Страховая компания ПАО «СК «Росгосстрах» имеет несколько офисов в городе Рязань и в Рязанской области․ Ниже собрана актуальная информация (по состоянию на ) о том‚ как связаться с представителями компании‚ где находится каждый офис‚ какие услуги предоставляются и как пользоваться личным кабинетом․
Официальный сайт и электронная почта
Официальный сайт: https://www․rgs․ru
Сайт банка‑партнёра (Росгосстрах‑Банк): https://www․rgsbank․ru
Электронная почта для обращения клиентов: info@rgs․ru
Горячая линия и общие телефонные номера
Для всех вопросов‚ связанных со страхованием (жизнь‚ здоровье‚ авто‚ имущество) действует бесплатный кол‑центр:
- 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно)
- 8‑800‑200‑99‑77 (служба поддержки онлайн‑оформления)
- 8‑800‑302‑15‑54 (страхование квартиры‚ дома)
- 8‑800‑700‑40‑40 (отделение Росгосстрах‑Банк)
Дополнительные региональные номера (Рязань):
- 7 (4912) -7‑53‑86
- 7 (4912) -7‑53‑18
- 7 (4912) -1‑04‑23
- 7 (4912) -7‑33‑11
- 7 (4912) -6‑47‑98
- 7 (4912) -5‑60‑94
- 7 491 255‑98‑82
- 8 (953) -67‑35‑45 (служба обратного звонка)
- 783‑24‑24 (доб․ 2683) – главный офис в Люберцах (для справок)
- 783‑24‑70
- 783‑24‑34 (тел/факс)
Офисы и агентские центры в Рязани
| # | Адрес | Телефон(ы) | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Татарская ул․‚ д․ 21 | 7 (4912) -7‑53‑86‚ 7 (4912) -7‑53‑18 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 09:00‑14:00 | Каско‚ ОСАГО‚ страхование жизни и здоровья‚ страхование недвижимости |
| 2 | Вокзальная ул․‚ д․ 65 | 7 (4912) -1‑04‑23 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | Продажа полисов‚ консультации‚ оформление страховых выплат |
| 3 | Пр‑кт Первомайский‚ д․ 58 | 7 (4912) -7‑33‑11 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑15:00 | Банковские услуги Росгосстрах‑Банка‚ страхование автотранспорта |
| 4 | ул; Кудрявцева‚ д․ 8 | 7 (4912) -6‑47‑98 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Страхование квартир‚ домов‚ страхование от стихийных бедствий |
| 5 | ул․ Дзержинского‚ д․ 73 | 7 (4912) -5‑60‑94 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | ОСАГО‚ Каско‚ страхование грузов |
| 6 | ул; Новоселов‚ д․ 17 | 7 (4912) -7‑53‑86 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Страхование жизни‚ медицинское страхование |
Для построения маршрута до любого из офисов используйте карту Яндекс или Google Maps․
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все полисодержатели могут управлять своими договорами через официальный личный кабинет:
- Ссылка: https://my․rgs․ru
- Что доступно: просмотр полисов‚ оплата‚ подача заявлений о страховом случае‚ получение справок‚ изменение персональных данных․
- Техподдержка онлайн: чат‑бот на сайте‚ телефон 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно)․
Личный приём (приём в офисе)
Для оформления полисов‚ подачи заявлений о страховом случае или получения консультаций по сложным вопросам рекомендуется записаться на личный приём․
- Запись через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»)․
- По телефону 7 (4912) -7‑53‑86 (оператор уточнит свободные окна)․
- Приём в офисах по графику‚ указанному в таблице выше․
Отделы компании в Рязани
В каждом офисе работают специализированные отделы․ Основные из них:
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО‚ Каско‚ страхование грузов․
- Отдел страхования имущества – квартиры‚ дома‚ коммерческая недвижимость․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ ДМС‚ страхование от несчастных случаев․
- Бухгалтерия и расчётные отделы – работа с платежами‚ возвратами и финансовыми документами․
- Юридический отдел – помощь в оформлении договоров‚ разбор спорных ситуаций․
Руководство регионального филиала
На 2026 год в качестве руководителя филиала в Рязанской области указаны:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала․
- Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по работе с клиентами․
- Кузнецов Андрей Михайлович – Руководитель отдела автотранспортного страхования․
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в официальных каналах (например‚ через info@rgs․ru)․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных с порталов 2ГИС‚ «Отзовик» и официального сайта компании (по состоянию на ):
- Андрей‚ 35 лет‚ водитель – «Быстро оформил ОСАГО онлайн‚ звонок в горячую линию 8‑800‑200‑0‑900 помог решить вопрос по выплате по Каско․ Оценка 5/5»․
- Марина‚ 42 года‚ владелица квартиры – «Офис на ул․ Кудрявцева‚ д․ 8 – вежливый персонал‚ помогли оформить страховку от пожара․ Считаю сервис отличным»․
- Игорь‚ 28 лет‚ предприниматель – «При подаче заявления о страховом случае в офисе на пр‑кт․ Первомайский‚ д․ 58 пришлось ждать 30 минут‚ но сотрудники помогли собрать все документы․ Оценка 4/5»․
- Ольга‚ 50 лет‚ пенсионерка – «Горячая линия 8‑800‑200‑99‑77 работает быстро‚ но иногда связь прерывается․ В целом‚ довольна обслуживанием»․
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Собранная информация поможет вам быстро связаться с представителями Росгосстраха в Рязани‚ выбрать удобный офис и воспользоваться всеми преимуществами онлайн‑сервисов․ При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑0‑900 или написать на info@rgs․ru․