Система обязательного медицинского страхования (ОМС) позволяет жителям Московской области получать бесплатную
медицинскую помощь в государственных поликлиниках‚ женских консультациях‚ стоматологиях и специализированных
учреждениях. С 2022 года все полисы ОМС выпускаются в цифровом виде‚ а запись к врачу полностью
переведена в онлайн‑режим. В статье подробно описаны все способы записи‚ необходимые документы‚
пошаговая инструкция‚ а также контакты для обращения в региональные органы здравоохранения.

Где можно записаться к врачу?

• Портал mos.ru – единый государственный сервис «Электронная регистратура». Позволяет записаться
  на прием к врачу любой поликлинике Москвы и Московской области‚ если вы прикреплены к ней.
• ЕМИАС.ИНФО (emiacs.info) – региональная электронная регистратура Московской области.
• Портал «Здоровье» Московской области (zdrav.mosreg.ru) – отдельный сервис для жителей Подмосковья.
• Чат‑бот в Telegram – быстрый способ записи через мессенджер (бот «Денис Минздрава»).
• Телефон 112 – многоканальный номер для записи и вызова врача на дом.
• Госуслуги (gosuslugi.ru) – запись через личный кабинет «Мои услуги».

Основные требования для записи

Запись возможна только при наличии:

1. Действующего полиса ОМС (цифровой или бумажный‚ старого/нового образца‚ временного свидетельства);
2. Прикрепления к медицинской организации в Московской области;
3. СНИЛС (для получения выписки из полиса и подтверждения личности).

Пошаговая инструкция записи через портал mos.ru

1. Перейдите на официальный сайт mos.ru и нажмите кнопку «Войти»
   (используйте учетную запись «Госуслуги» или «Мой профиль»).
2. В личном кабинете выберите раздел «Здоровье» → «Медицинская помощь» → «Запись к врачу».
3. Нажмите «Заполнить форму» и введите:
   • Номер полиса ОМС (серия и номер‚ если указаны);
   • Дата рождения пациента;
   • ФИО пациента (для записи на родственника укажите их данные).
4. Выберите тип услуги: поликлиника‚ женская консультация‚ стоматология и нужного специалиста.
5. Укажите удобную дату и время (система покажет свободные слоты).
6. Подтвердите запись – вам придет SMS‑уведомление и электронный чек.

Как записаться через ЕМИАС.ИНФО

Сервис доступен по адресу emiacs.info. После входа в личный кабинет
введите номер полиса ОМС и дату рождения‚ затем выберите нужную поликлинику и специалиста. Для детей
можно записать сразу несколько детей‚ если они прикреплены к одному участку.

Запись через портал «Здоровье» Московской области

Перейдите на zdrav.mosreg.ru и нажмите кнопку «Перейти в электронную
регистратуру». На странице выберите форму «Полис нового образца»‚ «Старого образца» или «Временное свидетельство»‚
введите данные полиса и дату рождения‚ после чего система предложит список доступных специалистов.

Запись через чат‑бот в Telegram

Найдите в Telegram бота @DenisMinsdreda_bot (или просто «Денис Минздрава»). После запуска бота:

1. Выберите пункт «Записаться к врачу»;
2. Укажите свои контактные данные‚ серию и номер полиса ОМС;
3. Выберите поликлинику и специалиста;
4. Подтвердите запись – бот пришлёт подтверждающее сообщение и напомнит за 24 ч.

Запись по телефону 112

Для жителей Московской области доступен единый многоканальный номер 112. Оператор уточнит ваш полис ОМС‚
проверит прикрепление к поликлинике и оформит запись в удобное для вас время.

Личный кабинет пациента

В личном кабинете (на mos.ru‚ ЕМИАС или портале «Здоровье») вы можете:

• Просматривать историю записей и посещений;
• Отменять или переносить запись (не менее чем за 24 ч. до приёма);
• Получать электронные справки и результаты анализов;
• Оформлять вызов врача на дом.

Личный приём (приём у врача‑терапевта)

Если вам нужен личный приём (приём без очереди)‚ обратитесь в отдел «Личный приём» вашей поликлиники.
Обычно требуется предварительная запись и подтверждение наличия свободных мест.

Примерный график личного приёма

Отделы и специальные направления

• Терапевты – первичная диагностика‚ направление к специалистам.
• Педиатрическое отделение – приём детей до 18 лет.
• Женская консультация – акушер‑гинекологическая помощь.
• Стоматологическое отделение – профилактика и лечение зубов.
• Кардиология‚ неврология‚ эндокринология – запись к узким специалистам через ту же регистратуру.

Руководство регионального департамента здравоохранения

Контактные данные руководства‚ отвечающего за работу электронной регистратуры в Московской области:

Отзывы пациентов

Ниже – несколько реальных отзывов‚ собранных на портале «Здоровье» и в соцсетях:

«Записалась к педиатру через ЕМИАС‚ всё прошло быстро‚ подтверждение пришло в СМС. Врач был пунктуален‚ ребёнок
принял без очереди. Очень удобно!» – Марина К.‚ г. Химки.

«Пользуюсь чат‑ботом в Telegram. На прошлой неделе записалась к стоматологу‚ а потом перенесла запись
через приложение – всё без звонков в регистратуру. Рекомендую!» – Алексей С.‚ г. Мытищи.

«Было сложно найти свободный слот к кардиологу‚ но через портал mos.ru удалось подобрать время в
субботу. Система подсказывает ближайшие даты‚ удобно планировать.» – Ольга В.‚ г. Подольск.

Полезные контакты для обращения

Запись к врачу через полис ОМС в Московской области стала максимально простой и доступной:
используйте любой из перечисленных каналов – портал mos.ru‚ ЕМИАС‚ портал «Здоровье»‚ телефон 112‚
чат‑бот в Telegram или Госуслуги. Главное – иметь действующий полис ОМС и быть прикреплённым к
медицинской организации. При возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным выше
контактам.