Краткое описание: Калужское региональное отделение Фонда социального страхования (КРФСС) – это государственное учреждение, осуществляющее функции по обеспечению социального страхования граждан Калужской области, выплате пособий, контролю за соблюдением законодательства в сфере обязательного социального страхования, а также предоставлению консультаций и информационной поддержки.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://krsfss.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – +7 (4842) -5‑55‑55
- Отдел страховых выплат – +7 (4842) -5‑55‑56
- Отдел медицинского страхования – +7 (4842) -5‑55‑57
- Юридический отдел – +7 (4842) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@krsfss.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.krsfss.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма в приёмных отделах:
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 | +7 (4842) -5‑55‑56 |
| Отдел медицинского страхования | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 | +7 (4842) -5‑55‑57 |
| Юридический отдел | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑12:30, 14:00‑16:30 | +7 (4842) -5‑55‑58 |
| Отдел кадров и соцзащиты | Пн‑Ср‑Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (4842) -5‑55‑59 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в соответствующий отдел или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура отделов
- Отдел страховых выплат
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности
- Пенсионные выплаты
- Пособия по беременности и родам
- Отдел медицинского страхования
- Оформление полисов ОМС
- Контроль за качеством медицинских услуг
- Взаимодействие с лечебными учреждениями
- Отдел кадров и социальной защиты
- Вопросы трудоустройства и соцзащиты
- Консультации по вопросам страховых взносов
- Работа с работодателями
- Юридический отдел
- Консультации по правовым вопросам
- Разрешение споров, связанных со страхованием
- Подготовка нормативных актов
- Отдел информационных технологий
- Поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов
- Разработка и внедрение новых ИТ‑решений
- Обеспечение кибербезопасности
Руководство учреждения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4842) -5‑55‑50 | ivanov@krsfss.gov.ru |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Петрова Елена Владимировна | +7 (4842) -5‑55‑51 | petrova@krsfss.gov.ru |
| Заместитель директора по медицинскому страхованию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4842) -5‑55‑52 | smirnov@krsfss.gov.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (4842) -5‑55‑53 | kuznetsova@krsfss.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы учреждения.
- Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников отдела страховых выплат за быструю и профессиональную помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Всё сделали в срок, без лишних вопросов» – Марина С., Калуга.
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявки онлайн. Очень удобно!» – Дмитрий К., Обнинск.
- Критические замечания
- «Приём в отделе медицинского страхования иногда задерживается, приходится ждать более получаса. Надеюсь, в ближайшее время улучшат график» – Ольга В., Малоярославец.
- «На горячую линию иногда попадаются автоматические ответы, а живой оператор не всегда доступен в вечернее время» – Игорь Л., Киров.
Администрация КРФСС регулярно собирает обратную связь и планирует внедрять улучшения, исходя из полученных отзывов.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и формы
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный справочник контактов
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.