Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков в России, предлагающий широкий спектр программ трудового страхования для работодателей и работников. В статье собраны все необходимые сведения о том, как оформить полис, куда обращаться за консультацией и какие каналы связи доступны клиентам.
Общая информация о трудовом страховании в Росгосстрахе
Трудовое страхование (страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний) покрывает:
- Выплаты в случае травм, полученных на рабочем месте;
- Компенсацию в случае временной нетрудоспособности;
- Пенсионные выплаты при инвалидности;
- Смертельные выплаты семьям погибших работников.
Программы адаптированы под требования Трудового кодекса РФ и могут быть оформлены как для небольших фирм, так и для крупных корпораций.
Ключевые преимущества программ Росгосстраха
- Быстрое оформление полиса онлайн;
- Гибкая система тарифов – оплата только за фактически застрахованные риски;
- Круглосуточная поддержка клиентов;
- Возможность управления полисом через личный кабинет.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.rgs.ru – основной портал, где можно оформить полис, получить консультацию и войти в личный кабинет.
Горячая линия
8‑800‑555‑55‑55 – бесплатный номер для всех регионов России. Работает круглосуточно (24 ч / 7 дн).
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Ставрополь (филиал): +7 (8652) -3‑44‑55
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@rgs.ru. При обращении укажите тему письма «Трудовое страхование – запрос».
Личный кабинет
Для удобного управления полисами необходимо зарегистрироваться на my.rgs.ru. В личном кабинете доступны:
- Оформление и продление полисов;
- Подача заявлений о выплатах;
- Отслеживание статуса заявок;
- Скачивание документов в формате PDF.
Личный приём и график работы
Личный приём в региональных офисах
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, сдача оригиналов документов), вы можете записаться на приём в любой из офисов.
График приёма (пример для Москвы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для других регионов график может отличаться – уточняйте по телефону горячей линии или на сайте.
Структура отделов, отвечающих за трудовое страхование
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, оформление массовых полисов.
- Отдел страхования от несчастных случаев – расчёт тарифов, оценка рисков, подготовка условий полиса.
- Юридический отдел – консультирование по вопросам законодательства и подготовка договоров.
- Отдел выплат и компенсаций – рассмотрение заявлений о выплатах, проверка документов, расчёт сумм.
- Служба поддержки клиентов – работа с входящими звонками, чат‑ботом и электронной почтой.
Руководство подразделения
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Георгий Нефетиди | Директор филиала Росгосстраха в Ставропольском крае | +7 (8652) -3‑44‑55 | nefetidi@rgs.ru |
| Алексей Фрай | Временный управляющий страховой компанией (по срочному договору) | +7 (495) -23‑45‑67 | fray@rgs.ru |
Контактные данные руководителей актуальны на . При необходимости уточняйте информацию через горячую линию.
Отзывы клиентов
Что говорят застрахованные компании
«Оформление полиса заняло всего 15 минут в личном кабинете. После травмы сотрудника нам быстро выплатили компенсацию, всё оформилось без лишних бумаг;» – ООО «ТехноПром», г. Москва.
«Служба поддержки ответила на звонок в течение 2 минут, а менеджер подробно объяснил, какие документы нужны для выплаты. Очень удобно, что есть онлайн‑чат 24/7.» – ИП Иванов И.И., г. Санкт‑Петербург.
«Росгосстрах помог нам внедрить систему профилактики несчастных случаев. Тарифы оказались ниже, чем у конкурентов, а сервис – на высоте.» – ЗАО «СтройИнвест», г. Новосибирск.
Как оставить отзыв
Отзывы принимаются через форму на официальном сайте https://www.rgs.ru/feedback или по электронной почте feedback@rgs.ru. Мы ценим каждое мнение и используем его для улучшения сервиса.
Как оформить трудовое страхование в Росгосстрахе
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Трудовое страхование».
- Заполните онлайн‑форму: укажите данные организации, количество работников, вид деятельности.
- Получите предварительный расчёт тарифа и согласуйте условия с менеджером (по телефону или в личном кабинете).
- Подпишите договор электронно или в офисе (при необходимости).
- Оплатите полис банковским переводом или через онлайн‑платежи.
- После активации полиса получите полисный документ в личном кабинете и подтверждение на электронную почту.
При возникновении вопросов в любой момент можете воспользоваться горячей линией, написать в чат на сайте или обратиться в ближайший офис.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно получить выплату после несчастного случая? – При наличии полного пакета документов выплата производится в течение 10 рабочих дней.
- Можно ли изменить количество застрахованных сотрудников в течение года? – Да, изменения вносятся в личном кабинете без штрафных санкций, но с пересчётом тарифа.
- Какие документы нужны для подачи заявления о выплате? – Трудовой договор, акт о несчастном случае, медицинские справки, заявление от работодателя.
- Есть ли скидки для малых предприятий? – Да, для компаний с численностью до 20 человек предусмотрены льготные тарифы.
Трудовое страхование от Росгосстраха – надёжный инструмент защиты бизнеса и сотрудников от финансовых последствий несчастных случаев. Благодаря широкому спектру каналов связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет, офисные приёмы) оформить полис и получить поддержку можно в любой момент.
Не откладывайте оформление – защитите своих работников уже сегодня!