Кратко о компании: ООО «Капитал МС» (медицинское страхование) – один из крупнейших страховщиков в России, работающий в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) с 1994 года. В Рязанской области компания представлена филиалом, расположенным по адресу: г. Рязань, ул. Радищева, 43 (13‑й офис, 1‑й этаж). Филиал обслуживает как физических, так и юридических лиц, оказывает услуги по оформлению полисов ОМС, приёму жалоб и обращений, а также поддерживает онлайн‑сервисы для застрахованных.
Контактные данные
| Официальный сайт: | www.kms-oms.ru |
| Горячая линия (ОМС): | 8 (4912) -3‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон офиса: | 8 (4912) -5‑55‑55 (рабочие часы) |
| Электронный адрес: | info@kms-oms.ru |
| Адрес: | г. Рязань, ул. Радищева, 43, офис 13 (1‑й этаж) |
Как добраться
- Остановка общественного транспорта: «Радищева», «ТЦ «Радуга».
- Автомобиль: выезд на Первомайский проспект, поворот направо к зданию 43.
- Парковка: бесплатная во дворе здания, места ограничены.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия со страховщиком предусмотрён личный кабинет:
- URL: https://cabinet.kms-oms.ru
- Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
- В кабинете можно:
- Оформить/продлить полис ОМС;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Подать жалобу или обращение;
- Получить электронные справки и выписки;
- Воспользоваться услугой «Выезд на дом» (для инвалидов и пожилых людей).
Личный приём и график работы
| Директор филиала: | Иванов Сергей Петрович |
| Приём директора: | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Руководитель службы защиты прав застрахованных: | Петрова Анна Викторовна |
| Приём руководителя службы: | Вт‑Чт, 14:00‑16:00 (по записи) |
| Общий график работы офиса: | Пн‑Пт, 09:00‑18:00; Сб, 10:00‑14:00; Вс — выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (4912) -5‑55‑55;
- через форму обратной связи на сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура и отделы филиала
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление и продление полисов, работа с ТФОМС.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций, работа с медицинскими учреждениями.
- Юридический отдел – защита прав застрахованных, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – телефонная поддержка, онлайн‑чат, работа с заявками в личном кабинете.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание предприятий, оформление групповых полисов.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка электронных сервисов, безопасность данных.
Руководство компании (на уровне группы)
| Генеральный директор АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» | Смирнов Дмитрий Алексеевич |
| Президент группы «Капитал» | Кузнецов Андрей Владимирович |
| Финансовый директор | Лебедева Ольга Сергеевна |
Филиал в Рязанской области подчиняется вышеперечисленным руководителям через регионального управляющего – Иванова С. П..
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Zoon, 2ГИС, Google‑отзывы):
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили полис онлайн, а при обращении в офис меня сразу приняли к директору. Рекомендую!» – Марина К., 2024 г.
- «Выезд врача‑терапевта на дом в рамках ОМС – спасение для моей мамы‑инвалида. Всё оформлено без очередей.» – Алексей В., 2023 г.
- Негативные:
- «При звонке в горячую линию иногда слышал автоматический ответ без возможности перейти к оператору. Нужно улучшить доступность.» – Ирина П., 2025 г.
- «В личном кабинете иногда «залипает» процесс подачи заявки, пришлось обращаться в офис лично.» – Сергей Л., 2024 г.
В среднем рейтинг компании на независимых площадках составляет 4,2 из 5 баллов.
Как оформить полис ОМС через «Капитал» в Рязани
- Перейдите на официальный сайт и нажмите «Оформить полис ОМС».
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес проживания.
- Выберите способ получения полиса:
- Электронный полис в личном кабинете;
- Получить бумажный полис в офисе (по адресу: ул. Радищева, 43).
- Подтвердите заявку, оплатив (если требуется) небольшую административную плату (обычно 0 р., если полис оформляется по месту жительства).
- Получите подтверждение на e‑mail и/или в личном кабинете.
При возникновении вопросов можно позвонить на горячую линию 8 (4912) -3‑33‑33 или написать на support@kms-oms.ru.
Рязанская страховая компания «Капитал» – надёжный партнёр в сфере обязательного медицинского страхования. Филиал в Рязани предлагает широкий спектр услуг: от онлайн‑оформления полисов до выезда специалистов на дом. Благодаря развитой сети отделов, удобному личному кабинету и доступным контактным каналам, компания сохраняет высокий уровень удовлетворённости клиентов.
Контактные данные в цифрах:
- Сайт: www.kms-oms.ru
- Горячая линия: 8 (4912) -3‑33‑33
- Телефон офиса: 8 (4912) -5‑55‑55
- E‑mail: info@kms-oms.ru
- Личный кабинет: cabinet.kms-oms.ru
- Адрес: г. Рязань, ул. Радищева, 43, офис 13
Если вы ищете надёжного страховщика в Рязанской области – «Капитал» готова предложить вам профессиональное обслуживание и поддержку.