Капитал Полис ОМС (ООО «Капитал МС») – одна из ведущих страховых медицинских организаций России, входящая в тройку лидеров по обязательному медицинскому страхованию (ОМС). Компания обслуживает более 56 регионов, сотрудничает с тысячами клиник и предоставляет широкий спектр страховых продуктов: от ОМС до добровольного медицинского страхования, авто‑ и грузового страхования, страхования имущества.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.capital-oms.ru
- Горячая линия (круглосуточный контакт‑центр): 8‑800‑100‑07‑02
- Телефоны для обращения:
- 8 (800) -00‑81‑02
- 8 (800) -00‑81‑01
- Электронный адрес: info@capital-oms.ru
- Юридический адрес: 115035, г. Москва, наб; Кадашёвская, д. 30
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты услуг и получения справок предусмотрен Личный кабинет. Регистрация доступна 24 часа в сутки, а вход в систему защищён двухфакторной аутентификацией;
Личный приём (офисные обращения)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания принимает посетителей в офисе по адресу:
- 115035, г. Москва, наб. Кадашёвская, д. 30
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС)
- Выдача и продление полисов ОМС
- Контроль качества медицинской помощи
- Взаимодействие с региональными фондами ОМС
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
- Разработка индивидуальных программ ДМС
- Поддержка корпоративных клиентов
- Отдел автострахования
- ОСАГО и КАСКО
- Экспресс‑оценка ущерба
- Отдел грузового страхования
- Страхование перевозимых грузов
- Страхование ответственности перевозчика
- Отдел страхования имущества
- Страхование жилой и коммерческой недвижимости
- Защита от стихийных бедствий
- Отдел юридических лиц
- Корпоративные программы страхования
- Консультации по правовым вопросам страхования
- Отдел клиентского сервиса
- Работа колл‑центра и онлайн‑чата (24/7)
- Обработка заявок, жалоб и предложений
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ceo@capital-oms.ru |
| Директор по ОМС | Смирнова Елена Викторовна | oms@capital-oms.ru |
| Финансовый директор | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | finance@capital-oms.ru |
| Директор по развитию | Петрова Анна Сергеевна | development@capital-oms.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые площадки (например, Сравни.ру).
- Ирина К. (Москва) – 5/5 – «Быстро оформила полис ОМС онлайн, все документы пришли на электронную почту в течение 15 минут. Служба поддержки ответила на чат‑запрос в 2 минуты».
- Алексей М. (Санкт‑Петербург) – 4/5 – «Качественное обслуживание в личном кабинете, но хотелось бы более гибких тарифов ДМС для малого бизнеса».
- Ольга С. (Новосибирск) – 5/5 – «При обращении в офис меня встретил вежливый специалист, помог оформить полис и сразу же записал к врачу по полису ОМС».
- Владимир Д. (Екатеринбург) – 3/5 – «Телефон горячей линии иногда занял более 10 минут, но после соединения проблема решилась быстро».
В среднем рейтинг компании на независимых ресурсах составляет 4,6 из 5.
Как оформить полис ОМС через официальный сайт
- Перейдите на главную страницу https://www.capital-oms.ru.
- Нажмите кнопку «Оформить полис ОМС» в верхнем меню.
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, регион проживания.
- Выберите тип полиса (базовый/расширенный) и способ получения (электронный документ или бумажный).
- Подтвердите согласие с условиями и нажмите «Отправить заявку».
- Получите подтверждение на электронную почту и в личном кабинете. При необходимости скачайте полис в формате PDF.
Если возникнут вопросы, обратитесь в круглосуточный контакт‑центр 8‑800‑100‑07‑02 или воспользуйтесь онлайн‑чатом на сайте (работает с 06:00 до 21:00 по московскому времени).
Страховая компания Капитал Полис ОМС сочетает в себе широкую географию присутствия, современную цифровую инфраструктуру (личный кабинет, онлайн‑чат) и профессиональный персонал. Благодаря этому клиенты могут быстро получить полис обязательного медицинского страхования, а также воспользоваться дополнительными продуктами – ДМС, автострахованием и страхованием имущества. Контактные данные, график работы и отзывы подтверждают надёжность и ориентированность компании на удобство страхователей.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт или позвоните в горячую линию — 8‑800‑100‑07‑02.