Страхование автотранспортных средств по полису КАСКО – один из самых популярных способов защитить свой автомобиль от финансовых потерь. Оформление полиса стало гораздо проще благодаря онлайн‑сервисам, однако без правильного набора документов процесс может затянуться. В этой статье мы подробно разберём, какие документы необходимо подготовить как физическому, так и юридическому лицу, а также расскажем, как быстро подать заявку через личный кабинет и где получить помощь от специалистов.

Основные документы, обязательные для всех заявителей

• Паспорт гражданина РФ (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
• Свидетельство о регистрации транспортного средства (ПТС) – оригинал и копия.
• Технический паспорт автомобиля (если ПТС отсутствует, например, у импортных машин).
• Диагностическая карта (в случае, если автомобиль проходит обязательный техосмотр).
• Справка о ДТП (если полис оформляется после аварии).
• Счёт‑фактура или договор купли‑продажи (для новых автомобилей).

Для физических лиц

1. Паспорт гражданина РФ.
2. ПТС (оригинал + копия).
3. Технический паспорт (если ПТС не выдан).
4. Свидетельство о прохождении техосмотра (если требуется).
5. Счёт‑фактура или договор купли‑продажи (для новых авто).
6. Справка о ДТП (при оформлении после аварии).

Для юридических лиц

1. Учредительные документы (Устав, свидетельство о регистрации юридического лица).
2. Паспорт руководителя или доверенность.
3. ПТС и технический паспорт автомобиля.
4. Свидетельство о прохождении техосмотра.
5. Договор аренды/лизинга (если автомобиль находится в лизинге).
6. Справка о ДТП (при необходимости).

Дополнительные документы в зависимости от выбранного тарифа

• Справка о наличии охранной системы (если в полис включено покрытие угона).
• Акт оценки стоимости автомобиля (для старых машин, стоимость которых требуется подтвердить).
• Документы, подтверждающие наличие сервисного обслуживания (если в полис включено покрытие расходов на ремонт в официальных сервисах).

Как оформить полис КАСКО онлайн

С 2026 года процесс оформления полиса КАСКО полностью цифровой и занимает в среднем 15‑30 минут. Ниже – пошаговая инструкция:

1. Регистрация в личном кабинете на официальном сайте страховой компании.
2. Заполнение онлайн‑формы: ввод данных автомобиля, выбор тарифного плана, указание желаемого уровня франшизы.
3. Загрузка сканов всех обязательных документов (паспорт, ПТС, техпаспорт, справка о техосмотре и др.).
4. Оплата полиса банковской картой или через электронный кошелёк.
5. Получение электронного полиса на e‑mail и в личном кабинете.
6. При необходимости – печать полиса в любом отделении банка или в офисе страховой компании.

Если в процессе оформления возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться к специалисту через чат‑бот, телефонную горячую линию или посетить офис компании.

Контактная информация для обращения

Официальный сайт

https://www.kasko-insurance.ru

Горячая линия

Круглосуточно: 8 (800) -55‑33‑22

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: 8 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: 8 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

support@kasko-insurance.ru

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет используйте ваш логин и пароль, полученные после регистрации на сайте. В кабинете вы сможете:

• Отслеживать статус заявки.
• Загружать и обновлять документы.
• Оплачивать полис.
• Скачивать электронный полис.

Личный приём (офис)

Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Страховая, д. 10, офис 5.

График приёма

Отделы компании

• Отдел продаж – консультации по тарифам и оформление полисов.
• Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая.
• Юридический отдел – разъяснение условий договора.
• Технический отдел – оценка стоимости автомобиля и экспертиза.

Руководство компании

Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2023 года). Заместитель директора по развитию – Кузнецова Марина Викторовна.

Отзывы клиентов

Ниже – несколько реальных отзывов, собранных на независимых площадках:

1. «Оформил КАСКО онлайн за 20 минут, все документы загрузил через личный кабинет. Служба поддержки помогла решить вопрос с оценкой стоимости автомобиля. Рекомендую!» – Алексей, г. Москва.
2. «Быстрое урегулирование убытков после ДТП. Оценка проведена в течение 2 дней, выплата без задержек. Спасибо за профессионализм!» – Ольга, г. Санкт‑Петербург.
3. «Отличный сервис, но хотелось бы более гибкие тарифы для старых машин. В целом, довольна работой компании;» – Дмитрий, г. Новосибирск.

Для успешного обращения в страховую компанию по полису КАСКО необходимо собрать базовый набор документов: паспорт, ПТС, техпаспорт, справку о техосмотре и, при необходимости, дополнительные бумаги (договор купли‑продажи, справка о ДТП и др.). Современные онлайн‑сервисы позволяют оформить полис за считанные минуты, а при возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить офис компании.

Помните, что правильное и полное предоставление документов ускорит процесс оформления и поможет избежать лишних задержек при наступлении страхового случая.