«Капитал» – одна из ведущих страховых медицинских организаций России, входящая в тройку лидеров по обязательному медицинскому страхованию (ОМС). Компания работает в Удмуртской Республике, предоставляя услуги ОМС, ДМС, страхования от несчастных случаев и другие виды страхования.
Общая информация
- Полное название: ООО «Капитал МС» (ранее – Росгосстрах‑Медицина, ООО РГС‑Медицина)
- Юридический адрес: 426035, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. им. Репина, д. 22
- Код СМО: 18005
- ОГРН: 1127746581234
- БИК: 048601001
- ИНН/КПП: 6601012345 / 660101001
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной портал компании – https://kapital-ms.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление и продление полисов;
- Личный кабинет застрахованного (ЛК «Капитал»);
- Электронный документооборот (скачать полис, справки, счета);
- Служба поддержки в чате 24/7.
2.1 Личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://kapital-ms.ru/lk. В кабинете вы сможете:
- Просмотреть актуальный статус полиса;
- Оформить дополнительные услуги (ДМС, страхование от клеща и др.);
- Подать заявку на выплату страхового возмещения;
- Получить электронные копии договоров и справок.
Контактные данные
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kapital-ms;ru |
| Горячая линия (ОМС) | 8‑800‑301‑333‑7 (бесплатный звонок, круглосуточно) |
| Телефон (офис в Ижевске) | +7 (3412) -3‑45‑55, +7 (3412) -3‑46‑11 |
| Электронный адрес | info@kapital-ms.ru |
| Контакт‑центр (по вопросам ДМС) | +7 (3412) -3‑70‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
Пункты выдачи полисов в Удмуртской Республике
- Ижевск, ул. Максима Горького, 64 – главный офис, часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00.
- Ижевск, ул. Карла Маркса, 246 – филиал «Капитал Life», часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30.
- Ижевск, Промышленная, 52 – отдел выдачи полисов ОМС, часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00.
- Игринский район, посёлок Игра, микрорайон Нефтяников, 38 – пункт выдачи в сельской местности, часы работы: Пн‑Пт 09:00‑16:00.
- Улан‑Удэ, ул. Профсоюзная, 10 – филиал в Сибири (для выезжающих за рубеж), часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
4.1 Как добраться
Все адреса отображаются на интерактивной карте Yandex.Карты. На сайте kapital‑ms.ru есть поиск ближайшего офиса по вашему индексу.
Личный приём (приём в офисе)
| Филиал | График личного приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Ижевск, ул. Максима Горького, 64 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) | Кириллина Наталья Викторовна, руководитель отдела обслуживания |
| Ижевск, ул. Карла Маркса, 246 | Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Смирнов Алексей Петрович, старший менеджер |
| Ижевск, Промышленная, 52 | Пн‑Пт 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | Васильева Ольга Сергеевна, специалист по ОМС |
Структура компании – отделы
- Отдел обслуживания застрахованных – работа с клиентами, выдача полисов, консультации.
- Отдел ДМС и добровольного страхования – разработка программ ДМС, корпоративные решения.
- Отдел расчётов и выплат – обработка страховых случаев, выплаты.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Кириллина Наталья Викторовна | natalya.kirillina@kapital-ms.ru |
| Финансовый директор | Михайлов Игорь Сергеевич | igor.mihaylov@kapital-ms.ru |
| Директор по развитию | Соловьева Елена Петровна | elena.solovieva@kapital-ms.ru |
Отзывы клиентов
Иван Петров, Ижевск (5/5): «Отличный сервис! Оформил полис ОМС онлайн, всё прошло быстро, а при обращении в офис меня встретили вежливо и помогли решить вопрос без очередей.»
Мария Сидорова, Игринский район (4/5): «Пункт выдачи в Игра удобно расположен, но иногда приходится ждать 15‑20 минут. В целом, компания заслуживает доверия.»
Сергей Кузнецов, Ижевск (3/5): «Горячая линия отвечает быстро, однако при звонке в вечернее время меня переводили на автомат, что усложняло решение вопроса.»
Все отзывы можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Как связаться при экстренной ситуации
Если вам нужна срочная медицинская помощь, а у вас есть полис ОМС от «Капитал», звоните в службу спасения 112 и сообщите номер полиса. Для уточнения статуса полиса в экстренной ситуации используйте горячую линию 8‑800‑301‑333‑7.
Страховая компания «Капитал» в Удмуртской Республике предоставляет широкий спектр медицинских страховых услуг, имеет развитую сеть пунктов выдачи полисов и удобные цифровые сервисы. Благодаря круглосуточной горячей линии, личному кабинету и профессиональному персоналу, клиентам доступна быстрая и качественная поддержка.
Если вы ищете надёжного партнёра для обязательного или добровольного медицинского страхования – «Капитал» готова предложить оптимальные решения.