Капитал полис ДМС – это добровольное медицинское страхование‚ предлагаемое компанией «Капитал». Продукт ориентирован как на физических‚ так и на юридических лиц и позволяет получить быстрый доступ к качественной медицинской помощи без очередей.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.kapital-dms.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Электронный адрес: support@kapital-dms.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисом и подачи заявок на медицинские услуги необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу Вход в личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса‚ ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа вы сможете:
- Просматривать статус заявок;
- Скачивать полис в PDF;
- Составлять список предпочтительных медицинских учреждений;
- Оставлять отзывы о полученных услугах.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам требуется консультация специалиста или оформление полиса в бумажном виде‚ вы можете посетить один из офисов компании.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва‚ ул. Тверская‚ 12 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ 45 | 09:00 – 17:30 | Выходной | Выходной |
| Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ 78 | 08:30 – 17:00 | 09:00 – 13:00 | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирует по условиям полиса‚ подбирает оптимальный тариф.
- Отдел клиентского сервиса – принимает заявки на медицинские услуги‚ решает спорные вопросы.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку и работу с договорами.
- Отдел IT‑поддержки – помогает с входом в личный кабинет и решает технические проблемы.
Руководство компании
Ключевые фигуры‚ отвечающие за развитие продукта «Капитал полис ДМС»:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
- Смирнова Елена Викторовна – Директор по страховым продуктам.
- Кузнецов Дмитрий Алексеевич – Руководитель отдела клиентского сервиса.
- Лебедева Ольга Сергеевна – Руководитель IT‑отдела.
Отзывы клиентов о Капитал полис ДМС
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы‚ оставленные пользователями в личном кабинете и на независимых площадках.
- Алексей‚ 34 г.‚ Москва – «Полис полностью оправдал ожидания. При простуде сразу записали к терапевту‚ без очередей. Оформление в личном кабинете заняло 5 минут.»
- Марина‚ 28 г.‚ Санкт‑Петербург – «Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос по покрытию стоматологии. Единственный минус – ограниченный список стоматологов в моём регионе.»
- Игорь‚ 45 г.‚ Новосибирск – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда ожидание было более 10 минут. В целом‚ сервис на уровне.»
- Ольга‚ 52 г.‚ Москва – «Очень довольна тем‚ что в полисе есть покрытие экстренной госпитализации за границей. Пользовалась в поездке в Турцию – всё прошло без проблем.»
- Владимир‚ 39 г.‚ Санкт‑Петербург – «Отдел клиентского сервиса помог решить спорный случай с оплатой реабилитации. Профессионально и без лишних формальностей.»
Средняя оценка продукта
4‚6 из 5 (на основе 1 237 отзывов).
Капитал полис ДМС – надёжный вариант добровольного медицинского страхования‚ который сочетает в себе:
- Широкий спектр покрываемых услуг;
- Удобный онлайн‑кабинет для управления полисом;
- Круглосуточную горячую линию и несколько региональных офисов;
- Положительные отзывы большинства клиентов.
Если вы ищете страховку‚ позволяющую быстро получать медицинскую помощь без очередей‚ Капитал полис ДМС стоит рассмотреть в качестве одного из основных вариантов;