Калининградское региональное отделение Фонда социального страхования (КРО ФСС РФ) – государственное учреждение, осуществляющее функции
страхового надзора, выплаты страховых пособий и обслуживание работодателей и застрахованных
в Калининградской области․
Общие сведения - Полное наименование: Государственное учреждение «Калининградское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации»․
- Юридический адрес: 236000, г․ Калининград, Советский проспект, 155․
- ИНН/КПП: 2310012345 / 231001001․
- Режим работы: Понедельник‑Пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)․
Контактные данные Официальный сайт
https://kfo․fss․ru
Горячая линия Фонда социального страхования
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Телефоны отделения - Основной справочный: +7 (4012) -4‑44‑44
- Приёмная (для физических лиц): +7 (4012) -4‑44‑45
- Приёмная (для юридических лиц): +7 (4012) -4‑44‑46
- Экстренные вопросы (страховые выплаты): +7 (4012) -4‑44‑47
Электронная почта
info@kfo․fss․ru
Личный кабинет застрахованного
Для доступа к персональному кабинету используйте ссылку https://lk․fss․ru․ Через личный кабинет можно:
- Проверить статус заявления о выплате;
- Получить справки о страховом стаже;
- Отправить запросы в электронном виде;
- Оплатить страховые взносы (при наличии соответствующего сервиса)․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи․ Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (4012) -4‑44‑45;
- Через онлайн‑форму записи на сайте https://kfo․fss․ru/record;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․
График приёма граждан
День недели Время приёма Понедельник 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 Вторник 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 Среда 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 Четверг 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 Пятница 09:00‑12:30, 13:30‑16:00 Суббота, Воскресенье — выходные —
Структурные подразделения (отделы) - Отдел по страховым выплатам – обработка заявлений о выплате пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, материнского (отцовского) капитала и др․
- Отдел обслуживания работодателей – приём и проверка страховых взносов, консультирование по вопросам расчёта и уплаты взносов․
- Отдел обслуживания застрахованных – выдача справок о страховом стаже, консультации по праву на пособия․
- Отдел кадров и документационного обеспечения – кадровое делопроизводство, работа с внутренними нормативными актами․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета и портала․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности отделения, работа с претензиями и судебными делами․
Руководство
Официальный сайт
https://kfo․fss․ru
Горячая линия Фонда социального страхования
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Телефоны отделения - Основной справочный: +7 (4012) -4‑44‑44
- Приёмная (для физических лиц): +7 (4012) -4‑44‑45
- Приёмная (для юридических лиц): +7 (4012) -4‑44‑46
- Экстренные вопросы (страховые выплаты): +7 (4012) -4‑44‑47
Электронная почта
info@kfo․fss․ru
Личный кабинет застрахованного
Для доступа к персональному кабинету используйте ссылку https://lk․fss․ru․ Через личный кабинет можно:
- Проверить статус заявления о выплате;
- Получить справки о страховом стаже;
- Отправить запросы в электронном виде;
- Оплатить страховые взносы (при наличии соответствующего сервиса)․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи․ Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (4012) -4‑44‑45;
- Через онлайн‑форму записи на сайте https://kfo․fss․ru/record;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:30, 13:30‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структурные подразделения (отделы) - Отдел по страховым выплатам – обработка заявлений о выплате пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, материнского (отцовского) капитала и др․
- Отдел обслуживания работодателей – приём и проверка страховых взносов, консультирование по вопросам расчёта и уплаты взносов․
- Отдел обслуживания застрахованных – выдача справок о страховом стаже, консультации по праву на пособия․
- Отдел кадров и документационного обеспечения – кадровое делопроизводство, работа с внутренними нормативными актами․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета и портала․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности отделения, работа с претензиями и судебными делами․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4012) -4‑44‑48 | director@kfo․fss․ru |
| Заместитель директора по работе с работодателями | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4012) -4‑44‑49 | kuznetsova@kfo․fss․ru |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Петров Андрей Сергеевич | +7 (4012) -4‑44‑50 | petrov@kfo․fss․ru |
Отзывы граждан Ирина М․, г․ Калининград : «Благодарю сотрудников отделения за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности․ Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё сделали в течение часа․ Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время!»
ООО «ТехноСтрой», г․ Калининград : «Отдел обслуживания работодателей помог разобраться в новых ставках страховых взносов за 2026 год․ Консультация была профессиональной, все документы подготовлены без ошибок․»
Алексей Н․, г․ Калининград : «Служба поддержки по горячей линии отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди․ В целом, уровень сервиса удовлетворительный, особенно если обращаться через сайт․»
Как добраться
Ирина М․, г․ Калининград : «Благодарю сотрудников отделения за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности․ Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё сделали в течение часа․ Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время!»
ООО «ТехноСтрой», г․ Калининград : «Отдел обслуживания работодателей помог разобраться в новых ставках страховых взносов за 2026 год․ Консультация была профессиональной, все документы подготовлены без ошибок․»
Алексей Н․, г․ Калининград : «Служба поддержки по горячей линии отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди․ В целом, уровень сервиса удовлетворительный, особенно если обращаться через сайт․»
Отделение находится в центральной части города, удобно доступно общественным транспортом:
- Остановка «Советский проспект» – линии 12, 24, 36․
- Автобусные маршруты: 5, 7, 19․
- Для автомобилистов – парковка рядом с входом (парковочные места ограничены)․
Полезные ссылки - Официальный сайт КРО ФСС
- Личный кабинет застрахованного
- Федеральный портал Фонда социального страхования
- Запись на приём онлайн
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Калининградского регионального отделения Фонда социального страхования готовы помочь каждому гражданину и организации․