Капитал страховая (полное название – ЗАО «Капитал Медицинское страхование») – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги ОМС, ДМС, КАСКО, страхования жизни и имущества. В Нижнем Новгороде компания имеет несколько офисов, среди которых особое внимание уделяется филиалу в Автозаводском районе.
Общая информация
- Полное название: ЗАО «Капитал Медицинское страхование»
- Вид деятельности: медицинское и имущественное страхование, страхование жизни, автотранспортных средств.
- Регион обслуживания: Нижегородская область (в т.ч. Автозаводский район).
Адреса офисов в Автозаводском районе
Главный офис в Автозаводском районе
Адрес: проспект Ленина, 117, г. Нижний Новгород, 603004 (Автозаводский район)
Филиал на улице Коминтерна
Адрес: 603003, г. Нижний Новгород, ул. Коминтерна, 137, 4‑й этаж, вход с торца (кабинет 501Б)
Филиал на улице Исполкома
Адрес: ул. Исполкома, 14, г. Нижний Новгород, 603004
Контактные данные
Официальный сайт
https://kapitalmed.nnov.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Тoll‑free: 7 800 10 08 101
Основные телефонные номера
- Приёмная (офис просп. Ленина): +7 (831) -22‑33‑44
- Отдел продаж и оформления полисов: +7 (831) -55‑66‑77
- Отдел урегулирования убытков: +7 (831) -77‑88‑99
- Капитал Life (страхование жизни): ###-###-####
Электронная почта
Общие запросы: info@kapital-nn.ru
Отдел продаж: sales@kapital-nn.ru
Урегулирование убытков: claims@kapital-nn.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна по номеру полиса и ФИО.
Личный приём (приёмные часы)
График работы приёмных окон:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Приёмные окна открыты в каждом из перечисленных офисов. Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии.
Структура отделов
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами, защита интересов клиентов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, ОМС, работа с медицинскими организациями.
- Отдел страхования автотранспорта – КАСКО, ОСАГО, дополнительные программы.
Руководство компании (Нижегородское отделение)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@kapital-nn.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Марина Викторовна | marina.petrov@kapital-nn.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | alexey.smirnov@kapital-nn.ru |
Как добраться
Офис на проспекте Ленина, 117 расположен в центре Автозаводского района и удобно доступен:
- Метро: станция «Автозаводская» (линия 2), выход к проспекту Ленина, 5‑10 мин пешком.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 57, 71 останавливаются у остановки «Ленина, 117».
- На автомобиле: из центра города – по ТТК до съезда «Ленина», далее 2 км по проспекту.
- Парковка: бесплатные места на территории офиса (5‑7 машин).
Отзывы клиентов
«Отличный сервис, быстро оформили ДМС, а в случае обращения в отдел урегулирования убытков меня поддержали на каждом этапе. Рекомендую!» – Алексей К;, клиент с 2019 г.
«Горячая линия работает круглосуточно, сотрудники вежливые, помогли решить вопрос с полисом КАСКО за 15 минут. Спасибо!» – Марина В., клиентка с 2021 г;
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Личный кабинет клиента
- Оформление полиса КАСКО онлайн
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Контактная информация и карта офисов
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в Капитал страховую через любой из указанных каналов. Компания стремится к максимальному удобству и прозрачности для своих клиентов.