотр статуса заявок, история выплат.
Личный приём (офисные адреса)
- Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305 – Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, офис 12 – Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 78, офис 4 – Пн‑Пт 09:00‑18:00
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑18:00 |
| Суббота | 10:00‑14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирование, расчёт стоимости, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, выплаты, работа с претензиями.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами.
- Отдел клиентского сервиса – горячая линия, онлайн‑чат, работа с отзывами.
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по продажам – Кузнецова Анна Владимировна
- Директор по урегулированию убытков – Михайлов Дмитрий Сергеевич
- Главный юрисконсульт – Смирнова Елена Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Trustpilot, «Отзовик»):
«Оформил КАСКО в автосалоне сразу при покупке новой Kia. Полис оформлен за 10 минут, а при небольшом ДТП в первый месяц страховая выплатила без проблем. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., Москва.
«Выбрал онлайн‑полис в СК «Ренессанс». Сайт удобный, калькулятор подсчитал цену за 2 минуты, а при обращении в службу поддержки меня обслужили быстро и вежливо.» – Марина, 28 г., Санкт‑Петербург.
«Банковское КАСКО оказалось дороже, но в случае просрочки кредита страховая покрыла часть задолженности. Для меня это было важным плюсом.» – Дмитрий, 45 г., Новосибирск.
Оформление КАСКО при покупке нового автомобиля – это инвестиция в спокойствие и финансовую защиту. Выбирайте надёжного страховщика, сравнивайте условия и не откладывайте оформление полиса на последний момент.