Капитал медицинское страхование (КМС) – один из крупнейших страховщиков в России, специализирующийся на добровольном и обязательном медицинском страховании. С 2018 года компания работает под новым названием после реорганизации ООО «РГС‑Медицина». В 2024 году её полностью приобрёл Совкомбанк, что усилило финансовую стабильность и расширило спектр предлагаемых услуг.
О компании
КМС предлагает широкий набор полисов:
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) для физических лиц и юридических лиц;
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) для сотрудников организаций;
- Страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний;
- Программы профилактики и оздоровления.
Контактная информация для Сыктывкара
Официальный сайт
https://www.kapital-ms.ru
Горячая линия
8 800 555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов регионального офиса
- Сыктывкар, ул. Ленина, д. 45, офис 3: +7 -212 55‑55‑55
- Приёмная (по вопросам полисов ДМС): +7 -212 55‑55‑56
Электронный адрес
Для запросов и подачи документов используйте info@kapital-ms.ru или форму обратной связи на сайте.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и просмотра истории обращений перейдите в Личный кабинет. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных встреч с менеджером отдела страхования ДМС:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье – выходной.
Отделы и их функции
- Отдел продаж ДМС – консультирование, подбор полисов, оформление и продление.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявок, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону, онлайн‑чат, электронная почта.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильного приложения.
Руководство регионального представительства
Главный исполнительный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2023 года).
Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Елена Викторовна.
Руководитель отдела продаж – Смирнов Алексей Андреевич.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Sprav, форумы страхования).
- Ирина К. (2024‑06‑12): «Отличный сервис, быстро оформили ДМС для всей семьи. Персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф.»
- Алексей М. (2024‑05‑28): «При обращении в личный приём меня встретили вежливо, но пришлось ждать 20 минут. В целом, всё решилось без проблем.»
- ООО «ТехноСервис» (2024‑04‑03): «Корпоративный полис ДМС от КМС позволил нам сократить расходы на медицинское обслуживание сотрудников на 15 % за год.»
- Марина С. (2024‑03‑15): «Горячая линия работает быстро, но иногда ответы автоматизированные. При необходимости переводят к специалисту – всё ок.»
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 -212 55‑55‑55 и уточнить свободное время.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» в разделе контактов сайта.
- Войти в Личный кабинет и выбрать удобный день и время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро оформить полис ДМС?
- Обычно от 1 до 3 рабочих дней после подачи всех необходимых документов.
- Можно ли оформить полис онлайн?
- Да, через Личный кабинет или мобильное приложение «Капитал‑МС».
- Какие документы нужны для корпоративного полиса?
- Учредительные документы организации, список сотрудников, сведения о среднем заработке, банковские реквизиты.
- Как подать заявление о страховом случае?
- Через горячую линию, в личном кабинете или в отделе урегулирования страховых случаев (тел. +7 -212 55‑55‑57).
Капитал медицинское страхование в Сыктывкаре предоставляет полный спектр страховых услуг, поддерживает клиентов через несколько каналов связи и имеет современную цифровую инфраструктуру. Благодаря финансовой поддержке Совкомбанка компания сохраняет высокую надёжность и готова предложить индивидуальные решения как для физических, так и для юридических лиц.
Если у вас возникли вопросы – звоните на горячую линию 8 800 555‑33‑33 или посетите офис в Сыктывкаре по адресу: ул. Ленина, д. 45.