В современном страховом бизнесе клиент может приобрести полис любым удобным для него способом.
Разнообразие каналов продаж позволяет охватить широкую аудиторию, повысить уровень сервиса и сократить издержки.
В данной статье рассмотрим основные каналы продаж, их преимущества и особенности, а также предоставим полную информацию
о том, как связаться с нашей страховой компанией «Страховка‑Плюс».
Традиционные каналы продаж
Филиалы и офисы продаж
- Личный контакт с консультантом.
- Возможность сразу получить полис в бумажном виде.
- Помощь в оформлении сложных продуктов (например, корпоративное страхование).
Страховые агенты
- Работают как независимые представители или в штате компании.
- Проводят выездные встречи, помогают клиенту подобрать оптимальный пакет.
- Имеют доступ к персональному кабинету для оформления и контроля полисов.
Страховые брокеры
- Предлагают независимый подбор страховых решений от разных компаний.
- Ориентированы на корпоративных клиентов и крупные риски.
- Ведут переговоры о специальных условиях и скидках.
Цифровые каналы продаж
Официальный сайт компании
Сайт www.strakhovkaplus.ru –
это центр самообслуживания, где клиент может:
- Ознакомиться с каталогом страховых продуктов.
- Рассчитать стоимость полиса с помощью онлайн‑калькулятора.
- Оформить полис полностью в электронном виде.
- Подать заявку на страховое событие и отслеживать её статус.
Мобильное приложение «Страховка‑Плюс»
- Доступно для iOS и Android.
- Уведомления о сроках оплаты, наступлении страховых событий.
- Встроенный чат‑бот и возможность видеоконсультации с экспертом.
Онлайн‑чат и мессенджеры
Поддержка доступна в популярных мессенджерах: WhatsApp, Viber, Telegram.
Клиент получает быстрые ответы на вопросы, а также возможность отправить сканы документов.
Телефонные продажи (горячая линия)
Для тех, кто предпочитает голосовое общение, работает круглосуточная горячая линия.
Специальные каналы продаж
Банковские партнерства (bancassurance)
Страховые продукты предлагаются через отделения банков‑партнеров, что упрощает процесс покупки для клиентов, уже обслуживаемых в банке.
Корпоративные программы
Отдел корпоративных продаж работает с юридическими лицами, предлагая групповые полисы, программы добровольного медицинского страхования и пенсионные планы.
Точки продаж в торговых сетях
Сотрудничество с крупными розничными сетями (например, «Магнит», «Ашан») позволяет продавать простые страховые продукты (страхование техники, путешествий) непосредственно в магазинах.
Как связаться с нами
| Контактный пункт | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.strakhovkaplus.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | support@strakhovkaplus.ru |
| Личный кабинет | Для входа используйте ваш логин и пароль, полученные при регистрации на сайте. |
| Личный приём (офис) | ул. Пушкина, д. 10, офис 305, г. Москва, Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| График приёма |
|
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы клиентов | Мы ценим обратную связь! Оставить отзыв можно на странице отзывов сайта или в мобильном приложении.
|
Современный страховой рынок требует гибкого подхода к продажам. Комбинация традиционных и цифровых каналов позволяет
предоставлять клиентам максимальное удобство, а также повышать эффективность работы компании.
Компания «Страховка‑Плюс» постоянно развивает свои каналы, внедряет новые технологии (мобильные приложения, чат‑боты)
и сохраняет высокий уровень персонального обслуживания через офисы и горячую линию.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оформить полис – используйте любой из указанных выше каналов связи. Мы всегда рады помочь!