Дата актуализации:  г.

Содержание

1. Что такое ЕМИАС?
2. Что нужно подготовить?
3. Пошаговая инструкция записи через ЕМИАС
4. Альтернативные способы записи (Госуслуги, mos.ru, телеграм‑бот «Денис»)
5. Контактные данные для обращений
6. Часто задаваемые вопросы
7. Отзывы пациентов

Что такое ЕМИАС?

ЕМИАС (Единая медицинская информационно‑аналитическая система) – государственная онлайн‑платформа, позволяющая жителям Московской области записываться к врачу, просматривать результаты анализов, получать электронные справки и вести личный кабинет пациента. Система работает круглосуточно, без необходимости посещать регистратуру.

Основные возможности ЕМИАС:

• Запись к врачу по полису ОМС (и по ДМС, если у вас есть дополнительный полис).
• Отмена и перенос записи.
• Просмотр расписания врачей и свободных слотов в реальном времени.
• Доступ к электронной медицинской карте (ЭМК).
• Получение электронных справок, направлений, листов нетрудоспособности.

Что нужно подготовить?

Для успешной записи через ЕМИАС убедитесь, что у вас есть:

1. Полис ОМС, зарегистрированный в Московской области (можно проверить в личном кабинете zdrav.mosreg.ru).
2. СНИЛС – система использует его для идентификации пациента.
3. Электронная почта и номер мобильного телефона (для получения СМС‑кода подтверждения).
4. Учетная запись на Госуслугах (необязательно, но упрощает синхронизацию данных).

Пошаговая инструкция записи через ЕМИАС

Шаг 1. Открыть портал ЕМИАС

Перейдите на официальный сайт https://emias.info/ и нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».

Шаг 2. Авторизация

• Если у вас уже есть учетная запись на Госуслугах, выберите «Войти через Госуслуги» – система автоматически подгрузит ваш полис, СНИЛС и контактные данные.
• Если учетной записи нет – нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, номер полиса ОМС, дату рождения, e‑mail и телефон. На указанный номер придет СМС‑код;

Шаг 3. Проверка прикрепления к поликлинике

В личном кабинете в разделе «Моя привязка» убедитесь, что выбран нужный поликлинический центр (пункт прикрепления). При необходимости смените привязку – нажмите «Сменить поликлинику» и выберите ближайшее к вам учреждение.

Шаг 4. Выбор услуги «Запись к врачу»

В главном меню выберите «Запись к врачу» → «Записаться на прием».

Шаг 5. Указание типа пациента

Выберите, кого записываете: «Себя», «Ребенка» или «Члена семьи». При записи детей необходимо ввести их СНИЛС (если есть) или дату рождения.

Шаг 6. Выбор профиля врача

Список профилей включает:

• Терапевт (врач общей практики)
• Педиатр
• Окулист
• ЛОР‑врач
• Дерматолог‑венеролог
• Гинеколог‑акушер
• Эндокринолог и др.

Шаг 7. Выбор конкретного специалиста

После выбора профиля система покажет всех врачей, работающих в выбранных поликлиниках, с указанием их расписания. Выберите удобный вам день и время.

Шаг 8. Подтверждение записи

Нажмите кнопку «Записаться». На указанный телефон придет СМС‑сообщение с подтверждением и QR‑кодом, который можно предъявить в поликлинике.

Шаг 9. Управление записью

В личном кабинете вы можете:

• Отменить запись (не менее чем за 24 ч.)
• Перенести на другое время
• Внести комментарий к визиту (например, «нужен перевод на английском»)

Шаг 10. Приход в поликлинику

При входе покажите QR‑код на экране смартфона или распечатайте его. Регистратура сверит данные и направит вас к врачу.

Альтернативные способы записи

Через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)

В разделе «Здоровье → Запись к врачу» можно выполнить те же действия без ЕМИАС. Плюс – единый список всех регионов России, минус – более громоздкий интерфейс.

Через сервис mos.ru (для жителей Подмосковья)

На mos.ru в разделе «Услуги → Здоровье → Запись к врачу» требуется ввести СНИЛС и номер полиса. Доступен мобильный клиент «Моя Москва».

Телеграм‑бот «Денис» – цифровой помощник КЦ МО

Бот работает 24/7, не требует регистрации на сторонних сайтах.

1. Откройте Telegram и найдите @eregistratura_mo_bot (или просто введите «Денис Цифровой помощник КЦ МО»).
2. Нажмите «Старт», согласитесь с обработкой персональных данных.
3. Выберите пункт «Запись на прием» и следуйте подсказкам: введите номер телефона, серию и номер полиса ОМС, дату рождения, профиль врача.
4. Бот покажет свободные часы и предложит подтвердить запись.

Мобильные приложения

• «ЕМИАС.ИНФО» – официальное приложение для iOS и Android.
• «Госуслуги» – приложение Госуслуг с модулем «Запись к врачу».
• «Моя Москва» – приложение mos.ru, включающее запись к врачу в Подмосковье.

Контактные данные для обращений

Важно: При обращении в телефонную справочную службу подготовьте номер полиса ОМС и СНИЛС – без них оператор не сможет проверить вашу привязку к поликлинике;

Часто задаваемые вопросы

Как проверить, зарегистрирован ли полис в Московской области?

Войдите в личный кабинет на zdrav.mosreg.ru → раздел «Мой полис». Если в поле «Регион» указано «Московская область», запись через ЕМИАС доступна.

Можно ли записаться к врачу, если полис выдан в другом регионе?

Да, если в полисе есть отметка о страховании в Московской области (обычно это «МО» в поле «Регион страхования»). В противном случае необходимо оформить дополнительный полис в МО или обратиться в отдел «Прикрепление к поликлинике».

Сколько времени занимает запись?

Сам процесс онлайн‑записи занимает 3‑5 минут. При необходимости подтверждения по СМС – ещё 1‑2 минуты.

Можно ли записаться к врачу‑специалисту без направления?

Для большинства специалистов первой линии (терапевт, педиатр, ОКУ, ЛОР, дерматолог‑венеролог) направление не требуется. Для узких специалистов (кардиолог, эндокринолог, онколог) может потребоваться направление от терапевта.

Как отменить запись?

В личном кабинете нажмите «Мои записи», выберите нужный приём и нажмите «Отменить». Отмена возможна не менее чем за 24 часа до запланированного времени.

Отзывы пациентов

• Ирина, 34 года, г. Химки: «Записалась к терапевту через ЕМИАС за 2 минуты, QR‑код показала в регистратуре – всё без очереди. Очень удобно!»
• Алексей, 45 года, г. Подольск: «Сначала не мог найти нужный поликлинический центр, но после привязки к поликлинике в личном кабинете всё стало работать без проблем.»
• Марина, 29 лет, г. Мытищи: «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑35‑35 помогла восстановить пароль в личном кабинете, после чего записалась к дерматологу в тот же день.»
• Сергей, 52 года, г. Люберцы: «Пробовал записаться через mos.ru, но интерфейс запутанный. ЕМИАС – более понятный и быстрый способ.»

Если у вас возникли проблемы, оставьте отзыв в разделе «Обратная связь» на сайте emias.info – ваш опыт поможет улучшить сервис.

Запись к врачу в Московской области через ЕМИАС – это быстрый, бесплатный и полностью онлайн‑процесс, доступный 24 часа в сутки. Главное – иметь действующий полис ОМС, СНИЛС и доступ к мобильному телефону. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или обратитесь в региональный отдел здравоохранения.

Помните, что своевременная запись к врачу помогает избежать длительных очередей и ускоряет получение необходимой медицинской помощи.