Страховая группа СОГАЗ, одна из крупнейших финансовых корпораций России, широко представленная в Санкт-Петербурге. В Центральном районе города расположены ключевые объекты компании: административный центр, многопрофильный медицинский центр (АО «СОГАЗ-Мед») и офисы страхования. Ниже представлена подробная актуальная информация по адресам, телефонам, режиму работы и контактам на .

Описание и основные объекты в Центральном районе

В Центральном районе Санкт-Петербурга сосредоточены три ключевых направления деятельности группы:

• АО «СОГАЗ-Мед» — медицинское страхование (ОМС, ДМС), обслуживание полисов, многопрофильная поликлиника.
• АО «СОГАЗ» (Страховая компания) — продажа полисов ОСАГО, КАСКО, имущественного, туристического и иных видов страхования.
• ООО «СОГАЗ-НЕДВИЖИМОСТЬ» — управление недвижимостью группы (юридический адрес в Центральном районе).

Важно: Многопрофильный медицинский центр СОГАЗ работает в Санкт-Петербурге с 2010 года и является базовым клиническим учреждением для страхованных по ДМС и ОМС.

Адреса офисов и медицинских центров (Центральный район)

Ниже приведены актуальные адреса из открытых реестров и карт на февраль 2026 года.

Единый административный центр АО «СОГАЗ» (Головной офис / Управление)

Адрес: ул. Жиделева, д. 1, лит. А (помещения А50-А60), Единый административный центр.
Район: Центральный (Смольнинское муниципальное образование).
Назначение: Центральный офис управления группой, прием граждан по корпоративным вопросам, работа с документацией. Для ускорения доставки документов рекомендуется пользоваться электронным документооборотом.

АО «СОГАЗ-Мед» — Многопрофильная поликлиника (Филиал № 3959 / Поликлиника 3850)

Адрес: Малая Конюшенная улица, д. 27 (кабинет, 1 этаж).
Район: Центральный (Дворцовый муниципальный округ), 191186.
Ближайшее метро: Невский проспект (310 м), Горьковская.
Услуги: Прием врачей-специалистов, диагностика (УЗИ, МРТ, КТ, лаборатория), оформление и замена полиса ОМС, обслуживание ДМС.

Офис АО «СОГАЗ» / АО «СОГАЗ-Мед» (Смольнинское направление)

Адрес: Смольнинское проспект / ул. Растрелли, д. 21 (этаж).
Индексы: 191124, 191015 (разные корпуса/входы).
Район: Центральный (Смольнинское мун. образование).
Режим: Обычно работает в будни, выходной — воскресенье (проверяйте актуальность на дату визита, напр. 4 ноября — выходной).

Дополнительные точки обслуживания (Сеть филиалов)

В Центральном районе также могут находиться отделения по адресам: Московский проспект, 107 к3 (границей с Московским районом), ул; Таврическая, ул. Есенина. Рекомендуется уточнять принадлежность к Центральному району через карту на сайте.

Контакты для обращений

Горячая линия и единые телефоны (Федеральные)

Данные номера актуальны для обращений из любого региона, включая СПб:

• Единая горячая линия СОГАЗ (страхование): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Горячая линия СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС/Качество мед. помощи): ###-###-#### (круглосуточно).
• Телефон доверия / Комплаенс: ###-###-#### (доб. меню).

Телефоны офисов в Центральном районе СПб (Справочно)

Примечание: Прямые городские номера отделений часто меняются. Надежнее звонить по 8-800 номерам и просить перевести в нужное отделение (Малая Конюшенная, Жиделева, Смольнинское).

• Поликлиника Малая Конюшенная, 27: +7 (812) -27-XX-XX / +7 (812) -70-XX-XX (уточняйте по ###-###-####).
• Административный центр ул. Жиделева, 1: +7 (812) -27-XX-XX (общий для группы).

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения (СК СОГАЗ): info@sogaz.ru
• ОМС / Полисы (СОГАЗ-Мед): oms@sogaz-med.ru
• ДМС / Корпоративным клиентам: dms@sogaz.ru
• Претензии и жалобы: claim@sogaz.ru
• Недвижимость (ООО СОГАЗ-НЕДВИЖИМОСТЬ): realty@sogaz.ru

Официальный сайт и Личный кабинет

• Главный портал группы: www.sogaz.ru
• Сайт СОГАЗ-Мед (Медицина, ОМС, ДМС): www.sogaz-med.ru
• Личный кабинет страхователя (полисы, претензии, графики платежей): lk.sogaz.ru
• Личный кабинет застрахованного (СОГАЗ-Мед, запись к врачу, электронный полис ОМС): lk.sogaz-med.ru
• Проверка полиса ОМС: oms.sogaz.ru

Через личные кабинеты доступны: заказ/замена полиса ОМС, запись к врачу в поликлинике Малая Конюшенная 27, просмотр истории визитов, оплата ДМС/ОСАГО/КАСКО, отслеживание статуса страхового случая.

