Добровольное медицинское страхование (ДМС) – это современный способ получения качественной медицинской помощи без ограничений, характерных для обязательного медицинского страхования (ОМС). Полис ДМС покрывает широкий спектр услуг: от амбулаторных консультаций до экстренной госпитализации за границей.
Что входит в пакет услуг ДМС?
В зависимости от выбранной программы, полис ДМС может включать:
- Амбулаторно‑поликлиническое обслуживание – консультации врачей‑специалистов, диагностика, лабораторные и инструментальные исследования (УЗИ, рентген, МРТ).
- Вызов врача на дом и скорая медицинская помощь при неотложных состояниях.
- Стоматологическое обслуживание – профилактика, лечение кариеса, протезирование.
- Экстренная госпитализация в частных клиниках и медицинских центрах.
- Теле‑медицина – онлайн‑консультации, электронные рецепты.
- Вакцинация (против гриппа, клещевого энцефалита, COVID‑19 и др.).
- Реабилитация и восстановительное лечение – массаж, лечебная физкультура, физиотерапия, санаторные программы.
- Медицинская документация – оформление справок, направлений, выписок.
Программы ДМС 2.1 Для физических лиц - Базовый план – амбулаторные визиты, базовая диагностика, экстренная помощь.
- Стандартный план – расширенный набор специалистов, стоматология, вакцинация.
- Премиум‑план – полное покрытие, включая реабилитацию, санаторные программы, международное покрытие.
2.2 Для корпоративных клиентов
- Базовый план – амбулаторные визиты, базовая диагностика, экстренная помощь.
- Стандартный план – расширенный набор специалистов, стоматология, вакцинация.
- Премиум‑план – полное покрытие, включая реабилитацию, санаторные программы, международное покрытие.
2.2 Для корпоративных клиентов
Корпоративный ДМС обычно делится на несколько уровней, позволяющих подобрать оптимальное соотношение цены и объёма услуг для сотрудников:
- Базовый корпоративный пакет – амбулаторное лечение, диагностика, экстренная госпитализация.
- Средний пакет – добавлена стоматология, вакцинация, телемедицина.
- Премиум‑корпоративный пакет – полное покрытие, включая лечение за рубежом, реабилитацию, санаторные программы.
Как оформить полис ДМС?
Оформление полиса ДМС занимает минимум времени, если следовать простому алгоритму:
- Выберите программу страхования, соответствующую вашим потребностям.
- Заполните онлайн‑заявку на официальном сайте страховой компании.
- Предоставьте необходимые документы (паспорт, ИНН, СНИЛС).
- Оплатите полис (можно банковской картой, онлайн‑переводом или через личный кабинет).
- Получите полис в электронном виде и/или в печатном виде по почте.
Стоимость полиса ДМС в 2026 году
Цены зависят от выбранного уровня покрытия, возраста застрахованного и региона. Примерные тарифы (на 2026 год):
| Программа | Физические лица (в год) | Корпоративный (на 1 сотрудника) |
|---|---|---|
| Базовый | от 3 500 ₽ | от 2 800 ₽ |
| Стандартный | от 7 200 ₽ | от 5 500 ₽ |
| Премиум | от 12 000 ₽ | от 9 000 ₽ |
Преимущества ДМС перед ОМС - Широкий выбор медицинских учреждений – частные клиники, специализированные центры.
- Отсутствие очередей и быстрый доступ к специалистам.
- Более высокий уровень сервиса – комфортные условия, индивидуальный подход.
- Гибкость программ – возможность подобрать покрытие под конкретные нужды.
- Международное покрытие – медицинская помощь за границей.
Как пользоваться полисом ДМС?
После получения полиса действуйте так:
- Сохраните электронный полис в личном кабинете или приложении.
- При необходимости обращения к врачу покажите полис в клинике.
- Для экстренной помощи вызывайте службу скорой помощи по номеру, указанному в полисе.
- Если требуется лечение за границей, свяжитесь с службой поддержки страховой компании до выезда.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по полису, услугам или оформлению, используйте любые из перечисленных каналов связи:
- Официальный сайт: https://www.dms-example.ru
- Горячая линия: +7 (800) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефоны региональных офисов:
- Москва: +7 (495) -55‑11‑22
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -33‑44‑55
- Новосибирск: +7 (383) -77‑88‑99
- Электронный адрес: info@dms-example.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.dms-example.ru (регистрация и управление полисом)
- Личный приём (офисные визиты): г. Москва, ул. Тверская, 12, офис 305
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (выходные – воскресенье)
Отделы компании - Отдел продаж – +7 (800) -23‑45‑67 (добавочный 101)
- Отдел клиентского сервиса – +7 (800) -23‑45‑67 (добавочный 102)
- Отдел медицинского контроля – +7 (800) -23‑45‑67 (добавочный 103)
- Юридический отдел – +7 (800) -23‑45‑67 (добавочный 104)
Руководство - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию – Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы клиентов
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию – Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже – реальные отзывы за 2025‑2026 годы (согласованы с клиентами):
Мария К. (Москва) – «Полис ДМС позволил мне быстро попасть к кардиологу в частную клинику без очередей. Сервис на высоте, всё оформлено онлайн, удобно!»
Андрей Л. (Санкт‑Петербург) – «Для нашей компании ДМС стал отличным инструментом удержания персонала. Сотрудники довольны стоматологией и реабилитацией, а администраторы быстро отвечают на запросы.»
Ольга С. (Новосибирск) – «Во время поездки в Италию мне понадобилась экстренная госпитализация. Страховщик организовал всё в течение часа, включая перевод средств. Спасибо за профессионализм!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) 9.1 Как быстро можно получить полис после оплаты?
Электронный полис формируется в течение 15‑30 минут после подтверждения оплаты. Печатный вариант может быть отправлен почтой в течение 3‑5 рабочих дней.
9.2 Что делать, если врач отказывается принимать мой полис?
Список медицинских учреждений, сотрудничающих со страховой компанией, доступен в личном кабинете. При возникновении спорных ситуаций обратитесь в службу клиентского сервиса – они помогут найти альтернативное учреждение.
9.3 Можно ли добавить в полис членов семьи?
Да, большинство программ позволяют оформить семейный полис (супруг/супруга, дети до 18 лет). Стоимость рассчитывается по суммарному возрасту застрахованных.
9;4 Как происходит возмещение расходов?
В большинстве случаев страховая компания оплачивает услуги напрямую в медицинском учреждении. Если оплата производится пациентом, необходимо предоставить оригиналы чеков и медицинские заключения в личный кабинет – возмещение происходит в течение 10‑14 дней.
9.5 Есть ли ограничения по количеству посещений специалистов?
Ограничения зависят от выбранного тарифа. В базовых планах может быть установлен лимит на количество визитов к узким специалистам, в премиум‑пакетах – без ограничений.
ДМС – это гибкое, удобное и экономически выгодное решение для получения качественной медицинской помощи. Выбирайте подходящий тариф, оформляйте полис онлайн и наслаждайтесь здоровьем без очередей!