Капитал медицинское страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая полисное медицинское страхование (ОМС, ДМС) для физических и юридических лиц. В Оренбургском регионе компания работает с 2015 года, имеет собственный филиал и сеть партнёрских медучреждений.
О компании
Филиал Капитал медицинское страхование в Оренбурге оказывает следующие услуги:
- Оформление полисов ДМС для сотрудников компаний и частных клиентов;
- Консультации по выбору страховых программ;
- Сопровождение при обращении в медицинские учреждения‑партнеры;
- Экстренная помощь 24 часа в сутки;
- Ведение личного кабинета для контроля за расходами и статусом полиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, полученные от клиентов в 2024‑2025 годах. Они помогают понять, насколько качественно работает филиал в Оренбурге.
- Ирина П., 38 лет, Оренбург: «Оформляла ДМС для своей компании. Всё сделали быстро, менеджер подробно объяснил условия, полис активировался в течение суток. Врачебные услуги в сети «Городская поликлиника № 3» покрыты полностью. Очень довольна обслуживанием.»
- Алексей С., 45 лет, Оренбург: «При обращении в экстренную службу по горячей линии меня быстро перенаправили к ближайшему врачу‑терапевту. Сотрудники вежливые, процесс получения помощи без задержек.»
- Марина К., 29 лет, Оренбург: «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть остаток средств и историю обращений. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с консультантом.»
- Владимир Т., 52 года, Оренбург: «Сотрудники отдела корпоративных клиентов помогли подобрать оптимальный пакет ДМС для 120 сотрудников. Сэкономили около 15 % от первоначального бюджета.»
- Елена М., 31 год, Оренбург: «Была небольшая проблема с покрытием стоматологической помощи – сотрудники быстро уточнили детали и направили в стоматологию‑партнер. Всё решилось без лишних вопросов.»
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.kapital-ms.ru/orenburg
Горячая линия
8 800 555‑33 22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны филиала
- Главный офис: +7 -53 222‑11‑33
- Отдел корпоративных клиентов: +7 -53 222‑11‑44
- Отдел частных лиц: +7 -53 222‑11‑55
Электронный адрес
info-orenburg@kapital-ms.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://lk.kapital-ms.ru. В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Отслеживание статуса обращений;
- Оплата услуг онлайн;
- История медицинских услуг.
Личный приём (приём в офисе)
Для личного визита в филиал необходимо записаться заранее.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы филиала
- Отдел корпоративных клиентов;
- Отдел частных лиц;
- Юридический отдел;
- Отдел урегулирования страховых случаев;
- Отдел IT‑поддержки (личный кабинет).
Руководство
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор филиала | +7 -53 222‑11‑10 |
| Смирнова Ольга Викторовна | Заместитель директора по корпоративным клиентам | +7 -53 222‑11‑12 |
| Кузнецов Дмитрий Алексеевич | Начальник отдела частных лиц | +7 -53 222‑11‑14 |
| Петрова Елена Сергеевна | Руководитель юридического отдела | +7 -53 222‑11‑16 |
Как оставить отзыв
Если вы уже пользовались услугами Капитал медицинское страхование в Оренбурге, вы можете оставить свой отзыв:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы»;
- Через личный кабинет – специальная форма «Мой отзыв»;
- По электронной почте: feedback-orenburg@kapital-ms.ru;
- В социальных сетях: VK, Facebook.
Ваше мнение помогает компании улучшать сервис и подбирать более выгодные страховые программы.
Статья подготовлена на основе открытых источников и отзывов клиентов, актуальна на 07 февраля 2026 года.