ООО «СК Росгосстрах Жизнь» – одна из ведущих компаний в сфере страхования жизни в России. Компания предлагает широкий спектр полисов: от базовых «на случай смерти» до комплексных программ «здоровье + защита семьи». Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
Как зарегистрировать личный кабинет
- Перейдите на страницу регистрации: https://lk.rosgosstraх.ru/registration
- Введите персональные данные:
- ФИО (как в паспорте)
- СНИЛС
- Дата рождения
- Электронный адрес (e‑mail)
- Номер мобильного телефона
- Создайте пароль: минимум , включающие буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и один специальный символ.
- Подтвердите регистрацию: на указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой активации. Перейдите по ней.
- Привяжите полис(ы): в личном кабинете нажмите «Добавить полис», введите номер полиса и код подтверждения, полученный в SMS.
- Завершите настройку: укажите предпочтительный способ получения уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления).
После завершения всех шагов вы сможете в режиме онлайн:
- Просматривать и скачивать полисные документы;
- Оплачивать страховые взносы;
- Оформлять страховые выплаты;
- Обращаться в службу поддержки через чат;
- Получать персональные предложения и акции.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт компании: https://www.rosgosstrah.ru
Личный кабинет (регистрация и вход): https://lk.rosgosstrah.ru
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@rosgosstrah.ru |
| Адрес головного офиса | 115035, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 5 |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑68 |
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 5
- График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной
- Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Полисный номер (если обращаетесь по существующему полису);
- Документы, подтверждающие событие (например, справка о смерти, медицинские заключения).
- Записаться на приём: по телефону 8‑800‑555‑00‑00 или через онлайн‑форму записаться на приём.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультации.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений о выплате, экспертиза.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза договоров, защита интересов клиентов.
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов, исследование рынка.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@rosgosstrah.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | marina.kuznetsova@rosgosstrah.ru |
| Директор IT‑отдела | Смирнов Алексей Андреевич | alexey.smirnov@rosgosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от реальных клиентов (по состоянию на 03 июля 2026 г.)
- Положительные:
- «Очень удобный личный кабинет – всё можно сделать онлайн, без походов в офис». – Алексей, 34 г., г. Санкт‑Петербург
- «Служба поддержки быстро реагирует, в течение 15 минут ответили на мой звонок». – Елена, 45 г., г. Новосибирск
- «Полис «Жизнь+Здоровье» действительно помог в сложной ситуации – выплату получили без лишних вопросов». – Игорь, 52 г., г. Екатеринбург
- Негативные:
- «При оформлении онлайн возникли технические сбои, пришлось обращаться в чат». – Марина, 29 г., г. Казань
- «В отделе урегулирования иногда задерживают документы, но в целом всё решается». – Виктор, 61 г., г. Челябинск
В среднем уровень удовлетворённости клиентов по независимому опросу составляет 4,3 из 5 баллов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль в личном кабинете?
Нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль.
- Можно ли изменить данные полиса (например, добавить застрахованных)?
Да. В разделе «Мои полисы» выберите нужный полис и нажмите «Изменить сведения». После подтверждения оператором изменения вступят в силу.
- Какие способы оплаты доступны?
Банковские карты (Visa, MasterCard, MIR), онлайн‑банкинг, электронные кошельки (ЮКасса, WebMoney), а также оплата в отделениях банков.
- Как подать заявление о страховой выплате?
Заполните форму в личном кабинете → «Страховые случаи», загрузите необходимые документы и отправьте. Оператор свяжется в течение 24 часов.
ООО «СК Росгосстрах Жизнь» предлагает современный сервис управления страховыми полисами через личный кабинет. Регистрация занимает несколько минут, а после этого клиент получает круглосуточный доступ к документам, оплате и заявкам. При необходимости всегда можно обратиться в службу поддержки по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00, написать на info@rosgosstrah.ru или посетить офис в Москве.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования жизни, «Росгосстрах Жизнь» – проверенный вариант с широкой сетью сервисных центров и удобными цифровыми решениями.