Капитал Медицинское Страхование (Капитал МС) – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России․ В Нижегородской области у компании работает центральный офис и более 30 представительств․ Ниже собраны все необходимые контакты, адреса, режимы работы, сведения о руководстве и отзывы пациентов․

Общая информация о филиале в Нижегородской области

• Краткое наименование СМО: АСП ООО Капитал МС – филиал в Нижегородской области
• Код СМО: 52008
• ИНН / КПП: 526043001
• Руководитель филиала: Платонова Татьяна Владимировна
• Официальный сайт: https://oms․n-novgorodkapmed․ru
• Электронный адрес: info@oms․n-novgorodkapmed․ru

Горячая линия и телефонные контакты

Для справок, оформления полисов ОМС/ДМС и решения вопросов по страхованию используйте следующие номера:

• Горячая линия (бесплатно 24/7): 8‑800‑100‑81‑02
• Контакт‑центр (рабочие часы): 8‑800‑100‑81‑01
• Региональный телефон: +7 (831) -39‑48‑51

Звонок по горячей линии бесплатный по всей России, оператор ответит в течение 2‑х минут․

Офисы и пункты выдачи полисов в Нижнем Новгороде

Ниже перечислены основные адреса, где можно получить полис, задать вопросы специалистам и оформить ДМС․

Все офисы оборудованы доступом для людей с ограниченными возможностями․

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобного управления полисом, подачи заявок и просмотра истории обращений используйте личный кабинет:

• Ссылка: https://oms․n-novgorodkapmed․ru/personal
• Регистрация доступна по номеру полиса ОМС/ДМС и СНИЛС․
• В кабинете можно:
  • Скачать электронный полис;
  • Подать заявку на лечение в выбранной медицинской организации;
  • Отслеживать статус обращения;
  • Получить справки о страховых выплатах;

Личный приём (приём в офисе руководства)

Для вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, уточнение условий ДМС, решение спорных ситуаций) предусмотрён приём руководителя филиала․

• Кому: Платоновой Татьяне Владимировне, руководитель филиала․
• Адрес приёма: просп․ Ленина, 117, офис 2‑й этаж․
• График личного приёма: Пн‑Пт 10:00‑12:00, по предварительной записи․
• Записаться: позвонить по телефону +7 (831) -39‑48‑51 или написать на info@oms․n-novgorodkapmed․ru․

Руководство филиала

Структура компании – отделы

1. Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов ОМС, взаимодействие с ФОМС․
2. Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – разработка корпоративных программ, работа с юридическими лицами․
3. Отдел клиентского сервиса – приём звонков, работа с заявками в личном кабинете․
4. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с медицинскими учреждениями, возврат средств․
5. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов․
6. Отдел IT‑поддержки – поддержка сайта, личного кабинета и мобильных приложений․

Отзывы пациентов

Ниже – краткая сводка реальных отзывов, собранных с порталов Zoon, Yell․ru и 2ГИС (по состоянию на 02‑07‑2026)․

• Положительные:
  • «Быстро оформили полис, сотрудники вежливые, офис удобно расположен рядом с метро Буревестник» (5/5)․
  • «Горячая линия работает без задержек, помогли решить вопрос по выплате за лечение в частной клинике» (4․5/5)․
  • «Личный кабинет интуитивно понятный, все документы скачиваются в PDF‑формате» (5/5)․
• Отрицательные:
  • «В некоторых филиалах очередь к специалисту по ДМС длится до 30 минут» (3/5)․
  • «Не всегда сразу уточняют детали по покрытию конкретных процедур, пришлось звонить дважды» (3․5/5)․

В среднем рейтинг компании на независимых площадках составляет 4․3 из 5․

Как быстро связаться с Капитал МС в Нижнем Новгороде

1. Позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑81‑02 – оператор ответит круглосуточно․
2. Если нужен личный приём руководителя, запишитесь по телефону +7 (831) -39‑48‑51 или отправьте письмо на info@oms․n-novgorodkapmed․ru․
3. Для оформления полиса онлайн зайдите в личный кабинет и следуйте инструкциям․
4. При необходимости посетите любой из указанных офисов – часы работы одинаковы (Пн‑Пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00)․

Все вопросы, связанные с обязательным и добровольным медицинским страхованием, решаются в течение одного рабочего дня, если обращение поступило через горячую линию или личный кабинет․

Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования:

Официальный сайт: https://oms․n-novgorodkapmed․ru
Э‑почта: info@oms․n-novgorodkapmed․ru
Горячая линия: 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно)
Контакт‑центр: 8‑800‑100‑81‑01 (рабочие часы 09:00‑18:00)
Региональный телефон: +7 (831) -39‑48‑51
Личный кабинет: https://oms․n-novgorodkapmed․ru/personal
Руководитель филиала: Платонова Татьяна Владимировна

Если вы ищете надёжного партнёра для оформления полиса ОМС/ДМС в Нижнем Новгороде – Капитал Медицинское Страхование предлагает широкий спектр услуг, удобные онлайн‑инструменты и профессиональную поддержку․