Личный прием и График приема граждан

Режим работы офисов (Общий для СПб)

Важно: График может меняться в праздничные дни (например, 4 ноября — День народного единства — выходной). Перед визитом обязательно подтверждайте работу конкретного окна по телефону ###-###-#### или в чате на сайте.

Личный прием руководства

Прием руководителей филиалов и центрального аппарата проводится по предварительной записи. Обращение можно направить:

1. Через форму на сайте «Обратная связь».
2. Почтой на адрес: 191124, г. Санкт-Петербург, Смольнинское проспект / ул. Жиделева, д. 1, АО «СОГАЗ».
3. Через личный кабинет (раздел «Обращения»).

Структура отделов (в Центральном районе / Головной офис)

В административном центре на ул. Жиделева, 1 и смежных офисах Смольнинского проспекта размещены ключевые департаменты:

• Департамент корпоративного страхования и ДМС — работа с крупными клиентами, программы ДМС.
• Департамент розничного страхования, ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествия, Жизнь.
• Департамент ОМС (АО «СОГАЗ-Мед») — выдача полисов, защита прав застрахованных, экспертиза качества.
• Управление страховыми случаями (УСС) — рассмотрение претензий по всем видам страхования.
• Юридический департамент / Комплаенс — правовое сопровождение, антикоррупция.
• IT-департамент и Цифровая трансформация — поддержка ЛК, мобильного приложения, ЭДО.
• ООО «СОГАЗ-НЕДВИЖИМОСТЬ» — управление активами группы (100645 место по выручке в РФ).

Руководство (Ключевые фигуры Группы)

Центральный аппарат управления группой СОГАЗ расположен в Санкт-Петербурге (ул. Жиделева, 1) и Москве.

• Председатель Совета Директоров: Алексей Громов.
• Генеральный директор (Президент) АО «СОГАЗ»: Владимир Чернов.
• Генеральный директор АО «СОГАЗ-Мед»: Андрей Родионов (уточняйте актуальность на сайте).
• Руководитель Санкт-Петербургского филиала АО «СОГАЗ»: Назначается приказом Президента (информация доступна в разделе «Контакты» -> «Филиалы» на sogaz.ru).

Отзывы клиентов (Обобщенная картина на 2026 год)

На основании агрегированных данных с карт (Яндекс.Карты, 2ГИС, Финуслуги.ру) и отзывов застрахованных:

Положительные моменты:

• Поликлиника Малая Конюшенная, 27: Высокие оценки за качество диагностики (МРТ, КТ, УЗИ экспертного класса), чистоту, вежливость администраторов и врачей. Удобная онлайн-запись через ЛК СОГАЗ-Мед.
• ОМС: Быстрая выдача/замена полиса (в т.ч. электронного) в офисе на Малой Конюшенной и через сайт.
• ДМС: Широкий список клиник-партнеров в СПб, удобное приложение для оплаты и предварительной авторизации.
• Локация: Офисы в центре города (метро Невский проспект, Чернышевская, Площадь Восстания) доступны пешком.

Негативные моменты / Жалобы:

• Очереди в регистратуре поликлиники в часы пик (утро 8:00-10:00), несмотря на электронную запись.
• Долгое рассмотрение страховых случаев по КАСКО/ОСАГО (стандартные сроки до 30 дней, иногда задержки выплат).
• Сложность дозвона до горячей линии в пиковые периоды (начало года, смена полисов ОМС).
• Несоответствие графика на картах реальному (например, неплановые санитарные дни или сокращенные часы в праздники).

Средние рейтинги (справочно):

• Яндекс.Карты (Поликлиника Малая Конюшенная 27): 4.3 – 4.5 / 5.0.
• 2ГИС (СОГАЗ-Мед СПб): 4;4 / 5.0.
• Финуслуги.ру (СК СОГАЗ): 3.8 – 4.0 / 5.0 (ниже из-за страховых выплат, выше за сервис ОМС).

Краткая шпаргалка: Куда идти в Центральном районе?

1. Нужен полис ОМС, запись к врачу, анализы, МРТ: Малая Конюшенная ул., д. 27 (Метро Невский проспект). Тел.: ###-###-####.
2. Корпоративные вопросы, управление, юристы, недвижимость: ул. Жиделева, д. 1 (лит. А, пом. А50-А60).
3. Купить ОСАГО/КАСКО/ДМС, сдать претензию по полису: Офис на Смольнинском проспекте / ул. Растрелли, д. 21 или любой офис партнера (список на сайте).
4. Жалоба на качество мед. помощи / защита прав пациента: Горячая линия ###-###-#### или Личный кабинет lk.sogaz-med.ru.

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить график работы конкретного отделения по единому номеру ###-###-#### или в чат-боте на официальном сайте sogaz.ru.