Капитал‑Полис – один из крупнейших многопрофильных медицинских центров
Санкт‑Петербурга. Центр предоставляет широкий спектр услуг: от стоматологии и
ортодонтии до диагностики, лабораторных исследований и ДМС. Ниже собраны все
необходимые контакты: официальные ресурсы, горячая линия, телефонные номера,
электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы
пациентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы - Официальный сайт: https://kapital-police.ru
- Онлайн‑запись на приём: через форму на сайте или мобильное приложение «Капитал‑Полис»
- Личный кабинет пациента: https://kapital-police.ru/personal
(регистрация по номеру полиса ОМС/ДМС)
Горячая линия и телефонные номера
(регистрация по номеру полиса ОМС/ДМС)
Для справок, записи и решения вопросов, связанных с ОМС/ДМС, работает круглосуточная
горячая линия. Ниже указаны все номера, которые могут понадобиться пациентам.
Горячая линия Капитал‑МС (ОМС) - 8‑800‑100‑76‑03 – бесплатный номер для всех операторов РФ, круглосуточно.
Горячая линия Капитал‑Life (ДМС) - 8 800 200‑68‑86 – телефон для сотрудников и застрахованных по ДМС (код доступа 0911).
Контакт‑центр для записи к врачу (медицинские услуги) - ###-###-#### – бесплатный звонок 24/7, запись на приём к специалисту.
Региональные телефоны - Санкт‑Петербург: 7 812 214‑01‑92 – основной городской номер.
- Ярославская область (филиал): 8‑800‑100‑81‑02.
- Краевой офис (Кулундинская ЦРБ): 8 (3852) -0‑28‑22.
Электронная почта
- 8 800 200‑68‑86 – телефон для сотрудников и застрахованных по ДМС (код доступа 0911).
Контакт‑центр для записи к врачу (медицинские услуги) - ###-###-#### – бесплатный звонок 24/7, запись на приём к специалисту.
Региональные телефоны - Санкт‑Петербург: 7 812 214‑01‑92 – основной городской номер.
- Ярославская область (филиал): 8‑800‑100‑81‑02.
- Краевой офис (Кулундинская ЦРБ): 8 (3852) -0‑28‑22.
Электронная почта
- Санкт‑Петербург: 7 812 214‑01‑92 – основной городской номер.
- Ярославская область (филиал): 8‑800‑100‑81‑02.
- Краевой офис (Кулундинская ЦРБ): 8 (3852) -0‑28‑22.
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов по страхованию используйте:
- info@kapital-police.ru – общие вопросы.
- oms@kapital-police.ru – вопросы, связанные с обязательным медицинским страхованием.
- dms@kapital-police.ru – добровольное медицинское страхование (Капитал‑Life).
Личный кабинет и личный приём Личный кабинет
Через личный кабинет можно:
- Просматривать историю посещений и результаты исследований;
- Записываться к врачу онлайн;
- Оплачивать услуги (если требуется доплата);
- Получать электронные справки и направления.
Личный приём (приём по записи)
Записаться на личный приём можно по телефону горячей линии или через онлайн‑запись.
Приём проводится в соответствии с графиком работы отделов (см. ниже).
График работы центра
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Регистратура | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 14:00 | Выходной |
| Стоматология | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 15:00 | Выходной |
| Диагностический центр | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 14:00 | Выходной |
| Отдел ДМС | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
Отделы и направления лечения - Стоматология – ортодонтия, имплантация, пародонтология, детская стоматология.
- Терапевтическое отделение – общая терапия, профилактика, вакцинация.
- Диагностический центр – рентген, УЗИ, МРТ, лаборатория.
- Хирургическое отделение – общая хирургия, эндоскопия, травматология.
- Отдел ДМС (Капитал‑Life) – обслуживание добровольного медицинского страхования.
- Отдел ОМС (Капитал‑МС) – работа с полисами обязательного медицинского страхования.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -12 214‑01‑92 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 -12 214‑01‑92 (добавочный 102) |
| Начальник отделения ОМС | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8‑800‑100‑76‑03 (оператор указывает «ОМС») |
| Начальник отделения ДМС | Петрова Анна Сергеевна | 8 800 200‑68‑86 (оператор указывает «ДМС») |
Отзывы пациентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, ProDoctor), центр имеет:
- Средний рейтинг 4,5/5 из более чем 750 отзывов.
- Положительные комментарии о профессионализме врачей, удобстве онлайн‑записи и доступности
для людей с ограниченными возможностями. - Некоторые замечания касаются длительности ожидания в часы пик – в этом вопросе центр
уже работает над оптимизацией расписания.
Как добраться
Адрес: г. Санкт‑Петербург, Московский проспект, д. 22, лит. З (корпус 3).
Транспорт: метро «Площадь Восстания» (выход № 2), автобусные маршруты 10, 27, 33.
Кратко о главных контактах
| Официальный сайт | kapital-police.ru |
| Горячая линия ОМС | 8‑800‑100‑76‑03 (круглосуточно) |
| Горячая линия ДМС | 8 800 200‑68‑86 (круглосуточно) |
| Телефон Санкт‑Петербурга | 7 812 214‑01‑92 |
| Э‑почта | info@kapital-police.ru |
| Личный кабинет | kapital-police.ru/personal |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните на горячую линию или
запишитесь онлайн. Команда Капитал‑Полис готова обеспечить вам качественную
медицинскую помощь в удобное для вас время.