Калужский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» – один из крупнейших региональных представительств компании, оказывающий услуги в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) для жителей Калужской области.
Контактная информация
- Адрес: г. Калуга, ул. Георгиевская, д. 3
- Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (бесплатно 24/7): 8 (800) -00‑07‑02
- Телефон филиала: +7 (495) -80‑06‑97, доб. 1704
- Электронная почта: info@sogaz-med.ru (общий запрос)
- Личный кабинет (для застрахованных): https://lk.sogaz-med.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём по расписанию. Приём без предварительной записи возможен только в часы общего приёма.
| Вид приёма | Время работы | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Общий приём (без записи) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | — |
| Личный приём (по записи) | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | +7 (495) -80‑06‑97, доб. 1704 |
| Приём в выходные и праздничные дни | По предварительной договорённости | Горячая линия 8 (800) -00‑07‑02 |
Отделы филиала
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, консультации по полисам ОМС и ДМС.
- Отдел страховых представителей – работа с застрахованными, оформление полисов, сопровождение в медицинских организациях.
- Отдел медицинского страхования – контроль качества оказания медицинской помощи, взаимодействие с лечебными учреждениями.
- Юридический отдел – защита прав застрахованных, подготовка правовых заключений.
- Отдел закупок и поставок – участие в государственных закупках, обеспечение филиала необходимыми ресурсами;
Руководство филиала
- Директор филиала: Елена Амелина (с 2022 г.)
- Заместитель директора: Инна Сергиенко
Руководство активно участвует в региональных координационных советах, в т.ч. в совете по защите прав застрахованных и реализации законодательства в сфере ОМС (см. новость от 14 июля 2022 г.).
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, раздел «Отзывы» на официальном сайте).
- Иван Петров, 45 лет: «Обслуживание в Калужском филиале СОГАЗ‑Мед на высоте. Быстро оформили полис ДМС, помогли подобрать удобный план лечения. Горячая линия всегда вежлива и компетентна.»
- Мария Сидорова, 32 года: «При обращении в личный кабинет нашла всю необходимую информацию о предстоящих диспансерных обследованиях. Очень удобно, никаких очередей в офисе.»
- Алексей Кузнецов, 58 лет: «Сотрудники отдела клиентского сервиса помогли решить спор по оплате лечения в частной клинике. Оперативно связались с медицинским учреждением и добились возврата средств.»
- Ольга Иванова, 27 лет: «Участие филиала в акции «Калуга – город здоровья» показало, что компания действительно заботится о профилактике. Было проведено бесплатное обследование сердца, что спасло жизнь моему отцу.»
Как добраться до филиала
Филиал находится в центральной части Калуги, удобно доступен общественным транспортом.
- Автобусы № 12, 24, 36 останавливаются у улицы Георгиевской, 3.
- Автомобильный проезд: из центра города – проехать по улице Калужской в сторону улицы Георгиевской, поворот направо.
- Парковка: бесплатная стоянка для посетителей рядом с фасадом здания.
Полезные ссылки
- Контактная страница официального сайта
- Личный кабинет застрахованного
- Новости и пресс‑релизы СОГАЗ‑Мед
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, связанные с полисами ОМС/ДМС, оформлением медицинской помощи или вы хотите оставить отзыв – используйте указанные выше контакты. Калужский филиал СОГАЗ‑Мед стремится обеспечить высокое качество обслуживания и защиту прав застрахованных граждан.