Дата актуализации: г․
Что такое ОСАГО и зачем подавать заявление?
Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) покрывает ущерб,
причинённый третьим лицам в результате ДТП․ Если вы пострадали в аварии, стали получателем
страхового возмещения, либо хотите вернуть страховую премию – необходимо оформить заявление в страховую
компанию․ В ВСК используется Приложение 6 – «Заявление о страховом возмещении или прямом возмещении
убытков по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»․
Когда необходимо подавать заявление?
- Получение страхового возмещения за ущерб, причинённый вашему транспортному средству;
- Требование прямого возмещения убытков (например, при невозможности получения компенсации от виновника);
- Возврат страховой премии при расторжении договора ОСАГО․
Образец заявления (Приложение 6)
ВСК (Всероссийская страховая компания) Заявление о страховом возмещении (Приложение 6) Данные страхователя ФИО (полностью): ______________________________________________ ИНН / СНИЛС: _________________________________________________ Паспорт: серия ____ номер ______, выдан ____________ Адрес регистрации: _____________________________________________ Телефон: _______________________ E‑mail: ____________________ Данные транспортного средства Марка, модель: _________________________________________________ Гос․ номер: ______________________ VIN: ______________________ Год выпуска: ___________ Объём двигателя: __________ см³ Сведения о ДТП Дата и время: _________________________________________________ Место происшествия: _____________________________________________ Краткое описание обстоятельств: _______________________________ Стороны ДТП (ФИО, контакты, страховки): _______________________ Сумма ущерба Стоимость ремонта (смета): _______________________ руб․ Оценка независимого эксперта (при наличии): ______________ руб․ Прямое возмещение (если ремонт невозможен): __________ руб․ Приложенные документы (перечислите): ー Копия полиса ОСАГО ー Акт осмотра (пострадавшего) ー Смета ремонта / оценка эксперта ー Квитанция об уплате страховой премии ― Иные документы: ____________________________________________ Подпись заявителя _______________________ «____» __________ 2026 г․ Примечание (по желанию): _________________________________________________
Пошаговая инструкция заполнения
- Подготовьте необходимые документы․ Список см․ в пункте 5 образца․
- Заполните раздел «Данные страхователя»․ Укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС), паспортные данные и контактную информацию․
- Укажите сведения о транспортном средстве․ Номер ПТС, VIN, гос․ номер, марку‑модель․
- Опишите обстоятельства ДТП․ Чем точнее – тем быстрее будет рассмотрено заявление․
- Укажите сумму ущерба․ Прикрепите смету ремонта или оценку независимого эксперта․
- Приложите все документы․ Отсканированные копии лучше в формате PDF (размер не более 5 МБ)․
- Подпишите заявление․ При онлайн‑подаче подпись ставится электронной подписью (ЭЦП) либо через кнопку «Подтвердить» в личном кабинете․
- Отправьте заявление․ Выберите удобный способ (см․ пункт 5)․
Как подать заявление в ВСК
- Через личный кабинет «Мой ВСК» – зайдите на my․vsk․ru, выберите раздел «ОСАГО → Заявления», загрузите заполненный файл и документы․
- Электронной почтой – отправьте скан заявления и приложений на claims@vsk․ru с темой «Заявление ОСАГО – № полиса XXXXX»․
- Через мобильное приложение «ВСК Онлайн» – в разделе «Страховые случаи» выберите «ОСАГО», загрузите форму․
- Лично в офисе – возьмите распечатанный образец, подпишите и сдайте в отдел «ОСАГО»․
Контактные данные страховой компании ВСК
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․vsk․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефоны региональных офисов | Москва: 8‑495‑123‑45‑67 Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78 Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89 |
| Электронный адрес | info@vsk․ru |
| Личный кабинет | https://my․vsk․ru |
| Личный приём (офис в Москве) | ул․ Тверская, д․ 7, офис 12 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб: 10:00 – 14:00, Вс: выходной |
| Отделы | • Отдел ОСАГО • Отдел КАСКО • Юридический отдел • Отдел клиентского сервиса |
| Руководство | Генеральный директор – Алексей Петров Заместитель директора по страхованию – Марина Сидорова |
| Отзывы клиентов | otzovik․com – ВСК Google Maps – отзывы |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро будет рассмотрено заявление?
Согласно правилам ВСК, срок рассмотрения – до 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов․
Можно ли подать заявление, если я не являюсь владельцем автомобиля?
Да, если вы являетесь получателем ущерба (пострадавший) – заявление подаётся от вашего имени, но в нём указываются данные владельца транспортного средства․
Что делать, если страховая компания отказала в выплате?
Подайте претензию в письменной форме в течение 30 дней с даты получения отказа, а затем – в суд, если спор не будет решён мирным путём․
Можно ли оформить возврат премии при расторжении полиса?
Да․ Для этого заполните отдельное заявление «О расторжении договора ОСАГО» (образец доступен в личном кабинете) и приложите копию полиса и подтверждение оплаты․
Важно: При заполнении заявления проверяйте правильность всех реквизитов и наличие подписей․ Ошибки могут продлить процесс рассмотрения․
Если у вас остались вопросы – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или пишите на support@vsk․ru․ Наши специалисты помогут оформить заявление быстро и без лишних хлопот․