Территориальное отделение Фонда социального страхования (ФСС) Республики Крым – это государственный орган, отвечающий за обеспечение граждан социальными гарантиями: пенсионным обеспечением, медицинским страхованием, выплатой пособий и другими видами социальной поддержки. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужные контакты, узнать график работы, структуру отделов и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.fssrcrim.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (3652) -6‑00‑00
- Электронный адрес: info@fssrcrim.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и юридических лиц): https://lk.fssrcrim.ru
Адрес офиса
Республика Крым, г. Симферополь, ул. Советская, 12, офис 1
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб‑Вс: | выходные |
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону справочного отдела.
Структура отделения
Основные отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионным правам.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, контроль за оказанием медуслуг.
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия семьям с детьми.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, подготовка документов, защита прав застрахованных.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.
Руководство отделения
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по пенсионному обеспечению: Петрова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по медицинскому страхованию: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Алексеевна
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте lk.fssrcrim.ru – выберите нужный отдел и удобное время.
- Позвонить по телефону +7 (3652) -6‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронную почту info@fssrcrim.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения;
После подтверждения записи вам придёт SMS‑уведомление с указанием даты, времени и кабинета.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей отделения за последние 12 мес.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсионный документ, сотрудники вежливые и компетентные» – А. Смирнов, 68 лет.
- «Удобный личный кабинет, всё можно решить онлайн, без очередей» – И. Кузнецова, предприниматель.
- Негативные:
- «Долгое ожидание в приёме, но после обращения всё решилось» – М. Васильева, 34 года.
- «Не всегда хватает актуальной информации на сайте, пришлось звонить в справочный отдел» – Д. Лебедев, 45 лет.
Фонд активно собирает обратную связь и планирует улучшать сервис, учитывая замечания граждан.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и бланки
- Новости фонда
- Полный список контактов
Территориальное отделение Фонда социального страхования Республики Крым предоставляет широкий спектр услуг, направленных на защиту прав граждан в сфере пенсионного и медицинского страхования, а также социальных выплат. Благодаря современному электронному сервису, горячей линии и открытой системе обратной связи, каждый житель Крыма может быстро получить необходимую информацию и помощь.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные контакты и сервисы, чтобы решить свои задачи в кратчайшие сроки.