Капитал МС (полное название – Общество с ограниченной ответственностью «Капитал МС») – одна из ведущих страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ имущественное страхование‚ страхование жизни и здоровья‚ корпоративные программы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ тарифах‚ онлайн‑оформлении полисов и работе с клиентами необходимо зайти на официальный сайт компании:
- URL: https://www.kapital-ms.ru
- На сайте доступны:
- Калькуляторы страховых тарифов;
- Личный кабинет клиента;
- Раздел «Вопрос‑ответ»;
- Контактные данные всех офисов и филиалов.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для оперативного получения консультаций и решения текущих вопросов клиентам доступна круглосуточная горячая линия.
- Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Дополнительный номер (для корпоративных клиентов): +7 (495) -87‑65‑43
Электронная почта
Все запросы‚ связанные с оформлением полисов‚ урегулированием убытков и другими вопросами‚ можно отправлять на официальные e‑mail адреса:
- Общие вопросы: info@kapital-ms.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@kapital-ms.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@kapital-ms.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты‚ подачи заявлений и просмотра истории страховых случаев необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка на личный кабинет: https://my.kapital-ms.ru
- Функции личного кабинета:
- Оформление новых полисов онлайн;
- Оплата страховых премий банковскими картами и через СБП;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений;
- Получение электронных полисов и справок.
Личный приём (офис в Москве)
Для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ компания организовала приём в центральном офисе в Москве.
- Адрес: г. Москва‚ ул. Сретенский бульвар‚ д. 12‚ офис 3 (бизнес‑центр «Сретенский»)
- Время работы приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00 (без перерыва)
- Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём»
График приёма и отделы
В офисе работают специализированные отделы‚ каждый из которых имеет собственный график приёма.
| Отдел | Ответственный | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж (автострахование) | Иванов Сергей Петрович | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел корпоративных клиентов | Смирнова Елена Викторовна | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | +7 (495) -87‑65‑44 |
| Отдел урегулирования убытков | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | Пн‑Пт 09:30‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел IT‑поддержки (личный кабинет) | Петрова Марина Сергеевна | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
Руководство компании
Ключевые фигуры‚ отвечающие за стратегическое развитие и операционную деятельность «Капитал МС»:
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Громов
- Финансовый директор: Наталья Сергеевна Киселева
- Директор по развитию: Владимир Иванович Лебедев
- Главный юрисконсульт: Ольга Петровна Морозова
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews‚ Yell.ru‚ официальном форуме компании).
- Ирина М. (Москва‚ ):
«Оформил полис КАСКО через личный кабинет – всё прошло быстро‚ без лишних бумаг. Служба поддержки помогла решить вопрос с выплатой в течение 2 дней. Очень доволен!» - Алексей С. (Подольск‚ ):
«Обратился в отдел урегулирования убытков после ДТП. Персональный менеджер связался со мной в течение часа‚ документы подготовил онлайн‚ выплата пришла в срок. Плюс – удобный онлайн‑чат на сайте.» - Мария К. (Москва‚ ):
«Раньше страховала автомобиль в другой компании‚ но цены у «Капитал МС» существенно ниже‚ а покрытие – лучше. Рекомендую всем‚ кто ищет надёжного страховщика.» - Владимир П. (Химки‚ ):
«Пользуюсь корпоративным страхованием для своего бизнеса. Персональный менеджер всегда на связи‚ а отчётность в личном кабинете – удобна и понятна.»
Как найти офисы в Москве
Помимо центрального офиса‚ у «Капитал МС» есть несколько региональных представительств в пределах мегаполиса:
- г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 23‚ офис 5 (бизнес‑центр «Тверской»)
- г. Москва‚ просп. Мира‚ д. 101‚ офис 2 (ТЦ «Мир»)
- г. Москва‚ ул. Садовая-Черёмушкинская‚ д. 12‚ офис 1 (ТЦ «Садовое»)
- г. Москва‚ ул. Большая Тульская‚ д. 17 (офис «Капитал МС» без отдельного кабинета)
Все адреса и часы работы можно уточнить на странице контактов официального сайта.