Капитал‑Полис – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и страхования жизни. В Красноярске работает единственный филиал, где можно оформить или обменять полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://kapital-polis.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Единый номер (пн‑пт 8:30‑19:00, сб 10:00‑15:00): 7 (391) -19‑0018
- Контакт‑центр (общероссийский): ###-###-####
- Дополнительный телефон: 495 988‑76‑77
- Электронный адрес: info@kapital-polis.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://kapital-polis.ru/lk
Адрес офиса в Красноярске
Красноярский филиал ООО СК «Капитал‑Полис Мед»
Юридический адрес: г. Красноярск, ул. примерная, 10 (точный адрес уточняйте по телефону или на сайте).
На карте: показать маршрут
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 19:00 | Личный приём в офисе, запись через телефон или онлайн‑форму |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Личный приём в офисе, запись обязательна |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для людей с ограниченными возможностями (инвалиды, маломобильные группы) предусмотрена услуга оформления полиса ОМС на дому. Оставить заявку можно, позвонив по горячей линии или заполнив форму на сайте.
Отделы филиала
- Отдел продаж ОМС/ДМС – оформление новых полисов, обмен, продление.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, обработка заявок, работа с жалобами.
- Отдел расчётов и выплат – вопросы по возмещению расходов, компенсациям.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела продаж: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
Контактные телефоны руководителей предоставляются по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы пациентов и застрахованных, получивших услуги в Красноярском филиале «Капитал‑Полис». Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на официальном сайте.
- Андрей К. – «Отличный сервис! Оформил ОМС за 15 минут, сотрудник подробно объяснил все нюансы. Горячая линия работает круглосуточно, всегда можно получить помощь».
- Марина Л. – «Вызвали специалиста на дом для оформления полиса, так как я инвалид. Всё сделали быстро, без лишних бумаг. Благодарна компании за внимание к людям с ограниченными возможностями».
- Виктор С. – «Приём в субботу оказался удобным, так как в будние дни я работаю. Сотрудники вежливые, ответили на все вопросы по ДМС».
- Елена М. – «Не нашёл отзывов в интернете, но после обращения в офис понял, что компания действительно заботится о клиентах. Рекомендую!»
Если у вас есть опыт взаимодействия с «Капитал‑Полис», пожалуйста, оставьте отзыв – ваш голос поможет улучшить сервис.
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 7 (391) -19‑0018 в рабочие часы.
- Заполните онлайн‑форму записи на сайте компании.
- Укажите желаемую дату, время и цель визита (оформление полиса, консультация, обмен и т.д.).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Для экстренных вопросов, связанных с полисом ОМС, используйте горячую линию ###-###-#### – работа 24/7.
Краткая справка о компании
Страховая компания Капитал‑Полис (ООО СК «Капитал‑Полис Мед») имеет реестровый номер 24005. Компания входит в национальную сеть страховых филиалов и предоставляет услуги более чем в 30 регионах России. В Красноярском филиале работают квалифицированные специалисты, готовые помочь каждому клиенту.
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и условиях страхования посетите официальный сайт или свяжитесь с контакт‑центром.