Кардиф – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, ответственность перед третьими лицами и многое другое. В статье собраны все необходимые сведения о том, как оформить заявление онлайн, где найти официальный сайт, а также полные контактные данные компании.
Официальный сайт
Для подачи заявлений, получения полисов и управления своим страховым портфелем используйте официальный ресурс:
- URL: https://www.carfinsurance.ru
- Личный кабинет: https://www.carfinsurance.ru/personal
Что можно сделать на сайте? - Оформить новый полис онлайн.
- Подать заявление о страховом случае.
- Отследить статус уже поданного заявления.
- Получить электронные копии полисов и договоров.
- Внести изменения в существующий полис (добавление/удаление покрытий).
- Оплатить страховые взносы банковскими картами, через онлайн‑банкинг или электронные кошельки.
Как подать заявление на страховое возмещение Через личный кабинет
Через личный кабинет
Самый быстрый способ – зайти в Личный кабинет, выбрать раздел «Заявления» и заполнить форму:
- Выбор типа страхового случая (авто, здоровье, имущество и т;д.).
- Ввод номера полиса и даты происшествия.
- Загрузка сканов/фото документов (полис, акт осмотра, справка о ДТП, медицинские справки).
- Указание контактных данных для связи.
После отправки заявления вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать процесс рассмотрения.
По телефону
Если у вас нет доступа к интернету, позвоните на горячую линию (см. ниже) и оператор оформит заявление в режиме реального времени.
В офисе компании
Для тех, кто предпочитает личный контакт, предусмотрена возможность подачи заявления в любом из офисов Кардиф. Адреса и часы работы указаны в разделе «Контакты» сайта.
Контактные данные Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Дополнительные телефонные номера - Для автострахования – +7 (495) -23‑45‑68
- Для медицинского страхования – +7 (495) -23‑45‑69
- Для корпоративных клиентов – +7 (495) -23‑45‑70
Электронная почта
Общий запрос: info@carfinsurance.ru
Поддержка клиентов: support@carfinsurance.ru
Личный кабинет (личный прием)
Для получения консультации в режиме онлайн используйте чат‑бот в правом нижнем углу сайта или нажмите кнопку «Личный прием» после входа в личный кабинет.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел автострахования | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел медицинского страхования | Пн‑Сб | 09:00 – 19:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Корпоративный отдел | Пн‑Пт | 08:30 – 17:30 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел по работе с клиентами (общий) | Круглосуточно | 24 ч. | +7 (495) -23‑45‑67 |
Структура компании – отделы - Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузовых автомобилей.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, коммерческой недвижимости, техники.
- Отдел ответственности – страхование ответственности перед третьими лицами.
- Корпоративный отдел – страховые решения для бизнеса, группы полисов.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие сайта, мобильных приложений, онлайн‑сервисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личных кабинетах.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@carfinsurance.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@carfinsurance.ru |
| Директор по развитию IT | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@carfinsurance.ru |
| Главный юрисконсульт | Смирнова Елена Алексеевна | elena.smirnova@carfinsurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из независимых источников (отзывы на сайте компании, в соцсетях и на профильных форумах).
- Ирина К. (Москва) – «Отличный сервис! Заявление по ДТП подала через личный кабинет, решение пришло уже через 2 дня. Персональный менеджер всё объяснил подробно.»
- Алексей П. (Санкт‑Петербург) – «Служба поддержки работает быстро, но иногда приходится ждать на линии 5‑10 минут. В целом, доволен полисом КАСКО – цены конкурентные.»
- Ольга С. (Новосибирск) – «Медицинское страхование помогло покрыть расходы на лечение после травмы. Документы оформлялись онлайн, без походов в офис.»
- Владимир Т. (Екатеринбург) – «Корпоративный отдел подготовил пакет полисов для нашей компании за один день. Профессиональный подход, рекомендую.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Кардиф страховая компания предоставляет полный спектр страховых услуг, а благодаря удобному официальному сайту и развитой системе личного кабинета оформление полисов и подача заявлений стали максимально простыми. При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить один из офисов в удобное для вас время.
Не откладывайте оформление страховки – защита вашего имущества и здоровья уже сегодня доступна в несколько кликов!