Капитал Полис Мед – одна из ведущих компаний, предоставляющих добровольное и обязательное медицинское страхование (ДМС/ОМС) в Санкт‑Петербурге. Офис компании расположен в историческом здании на Московском проспекте, 22. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения к специалистам компании.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://kapitalpolismed.spb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑22‑22
- Телефоны офиса:
- +7 -12 555‑22‑22 (приёмная)
- +7 -12 555‑22‑23 (служба поддержки ДМС)
- +7 -12 555‑22‑24 (служба поддержки ОМС)
- Электронный адрес: info@kapitalpolismed.spb.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявок и просмотра истории обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Онлайн‑запись к врачу‑специалисту;
- Отслеживание статуса заявок и выплат;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (офисный приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, уточнение условий, получение оригинала полиса), вы можете записаться на приём к менеджеру.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться можно:
- по телефону +7 -12 555‑22‑22 (оператор уточнит желаемое время);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте reception@kapitalpolismed.spb.ru.
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, работа с партнёрами‑клиниками.
- Отдел урегулирования выплат – расчёт и выплата компенсаций по страховым случаям.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, бухгалтерская отчётность.
Руководство компании (по состоянию на июль 2026 г.)
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
- Директор отдела продаж: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Директор отдела медицинского контроля: Петрова Марина Алексеевна
- Главный бухгалтер: Лебедева Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, профиль компании в соцсетях).
- Алексей М. (5 звёзд, 12 июня 2026): «Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн, в личном кабинете всё понятно, а при необходимости позвонил в горячую линию – ответили быстро и помогли решить вопрос без лишних бумаг.»
- Ирина К. (4 звёзд, 28 мая 2026): «Приём в офисе прошёл без очереди, менеджер подробно объяснил условия полиса. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов для семейных клиентов.»
- Сергей П. (5 звёзд, 3 июля 2026): «Выплата по страховому случаю была произведена в течение 3 дней после подачи документов. Очень доволен скоростью и профессионализмом сотрудников.»
- Ольга В. (3 звёзд, 15 июня 2026): «Сайт иногда «зависает», пришлось обращаться в техподдержку. После звонка всё исправили, но хотелось бы более стабильную работу онлайн‑сервисов.»
Общий рейтинг компании на популярных площадках составляет 4,5 из 5 баллов.
Как добраться до офиса
Адрес: г. Санкт‑Петербург, Московский проспект, 22, офис 5.
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Московская» (линия 2) – выход «Улица Московского проспекта», 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 5, 10, 27 останавливаются у остановки «Московский проспект, 22».
- Автомобиль: есть платная парковка «Парк‑Плато» (10 минут ходьбы от офиса).
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере медицинского страхования в Санкт‑Петербурге, Капитал Полис Мед на Московском проспекте, 22 – проверенный вариант с широким спектром услуг, удобным личным кабинетом и профессиональной поддержкой. Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить на горячую линию 8 800 555‑22‑22.