Единая медицинская информационно‑аналитическая система (ЕМИАС) – это официальный портал, позволяющий жителям
Москвы быстро и без очередей записаться к врачу, просмотреть результаты анализов, получить электронные рецепты и
выписанные направления. Ниже подробно описаны все способы записи, необходимые условия и контакты для получения
дополнительной помощи.

Кто может пользоваться сервисом ЕМИАС?

• Граждане РФ, имеющие действующий полис ОМС, выданный в Москве или в другом регионе, но с отметкой о страховании в Москве.
• Иностранные граждане и лица без гражданства, получившие полис ОМС в Москве.
• Лица старше 18 лет, зарегистрированные на портале mos.ru (для детей запись делается родителями).

Основные способы записи через ЕМИАС

1. Мобильное приложение ЕМИАС.ИНФО (Android и iOS).
   • Скачать приложение из Google Play или App Store.
   • Войти, указав номер полиса ОМС (пароль не требуется).
   • Выбрать пункт «Записаться к врачу», указать поликлинику, специализацию, врача и удобное время.
   • Подтвердить запись – в личном кабинете появиться электронный талон.
2. Веб‑портал emias.info.
   • Перейти на сайт, нажать «Войти», ввести номер полиса ОМС.
   • В меню «Услуги» выбрать «Запись к врачу» и выполнить те же действия, что в мобильном приложении.
3. Личный кабинет пациента lk.emias.mos.ru.
   • Для входа требуется учетная запись mos.ru (логин‑пароль).
   • После входа в раздел «Запись к врачу» можно просмотреть историю посещений, отменить или перенести запись.
4. Портал государственных услуг mos.ru.
   • В личном кабинете «Мой профиль» выбрать услугу «Запись к врачу в поликлинику».
   • Система автоматически перенаправит в ЕМИАС.
5. Мобильное приложение «Госуслуги Москвы»;
   • Открыть приложение, выбрать «Медицинские услуги», далее «Запись к врачу».
   • Дальнейшие шаги идентичны записи через ЕМИАС.
6. Телефонная запись (круглосуточный центр).
   • Позвонить по номеру 7 (495) -39‑30‑00 и сообщить номер полиса, ФИО, желаемую специализацию и дату.
   • Оператор оформит запись и пришлёт СМС‑подтверждение.
7. Инфомат (электронная регистратура) в поликлинике.
   • Подойти к инфомату, вставить полис ОМС в считыватель;
   • Следовать подсказкам на экране и выбрать свободный приём.

Пошаговая инструкция записи через мобильное приложение ЕМИАС.ИНФО

1. Установите приложение и откройте его.
2. Нажмите «Войти», введите номер полиса ОМС (например, 1234 5678 9012 3456).
3. В главном меню выберите «Записаться к врачу».
4. Укажите:
   • Поликлинику (по месту жительства или по желанию).
   • Специализацию (терапевт, педиатр, кардиолог и т.д.).
   • Конкретного врача (при желании) или «Любой свободный».
   • Дата и время приёма.
5. Нажмите «Подтвердить». На экран появится сообщение о успешной записи и номер талона.
6. Сохраните электронный талон (можно добавить в «Календарь» телефона) и предъявите его в поликлинике.

Что нужно взять с собой в поликлинику?

• Полис ОМС (бумажный или электронный в приложении).
• Паспорт (для подтверждения личности, если требуется).
• Электронный талон (скриншот или распечатка).
• Список текущих лекарств (если есть хронические заболевания).

Как отменить или перенести запись

Отмена и перенос возможны за 24 часа до назначенного приёма. Делать это можно в том же приложении/личном кабинете,
через инфомат или позвонив в колл‑центр.

Экстренные случаи

Если состояние требует немедленной помощи, используйте:

• Телефон 112 – скорая помощь.
• Службу «Вызов врача на дом» – телефон 8 (495) -39‑30‑00, режим работы 24/7.
• Неотложные поликлиники (приём без записи) – уточняйте адреса в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться к врачу без полиса ОМС?

Нет. ЕМИАС работает только с полисами ОМС. Для платных приёмов используйте сервис «Моя Москва» или обратитесь в частные клиники.

Сколько времени занимает запись?

В среднем 2‑3 минуты в мобильном приложении или на портале. При телефонном звонке – до 5 минут.

Можно ли записаться к врачу другого района, если я живу в другом?

Да, но запись будет доступна только к тем врачам, которые принимают пациентов без привязки к месту жительства (см. фильтр «Приём без привязки»).

Как получить электронный рецепт?

После приёма врач выписывает рецепт в системе ЕМИАС. Его можно просмотреть в личном кабинете и
предъявить в любой аптеке, поддерживающей электронные рецепты.

Можно ли записаться на приём к врачу‑специалисту без направления?

Для большинства специалистов (терапевт, педиатр, кардиолог) направление не требуется. Для узких специализаций (например,
эндокринолог) может потребоваться направление от терапевта.

Записаться к врачу в Москве через ЕМИАС – это удобно, быстро и бесплатно (при наличии полиса ОМС). Выбирайте любой
из доступных каналов (мобильное приложение, веб‑портал, телефон, инфомат), следуйте простой пошаговой инструкции и
получайте медицинскую помощь без очередей. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – сотрудники
службы поддержки помогут решить любую проблему.

Желаем вам здоровья и комфортного взаимодействия с системой здравоохранения Москвы!