Капитал медицинское страхование – одна из ведущих страховых компаний в Алтайском крае, предоставляющая услуги добровольного медицинского страхования (ДМС) для физических и юридических лиц. Офис компании расположен в центре Барнаула – на проспекте Строителей, 45. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в компанию.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.kapital-ms.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон офиса | +7 (383) -25‑44‑55 (с 9:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@kapital-ms.ru |
| Личный кабинет | https://client.kapital-ms.ru – онлайн‑регистрация и управление полисами |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в офисе. Записаться можно по телефону +7 (383) -25‑44‑55 или через личный кабинет.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Адрес офиса
Барнаул, проспект Строителей, 45, офис 3
Отделы компании
- Отдел продаж ДМС – оформление полисов, консультации по тарифам.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников организаций.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в получении медицинских услуг.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, отзывы и рекламации.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@kapital-ms.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | marina.kuznetsova@kapital-ms.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Андреевич | alexey.smirnov@kapital-ms.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные в системе «Отзывы о Капитал МС»:
- Анна Петрова, 34 года: «Очень доволен обслуживанием. Полис ДМС оформил за 15 минут онлайн, а при обращении в клинику меня сразу приняли без очереди.»
- ООО «ТехноСервис», 2025 г.: «Корпоративный полис покрывает всех сотрудников, страховые выплаты идут без задержек. Плюс – удобный личный кабинет для контроля расходов.»
- Игорь Сидоров, 45 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, всегда готовы ответить на любые вопросы. Спасибо за профессионализм!»
Как оформить полис ДМС
Для оформления полиса ДМС в «Капитал медицинское страхование» достаточно выполнить три простых шага:
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «ДМС для физических лиц».
- Заполните онлайн‑форму, указав персональные данные и желаемый тариф.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк. После оплаты вы получите полис в личном кабинете и на электронную почту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие услуги покрывает полис ДМС?
Полис покрывает амбулаторное и стационарное лечение, диагностику, стоматологию, реабилитацию, а также услуги частных клиник‑партнёров.
Можно ли оформить полис онлайн?
Да, полностью онлайн через личный кабинет. Договор подписывается электронной подписью.
Как происходит возврат средств при отказе от полиса?
Возврат производится в течение 10 рабочих дней после подачи письменного заявления. Сумма возврата зависит от срока действия полиса и использованных услуг.
Контакты для обратной связи
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любой из форм связи:
- Заполнить форму обратной связи на странице контактов.
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22.
- Отправить письмо на support@kapital-ms.ru.
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.