Калининградская областная страховая компания (далее – ОБСК) – государственное учреждение, осуществляющее
медицинское страхование населения Калининградской области, выдачу полисов ОМС, а также предоставление
социальных страховых услуг. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для обращения
граждан и юридических лиц.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://oblkst.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4012) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@oblkst.ru
- Личный кабинет страхователя: https://oblkst.ru/personal
Адрес главного офиса
236001, Калининград, ул. Космонавта Леонова, 18
(рядом с метро «Космонавтов», автобусные маршруты 12, 24, 37)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, оформления полисов ОМС, подачи заявлений о страховых выплатах и других вопросов
можно записаться на личный приём.
- Форма записи онлайн: https://oblkst.ru/record
- Телефон записи: +7 (4012) -5‑55‑55 (доб. 101)
- Электронная почта записи: record@oblkst.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы компании
- Отдел ОМС (обязательное медицинское страхование)
- Выдача и продление полисов
- Регистрация застрахованных лиц
- Контроль за соблюдением прав застрахованных
- Отдел страховых выплат
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности
- Компенсация расходов на лечение
- Пособия по инвалидности
- Отдел корпоративного страхования
- Оформление полисов для юридических лиц
- Групповые программы ОМС
- Консультации по страховым программам
- Отдел информационных технологий
- Поддержка личного кабинета
- Электронные сервисы и мобильные приложения
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по правовым вопросам
- Подготовка и проверка договоров
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (4012) -5‑55‑55 (доб. 110) |
| Заместитель директора по ОМС | Петрова Мария Сергеевна | +7 (4012) -5‑55‑55 (доб; 112) |
| Начальник отдела страховых выплат | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (4012) -5‑55‑55 (доб. 115) |
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Yell.ru, 2ГИС, Google Maps) за 2024‑2025 годы компания получила более 150 отзывов.
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый выпуск полисов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): задержки в обработке заявлений о выплатах, необходимость личного присутствия в офисе.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 звезд.
Примеры реальных отзывов:
«Обслуживание на высоте – зашёл в офис без записи, но всё равно меня приняли. Полис ОМС оформил за 15 минут. Спасибо!», – А. Кузнецов,
«Проблема с выплатой по временной нетрудоспособности – пришлось несколько раз обращаться в отдел. В итоге всё решили, но процесс затянулся», – Е. Смирнова,
Полезные ссылки
- Оформление полисов ОМС онлайн
- Запрос выписки из полиса
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и обновления компании
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на
личный приём через сайт. Калининградская областная страховая компания стремится обеспечить доступное и
качественное медицинское страхование для всех жителей региона.