Капитал лайф – один из крупнейших российских страховщиков, специализирующийся на страховании жизни, накопительных и инвестиционных продуктах. Компания работает по всей России, предоставляя клиентам удобные онлайн‑сервисы и широкий спектр персональных решений.
О компании
Основана в 2005 году, Капитал лайф входит в группу компаний «Капитал Групп». На сегодняшний день в портфеле более 3 млн полисов, а сеть офисов охватывает более 150 городов России.
Ключевые направления деятельности
- Страхование жизни (терминальное, накопительное, страхование от несчастных случаев).
- Индивидуальные пенсионные программы.
- Капиталовложения в страховые продукты.
- Корпоративные программы «Страхование сотрудников».
График работы
Офисные отделения
| Регион | Адрес | График работы |
|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 101 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 45, офис 3 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12, офис 5 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
Колл‑центр (горячая линия)
Работает круглосуточно без выходных.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.kapital-life.ru
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатный звонок по России)
- Телефон офиса (Москва): +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@kapital-life.ru
- Личный кабинет: client.kapital-life.ru – вход в личный кабинет для управления полисами, оплаты и подачи заявлений.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее через форму на сайте или по телефону.
- Адрес (Москва): ул. Тверская, д. 7, офис 101
- График личного приёма: Пн‑Пт — 09:30‑17:30 (по предварительной записи)
- Контактное лицо: менеджер Елена Петрова, телефон +7 -95 123‑45‑68
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел расчётов и урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплаты.
- Отдел инвестиций и накоплений – разработка накопительных программ, пенсионных планов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, договорная работа.
- ИТ‑поддержка – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Соколов | alexey.sokolov@kapital-life.ru |
| Заместитель директора по продажам | Марина Сергеевна Кузнецова | marina.kuznetsova@kapital-life.ru |
| Директор по развитию продуктов | Игорь Николаевич Лебедев | igor.lebedev@kapital-life.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (собраны из открытых источников и сайта компании):
- Ольга М. (Москва) – «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн, персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф».
- Сергей Д. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает 24/7, в случае обращения получаю ответы в течение 10‑15 минут. Очень доволен».
- Екатерина П. (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус выплат и загрузить документы».
- Владимир К. (Екатеринбург) – «Сотрудники отдела урегулирования быстро выполнили выплату по страховому случаю, без лишних бумаг».
Как записаться на личный приём
Для записи выполните один из следующих шагов:
- Перейдите в онлайн‑форму записи и укажите удобную дату и время.
- Позвоните по телефону +7 -95 123‑45‑68 и согласуйте время с менеджером.
- Отправьте запрос на электронную почту info@kapital-life.ru с темой «Запись на личный приём».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как открыть полис страхования жизни онлайн?
Зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Новый полис», заполните анкету и загрузите необходимые документы. После проверки менеджером полис будет оформлен в течение 1‑2 рабочих дней.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да. В личном кабинете доступна функция «Изменить полис». При необходимости вы можете обратиться к своему менеджеру для уточнения деталей.
Какие документы нужны для оформления полиса?
Для физических лиц обычно требуются:
- Паспорт гражданина РФ.
- ИНН (для некоторых тарифов).
- Справка о доходах (по запросу).
Как подать заявление о выплате страховой суммы?
Заполните форму «Заявление о выплате» в личном кабинете или обратитесь в отдел урегулирования убытков по телефону ###-###-####.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите на info@kapital-life.ru. Мы готовы помочь вам в любое время!