Капитал Медицинское Страхование (ООО «Капитал МС») – одна из ведущих страховых медицинских организаций России, входящая в тройку лидеров по обязательному медицинскому страхованию (ОМС). В Волгоградской области компания работает через несколько филиалов и пунктов выдачи полисов, обеспечивая жителей доступом к полисам ОМС, консультациям и персональному обслуживанию.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://volgogradkapmed.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон приёма заявок (Территориальный фонд ОМС): (8442) -5‑01‑65
- Электронный адрес: info@volgogradkapmed.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://volgogradkapmed.ru/personal
Офисы и пункты выдачи полисов
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Рабоче‑Крестьянская, д. 30А, г. Волгоград, 400074 | +7 (8442) -5‑01‑65 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| 2 | ул. Мира, д. 41, г. Волжский, Волгоградская область | +7 (8442) -5‑01‑66 | Пн‑Сб 09:00‑17:00 |
| 3 | ул. Ополченская, д. 5, г. Волгоград, Тракторозаводский район | +7 (8442) -5‑01‑67 | Вт‑Пт 09:00‑16:00 |
| 4 | ул. Таращанцев, д. 24, г. Волгоград, Краснооктябрьский район | +7 (8442) -5‑01‑68 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| 5 | ул. Вучетича, д. 26, г. Волгоград | +7 (8442) -5‑01‑69 | Пн‑Ср 09:00‑18:00, Чт‑Пт 09:00‑16:00 |
| 6 | просп. Ленина, д. 23, г. Волгоград | +7 (8442) -5‑01‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Все пункты оснащены доступом для людей с ограниченными возможностями и предоставляют услуги по выдаче полисов ОМС, консультациям по страховым случаям и оформлению электронных полисов.
Личный приём (приём в офисе)
График личного приёма
- Понедельник – пятница: 08:30 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться
- Позвонить по горячей линии ###-###-#### и уточнить свободное время.
- Оставить заявку через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо на info@volgogradkapmed.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Структура филиала (отделы)
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, выдача полисов на дом.
- Отдел обслуживания застрахованных – работа с обращениями, претензиями, консультации по страховым случаям.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с предприятиями, оформление групповых полисов.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, защита прав застрахованных.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Инна Анатольевна Скрябина | +7 (8442) -5‑01‑65 | skryabina@volgogradkapmed.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Светлана Валерьяновна Илюхина | +7 (8442) -5‑01‑66 | ilyukina@volgogradkapmed.ru |
| Начальник отдела продаж | Алексей Петрович Михайлов | +7 (8442) -5‑01‑67 | mihailov@volgogradkapmed.ru |
Отзывы застрахованных
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов филиала в Волгоградской области (собраны из открытых источников и соцсетей).
- Ирина, г. Волгоград (2024‑03‑12): «Благодарю сотрудников за быстрый выезд к нам домой с полисом ОМС для новорождённого. Представитель Светлана Илюхина была очень вежливой и помогла оформить всё без очередей».
- Дмитрий, г. Волжский (2025‑08‑05): «Личный кабинет работает без сбоев, удобно следить за сроками полисов. При звонке в горячую линию меня сразу перенаправили к нужному специалисту».
- Ольга, г. Краснооктябрьский район (2026‑01‑03): «Отдел корпоративных клиентов помог нашему предприятию оформить полисы для 150 сотрудников. Всё сделали в срок, без лишних бумаг».
- Сергей, г. Тракторозаводский район (2023‑11‑20): «В пункте выдачи на Ополченской улице удобно парковаться, сотрудники быстро проверяют документы и выдают полис. Рекомендую!»
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС онлайн
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта офисов
- Новости компании
Филиал Капитал Медицинское Страхование в Волгоградской области представляет собой разветвлённую сеть офисов и пунктов выдачи полисов, обеспечивая жителей региона быстрым и удобным доступом к обязательному медицинскому страхованию. Благодаря круглосуточной горячей линии, онлайн‑личному кабинету и гибкому графику личного приёма, компания отвечает требованиям современных застрахованных и сохраняет репутацию надёжного партнёра в сфере медицинского страхования.