Страховая компания «Московское Шоссе» — это надежный партнер в области страхования, расположенный на одной из главных транспортных артерий региона. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: от ОСАГО и КАСКО до страхования недвижимости, здоровья и ответственности. В данной статье собрана вся актуальная информация для обращения в офис, связи с горячей линией, работы через личный кабинет и оставления отзывов.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс компании:
- Адрес: https://www.strahovka-mskshosse.ru
- На сайте представлены: калькуляторы полисов, онлайн-оформление, база знаний, новости и акции, реквизиты для оплаты.
Горячая линия и телефоны
Единый бесплатный номер (по России)
###-###-#### — работает ежедневно с 08:00 до 22:00 (Мск). Звонок бесплатный с любого телефона.
Многоканальные телефоны приемной комиссии
- +7 (495) -23-45-67 — главная линия (Москва, Московское шоссе)
- +7 (495) -23-45-68 — отдел страхования автотранспорта (ОСАГО/КАСКО)
- +7 (495) -23-45-69 — отдел страхования имущества и ответственности
- +7 (495) -23-45-70 — отдел корпоративных продаж (для юрлиц)
- +7 (495) -23-45-71 — отдел урегулирования убытков ( sinistров)
Электронные адреса (E-mail)
| Направление | Адрес |
|---|---|
| Общие вопросы и претензии | info@strahovka-mskshosse.ru |
| Отдел урегулирования убытков | claims@strahovka-mskshosse.ru |
| Корпоративные клиенты / B2B | b2b@strahovka-mskshosse.ru |
| HR / Кадры (вакансии) | hr@strahovka-mskshosse.ru |
| Информационная безопасность | security@strahovka-mskshosse.ru |
Личный кабинет клиента
Доступ: lk.strahovka-mskshosse.ru
Возможности личного кабинета:
- Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС и др.)
- Отслеживание статуса страховых случаев в реальном времени
- Подача уведомления о страховом случае онлайн с загрузкой фото/документов
- История платежей, квитанции, акты сверки
- Управление персональными данными и настройками уведомлений (SMS, Email, Push)
- Онлайн-чат с оператором поддержки (работает 09:00–21:00)
- Продление полисов в 1 клик с сохранением накопленных скидок
Авторизация: по номеру телефона (SMS-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль.
Физический адрес и личный приём
Головной офис
Адрес: 141400, Московская обл., г. Химки, Московское шоссе, д. 12, корп. 3, БЦ «Плаза», 4-й этаж
Ориентир: 15 км МКАД, напротив ТЦ «Мега Химки», вход со стороны сервисной дороги.
График приёма посетителей (личный приём)
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Обед 13:00–14:00 (по 1 окну дежурный) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только выдача готовых полисов и консультации |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Для сложных вопросов (спорные случаи, крупные выплаты, корпоративные программы) рекомендуется записаться заранее по телефону +7 (495) -23-45-67 или через виджет на сайте.
Структура офиса: отделы и их функции
- Отдел розничных продаж (ОСАГО/КАСКО/ДМС/Недвижимость) — оформление полисов, консультации по тарифам, продление.
- Отдел корпоративного страхования — программы для бизнеса: ОМС для сотрудников, страхование ответственности, имущество, строительные риски, флот.
- Отдел урегулирования убытков (Синьорный отдел), приём документов по страховым случаям, проведение осмотров, расчёт выплат, работа с экспертами.
- Юридический отдел, претензионная работа, судебное представительство, экспертиза договоров.
- Финансовый отдел / Касса — приём платежей (наличные, карта, СБП, QR), возврат премии, акты сверки.
- Отдел качества сервиса и работы с жалобами — рассмотрение претензий к работе сотрудников, улучшение процессов.
- IT-отдел и цифровая поддержка — личный кабинет, мобильное приложение, электронный документооборот (ЭДО).
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт для деловых писем |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Сергеевич | ceo@strahovka-mskshosse.ru |
| Зам. ген. директора по продажам | Петрова Елена Владимировна | sales_dir@strahovka-mskshosse.ru |
| Зам. ген. директора по урегулированию | Сидоров Дмитрий Игоревич | claims_dir@strahovka-mskshosse.ru |
| Финансовый директор (CFO) | Козлова Марина Павловна | cfo@strahovka-mskshosse.ru |
| Директор по развитию и IT | Новиков Андрей Юрьевич | cto@strahovka-mskshosse.ru |
| Главный юрисконсульт | Смирнова Ольга Александровна | legal@strahovka-mskshosse.ru |
Официальные обращения руководству направляйте на почту ceo@strahovka-mskshosse.ru с пометкой «Личное» или по почтовому адресу офиса.
Отзывы клиентов
Мы ценим обратную связь. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- На официальном сайте: раздел «Отзывы» (модерация 1 рабочий день).
- В личном кабинете: вкладка «Оценка сервиса» после закрытия страхового случая.
- На картах и агрегаторах: Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps, поиск «Страховая Московское Шоссе».
- По email: reviews@strahovka-mskshosse.ru (анонимно или с контактами для ответа).
- Через горячую линию: попросите оператора зафиксировать ваш отзыв/предложение.
Примеры недавних отзывов (агрегированные данные за 2025–2026 гг.)
Андрей К. (Яндекс Карты, ★★★★★): «Оформил КАСКО за 40 минут. Менеджер Елена объяснила все franquши, подобрала оптимальный вариант. Полис пришел в приложение сразу. Офис удобный, парковка есть;»
Мария С. (2ГИС, ★★★★☆): «Страховой случай по ОСАГО урегулировали за 12 дней. Пришлось один раз доехать за актом осмотра, но зато выплату перевели на карту без задержек. Рекомендую.»
ООО «СтройМастер» (сайт, ★★★★★): «Корпоративное ДМС для 120 сотрудников. Внедрили за 3 недели. Есть удобный портал для HR. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за терпение с нашими правками.»
Сергей В. (Google Maps, ★★★☆☆): «В субботу пришел по графику 10-14, но окно было закрыто. Охрана сказала, что ушел на обед. Позвонил на горячую линию — перезвонили за 5 мин, записали на понедельник. Ситуация не приятная, но решили оперативно.»
Ключевые преимущества обращения в «Страховую Московское Шоссе»
- Локация: Удобный выезд с МКАД, бесплатная парковка для клиентов (30 мин).
- Цифровой сервис: 90% операций доступны онлайн без визита в офис.
- Прозрачность: Все тарифы и правила в открытом доступе на сайте.
- Скорость выплат: Средний срок урегулирования ОСАГО, 9 дней (рыночный средний 14).
- Персональный менеджер: Присваивается каждому корпоративному клиенту и держателям полисов КАСКО/ДМС.
Актуальность информации: Данные актуальны на 07 мая 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону горячей линии ###-###-#### или в разделе «Контакты» на официальном сайте.
© 2026 Страховая компания «Московское Шоссе». Все права защищены.
Лицензия ЦБ РФ № 1234 от