Социальное страхование – это система обязательных государственных выплат, направленных на защиту граждан от потери трудоспособности, временной нетрудоспособности, материнства, старости и иных социально значимых рисков. В Республике Карелия функции по организации и контролю этой системы возложены на Караельский фонд социального страхования (КФСС).
Краткий обзор деятельности КФСС
- Регистрация и учет застрахованных лиц;
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, по уходу за ребенком;
- Выплата страховых пенсий и пособий по инвалидности;
- Контроль за уплатой страховых взносов работодателями;
- Консультационная поддержка граждан и организаций.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://karelia-socins.ru
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы о страховых выплатах и порядке подачи заявлений звоните по номеру:
8 (8142) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел регистрации застрахованных – 8 (8142) -5‑55‑01
- Отдел выплат пособий – 8 (8142) -5‑55‑02
- Отдел контроля страховых взносов – 8 (8142) -5‑55‑03
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – 8 (8142) -5‑55‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@karelia-socins;ru
Личный кабинет
Все услуги можно получать онлайн через Личный кабинет застрахованного на официальном сайте:
- Регистрация и вход в систему – https://karelia-socins.ru/lk
- Подача заявлений о выплате пособий;
- Отслеживание статуса заявок;
- Просмотр истории выплат и начислений;
- Оплата страховых взносов (для работодателей);
Личный прием и график работы
Личный прием
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту через телефон 8 (8142) -5‑55‑10 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Структура и отделы фонда
- Отдел регистрации застрахованных – ведёт учёт граждан и юридических лиц, оформляет страховые полисы.
- Отдел выплат пособий – рассчитывает и выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком.
- Отдел страховых пенсий – занимается назначением и выплатой страховых пенсий по старости и инвалидности.
- Отдел контроля страховых взносов – проверяет своевременность и полноту уплаты взносов работодателями.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – отвечает на запросы граждан, проводит разъяснительные мероприятия.
Руководство фонда
На 2026 год руководство КФСС возглавляет:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель генерального директора по работе с клиентами – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы граждан
Положительные отзывы
«Благодаря быстрому оформлению в личном кабинете я получила пособие по беременности в течение 5 дней. Спасибо за профессионализм сотрудников!» – Марина С., г. Петрозаводск.
Критика и предложения
«Хотелось бы сократить время ожидания в очереди при личном приёме. Возможно, стоит увеличить количество специалистов в отделе выплат пособий.» – Алексей К., г. Костомукша.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить свои комментарии на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» или отправить их по e‑mail feedback@karelia-socins.ru.