Капитал Медицинское Страхование (Капитал МС) – одна из крупнейших страховых медицинских организаций в России, реализующая обязательное медицинское страхование (ОМС) в Ярославской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал в Ярославле.
Официальный сайт
Главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет, посмотреть новости и актуальные тарифы:
- www.kapmed.ru
Разделы сайта, полезные для жителей Ярославля
- Оформление полиса ОМС онлайн;
- Личный кабинет застрахованного;
- Контакт‑центр и онлайн‑чат;
- Информация о филиалах и пунктах выдачи полисов;
- Отделы и руководители компании;
- Отзывы клиентов и ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.kapmed.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑81‑02 (звонок по России бесплатный) |
| Региональная телефонная линия | 8‑800‑100‑76‑03 (служба поддержки в Ярославской области) |
| Электронная почта | info@kapmed.ru |
| Адрес филиала в Ярославле | Россия, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Советская, д. 30, 150000 |
| Личный кабинет застрахованного | https://www.kapmed.ru/lk |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (выдача полисов, подача жалоб, уточнение условий страхования), посетите приёмный пункт по адресу ул. Советская, 30.
График работы приёмного пункта
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб‑Вс: выходные
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в горячую линию или воспользоваться онлайн‑запись в личном кабинете.
Структура филиала и основные отделы
- Отдел продаж и выдачи полисов – оформление ОМС, ДМС, корпоративных программ.
- Контакт‑центр – консультации по телефону и в онлайн‑чате.
- Отдел урегулирования претензий – работа с жалобами и спорами.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников предприятий.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинской помощи.
- Юридический отдел – правовая поддержка застрахованных.
Руководство филиала
На официальном сайте указаны руководители регионального подразделения. На момент написания статьи:
- Генеральный директор филиала в Ярославской области – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела продаж – Сидоров Алексей Петрович
Полный перечень руководителей и их контактные телефоны доступны в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, опубликованные на популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews). Они помогут оценить уровень сервиса филиала.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые, помогли разобраться в нюансах ДМС» – 4,8/5 (2ГИС).
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, ответы на вопросы по страховым случаям – чёткие и понятные» – 5/5 (Яндекс.Карты).
Критика и предложения
- «В пятницу в приёмный пункт приходилось ждать более 30 минут, советую ввести онлайн‑запись» – 3,9/5 (Google Reviews).
- «Не хватает возможности оплатить полис онлайн картой Visa/MasterCard – только банковский перевод» – 4,2/5 (2ГИС).
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как оформить полис ОМС онлайн
- Перейдите на главную страницу сайта.
- Выберите раздел «Оформление полиса ОМС».
- Заполните электронную форму (ФИО, СНИЛС, паспортные данные).
- Подтвердите согласие с условиями страхования и отправьте заявку.
- Получите полис в личном кабинете или в печатном виде в пункте выдачи (ул. Советская, 30).
При возникновении вопросов в процессе оформления, позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑81‑02 или напишите в онлайн‑чат.
Сводка контактных данных
Для быстрого доступа к информации скопируйте нужный пункт:
Официальный сайт: https://www.kapmed.ru Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑81‑02 Региональная линия: 8‑800‑100‑76‑03 Э‑почта: info@kapmed.ru Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 30 Личный кабинет: https://www.kapmed.ru/lk График приёма: Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Филиал Капитал Медицинское Страхование в Ярославле предоставляет полный спектр услуг по обязательному медицинскому страхованию, а также дополнительные программы ДМС и корпоративного страхования. Благодаря удобному онлайн‑сервису, круглосуточной горячей линии и широкой сети представительств (24 пункта в регионе) застрахованные могут получать помощь быстро и без лишних бюрократических преград.
Если вам нужна консультация, оформление полиса или подача жалобы – используйте указанные выше контакты. Оцените качество сервиса, оставив свой отзыв, и помогите компании стать ещё лучше!