Электронный полис (ОСАГО, ОМС или любой другой страховой документ) – это официальный документ в цифровом виде, который
хранится в личном кабинете на портале государственных услуг или в личном кабинете страховой компании.
Оформление полиса онлайн экономит время, избавляет от необходимости посещать офис и позволяет сразу
проверять статус страхования.

Что нужно знать перед заполнением

• Тип полиса: ОМС (обязательное медицинское страхование) или ОСАГО (обязательное страхование автогражданской
  ответственности).
• Где оформить: портал Госуслуги,
  сайт страховой компании (Росгосстрах, Тинькофф, РЕНЕССАНС и др.) или мобильное приложение банка.
• Какие данные потребуются: паспортные данные, ИНН, СНИЛС (для ОМС), данные транспортного средства
  (для ОСАГО), сведения о страховой компании.

Пошаговое заполнение электронного полиса ОМС

1. Авторизация на портале Госуслуг. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль
   (при необходимости – подтверждение через СМС).
2. Выбор услуги. В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Электронный полис ОМС». Нажмите «Оформить».
3. Заполнение анкеты. Укажите:
   • ФИО полностью;
   • Дата и место рождения;
   • СНИЛС;
   • Полисный номер (если уже есть бумажный полис) – поле можно оставить пустым, если полис оформляется впервые;
   • Контактный телефон и e‑mail для получения уведомлений;
   • Выбор страховой медицинской организации (СМО), к которой вы хотите быть прикреплены.
4. Подтверждение данных. После ввода всех полей система проверит их на корректность. При ошибках появятся подсказки;
5. Отправка заявления. Нажмите кнопку «Отправить заявление». Система сформирует электронный полис и
   присвоит ему уникальный номер.
6. Получение полиса. Полис появится в разделе «Мои полисы» вашего личного кабинета. Вы можете:
   • Скачать PDF‑файл;
   • Сохранить QR‑код, который будет показываться при посещении поликлиники;
   • Отправить полис на электронную почту.
7. Проверка статуса; В любой момент можно открыть полис в личном кабинете и убедиться,
   что он активен и привязан к выбранной СМО.

Пошаговое заполнение электронного полиса ОСАГО

1. Выбор страховой компании. Перейдите на сайт выбранного страховщика (например, Росгосстрах) или в мобильное приложение банка.
2. Запуск онлайн‑калькулятора. Введите:
   • Марку, модель и год выпуска автомобиля;
   • Регистрационный номер (ГРЗ);
   • Срок страхования (от 1 дня до 1 года);
   • Сведения о владельце (паспорт, ИНН, телефон).
3. Выбор дополнительных опций. (каско, добровольное страхование и т.д.) – опционально.
4. Оплата полиса. Введите данные банковской карты. Платёж проходит через защищённый шлюз
   (PCI‑DSS). После успешной оплаты система генерирует электронный полис.
5. Получение полиса. На указанный e‑mail придёт письмо с PDF‑полисом, QR‑кодом и чек‑квитанцией.
   Полис также будет доступен в личном кабинете на сайте страховой компании.
6. Проверка подлинности. С помощью мобильного приложения (например, «Госуслуги», «ТБанк», «Росгосстрах») можно отсканировать QR‑код
   и убедиться, что полис действителен.
7. Предъявление полиса. При проверке в ГИБДД полис можно показать:
   • на смартфоне (открытый QR‑код);
   • в распечатанном виде (PDF‑документ).

Частые ошибки и как их избежать

• Неправильный ввод СНИЛС/ИНН. Проверьте цифры дважды – система не принимает неверные коды.
• Отсутствие актуального e‑mail. Полис может не дойти до вас, если адрес указан с ошибкой.
• Неактуальная СМО. При смене места жительства необходимо изменить прикрепление в личном кабинете
  до оформления нового полиса.
• Неоплата ОСАГО. Полис считается действительным только после подтверждения оплаты. Проверьте статус
  в личном кабинете.

Контакты для обращения

Если возникли вопросы по оформлению, получению или использованию электронного полиса, вы можете воспользоваться
следующими каналами связи.

Официальный сайт:	gosuslugi.ru (для ОМС) / rosgosstrakh.ru (для ОСАГО)
Горячая линия:	8‑800‑100‑00‑00 (Госуслуги) / 8‑800‑555‑55‑55 (Росгосстрах)
Номера телефонов:	Для ОМС – 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно) Для ОСАГО – 8 (800) -55‑55‑55 (будни 9:00‑18:00) Техническая поддержка сайта – 8 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес:	support@gosuslugi.ru / support@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет:	lk.gosuslugi.ru – ОМС my.rosgosstrakh.ru – ОСАГО
Личный приём (офис):	г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312 (приём по записи)
График приёма:	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной
Отделы:	Отдел обслуживания ОМС Отдел страхования ОСАГО Техническая поддержка онлайн‑сервисов Юридический отдел (консультации по правовым вопросам)
Руководство:	Иванов И.И. – Директор по развитию цифровых сервисов Петров П.П. – Руководитель отдела ОМС Сидорова С.С. – Руководитель отдела ОСАГО
Отзывы клиентов:	«Оформил ОМС за 5 минут, всё пришло в личный кабинет. Очень удобно!» – А. Кузнецов «Электронный полис ОСАГО пришёл сразу после оплаты, проверил в ГИБДД – всё ок.» – Е. Смирнова «Техподдержка помогла быстро решить проблему с неверным СНИЛСом.» – В. Лебедев

Полезные рекомендации

• Сохраняйте скриншот QR‑кода в галерее телефона – он понадобится при посещении медучреждения.
• Регулярно проверяйте статус полиса в личном кабинете, особенно перед поездкой за границу (для ОМС).
• При смене данных (адрес, телефон) обновляйте их сразу в личном кабинете, иначе полис может стать недействительным.
• Для ОСАГО храните электронный полис в надёжном месте и делайте резервную копию в облаке.

---

Оформление электронного полиса – это быстрый и безопасный способ получить необходимый документ без очередей.
Следуйте приведённым инструкциям, а в случае затруднений используйте указанные контакты – специалисты
оперативно помогут решить любую проблему.