Капитал МС – ведущая страховая компания, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) жителям Архангельской области. Компания работает в соответствии с федеральным законом «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и обеспечивает доступ к качественной медицинской помощи в государственных и частных учреждениях.
Основные услуги
- Оформление полисов ОМС для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
- ДМС‑программы с расширенным спектром медицинских услуг.
- Консультации по вопросам страхования и выбора оптимального полиса.
- Сопровождение клиентов в процессе получения медицинской помощи.
- Онлайн‑поддержка через личный кабинет.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.kapital-ms.ru
Горячая линия
8 (8182) -5‑55‑55 – круглосуточно (24/7). Приём звонков: с 08:00 до 23:00 по местному времени.
Номера телефонов
- Для физических лиц – 8 (8182) -5‑55‑55
- Для юридических лиц – 8 (8182) -5‑55‑56
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – 8 (8182) -5‑55‑57
Электронный адрес
info@kapital-ms.ru – общие запросы и предложения.
support@kapital-ms.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Архангельск, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3.
Время работы: понедельник‑пятница — 09:00–18:00, суббота — 10:00–15:00, воскресенье — выходной.
График приёма специалистов
| День недели | Время | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Консультант по ОМС |
| Среда | 13:00–16:00 | Консультант по ДМС |
| Пятница | 10:00–13:00 | Юрист по страховым спорам |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка полисодержателей, обработка заявок.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, решение спорных вопросов.
- Отдел IT‑поддержки – техническое обслуживание личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Финансовый отдел – расчёты, бухгалтерия, контроль за выплатами.
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Викторовна
- Директор отдела продаж: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
- ИТ‑директор: Лебедев Дмитрий Николаевич
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Анна К. (житель Архангельска): «Быстро оформили полис ОМС, все вопросы решились по телефону горячей линии. Очень доволен обслуживанием!»
ООО «ТехноСтрой»: «ДМС‑программа от Капитал МС позволила нашим сотрудникам получать качественную медицинскую помощь в любой клинике региона. Оценка – 5/5.»
Критика и предложения
Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в личном приёме в часы пик. Компания уже работает над увеличением количества специалистов в приёмных.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на страницу онлайн‑оформления.
- Выберите тип полиса: ОМС или ДМС.
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, СНИЛС, контактный телефон.
- Подтвердите согласие с условиями страхования.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите электронный полис на указанный e‑mail.
«Капитал медицинское страхование Архангельской области» – надёжный партнёр в сфере медицинского страхования. Компания сочетает профессиональный подход, широкий спектр услуг и удобные каналы связи, что делает процесс получения медицинской помощи максимально комфортным для жителей региона.
Контактные данные в кратком виде:
- Сайт: www.kapital-ms.ru
- Горячая линия: 8 (8182) -5‑55‑55
- Э‑mail: info@kapital-ms.ru
- Личный кабинет: cabinet.kapital-ms.ru
- Адрес офиса: г. Архангельск, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3