Соцстрах – один из крупнейших российских страховщиков, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование жизни, имущества и др. В городе Донецк (район Ворошиловский) у компании есть собственный филиал, который обслуживает физических и юридических лиц.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.socstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон филиала (Ворошиловский): +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес: donetsk.voroshilovsk@socstrakh.ru
- Личный кабинет: https://lk.socstrakh.ru (вход по логину и паролю, полученным после регистрации)
Адрес филиала
Графический адрес: г. Донецк, ул. Ворошиловского, д. 12, офис 3
Индекс: 845000
Личный приём (офисные услуги)
Для получения консультаций, оформления полисов и решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (383) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём – ФИО, желаемая дата».
Отделы филиала
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», «От несчастного случая».
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -23‑45‑68 | ivanov.sp@socstrakh.ru |
| Начальник отдела автострахования | Петрова Марина Викторовна | +7 (383) -23‑45‑69 | petrova.mv@socstrakh.ru |
| Начальник отдела медицинского страхования | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (383) -23‑45‑70 | smirnov.aa@socstrakh.ru |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей. При необходимости уточнения вопросов рекомендуется сначала обращаться в приёмную (телефон +7 (383) -23‑45‑67).
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (на момент написания статьи). Обратите внимание, что мнения могут быть субъективными, а сервис постоянно совершенствуется.
- Ирина К. – «Отличный сервис! Оформление ДМС заняло всего 15 минут, консультант подробно всё объяснил. Рекомендую!»
- Алексей М. – «Была небольшая проблема с выплатой по страховке автомобиля, но сотрудники быстро разобрались и выплату произвели в срок. Спасибо!»
- Елена С. – «Неудобно, что в субботу приём заканчивается в 15:00, а мне пришлось ждать до 14:45. В остальном всё на высоте.»
- Владимир П. – «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда звонок переводят в ожидание более 10 минут. Надеюсь, это временно.»
Как оставить свой отзыв
Для того чтобы ваш опыт был полезен другим клиентам, вы можете оставить отзыв:
- На официальном сайте socstrakh.ru/otzyvy в разделе «Отзывы клиентов».
- Через личный кабинет – пункт «Мой профиль → Оставить отзыв».
- На независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, 2ГИС).
Важно помнить
Контактную информацию следует проверять перед визитом. Номера телефонов, график работы и адрес могут изменяться, особенно в условиях сезонных пересмотров расписания. Рекомендуем уточнять детали по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или через официальный сайт.
Если у вас возникли вопросы, связанные с полисами, выплатами или необходима консультация специалиста, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём в офисе.
© 2026 Соцстрах. Все права защищены.