Капитал Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы․ В городе Волжский компания имеет собственный сервисный центр, расположенный на Молодежной улице, 12․ Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в офис, а также контакты для онлайн‑связи․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www․kapitalinsurance․ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефоны офиса в Волжском:
- Приёмная: +7 -432 221‑23‑45
- Отдел продаж: +7 -432 221‑23‑46
- Техническая поддержка: +7 -432 221‑23‑47
- Электронный адрес: volzhsky@kapitalinsurance․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на сайте компании:
- Перейдите на страницу входа․
- Введите ваш логин и пароль (при первом входе – регистрация через номер полиса)․
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Общение с менеджером через чат․
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту․
- Как записаться: позвонить по телефону +7 -432 221‑23‑45 или оставить заявку в онлайн‑форме․
- Необходимые документы: паспорт, полис (если имеется), документы, подтверждающие страховой случай․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура офиса: отделы
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с личным кабинетом, поддержка онлайн‑чат;
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и спорных ситуаций․
Руководство офиса в Волжском
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -432 221‑23‑48 | ivanov․sp@kapitalinsurance․ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Владимировна | +7 -432 221‑23‑49 | petrova․av@kapitalinsurance․ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Сергеевич | +7 -432 221‑23‑50 | smirnov․ds@kapitalinsurance․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Волжского, которые уже воспользовались услугами «Капитал Страхование»․
- Мария К․ (2025‑12‑08): «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло всего 15 минут, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли быстро оформить выплату․ Рекомендую!»
- Алексей В․ (2026‑02‑14): «Горячая линия работает круглосуточно, но в офисе на Молодежной улице меня встретили очень вежливо, помогли подобрать оптимальный полис ОСАГО для моего автомобиля․»
- Елена С․ (2025‑09‑22): «Благодарна за персональный подход․ Менеджер Анна Петровна объяснила все детали страхования недвижимости, ответила на все вопросы, и я чувствую себя защищённой․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с нами, пожалуйста, оставьте отзыв на странице отзывов или отправьте его на электронный адрес feedback@kapitalinsurance․ru․
Кратко о том, как связаться
- Официальный сайт – kapitalinsurance․ru
- Горячая линия 24/7 – ###-###-####
- Офис в Волжском: Молодежная улица, 12, г; Волжский, 404044
- Телефон приёмной – +7 -432 221‑23‑45
- E‑mail – volzhsky@kapitalinsurance․ru
Мы всегда готовы помочь вам подобрать оптимальное страховое решение и обеспечить надежную защиту вашего имущества и здоровья․