Переезд в столицу часто влечёт за собой необходимость заменить регион страхования в полисе обязательного медицинского страхования (ОМС). Ниже представлена полная инструкция: от причин замены до контактов государственных органов, где можно оформить «московский» полис.

Когда требуется замена полиса

Переоформление полиса ОМС необходимо в следующих случаях:

• Изменение фамилии, имени, отчества застрахованного лица;
• Изменение даты рождения или полa;
• Установление неточности или ошибочности сведений, указанных в полисе;
• Переезд в другой регион (в частности, в Московскую область или г. Москва) – полис, выданный в другом регионе, действует только по базовой программе;
• Необходимость продления действия полиса для лиц, указанных в пунктах 21, 49‑53 Правил ОМС (приказ Минздрава России № 496н от ).

Какие документы понадобятся

Для замены полиса на московский подготовьте следующие документы (в оригинале и копии):

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Свидетельство о регистрации (прописке) в г. Москва или Московской области (выписка из домовой книги, справка о месте жительства).
3. Текущий полис ОМС (бумажный вариант или электронный штрих‑код).
4. Документ, подтверждающий изменение ФИО (если применимо) – свидетельство о браке, решение суда и т.п.
5. Согласие (заявление) на замену страховой медицинской организации (форма № П‑2).

Куда обращаться

3.1 Онлайн через портал «Госуслуги»

Самый быстрый способ – подать заявление в личном кабинете:

1. Войдите на gosuslugi.ru (логин + пароль или СМС‑код).
2. Перейдите в раздел «Мои документы» → «Полисы ОМС».
3. Выберите действие «Смена страховой медицинской организации».
4. Заполните форму, указав новый регион – «Москва».
5. Загрузите сканы документов (паспорт, справка о месте жительства, текущий полис).
6. Отправьте заявку и дождитесь подтверждения (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).

3.2 Через Многофункциональный центр (МФЦ)

Если вы предпочитаете личный визит, запишитесь на приём в любой МФЦ Москвы:

• Записаться можно онлайн на сайте МФЦ или по телефону 8 800 555‑35‑35.
• При себе возьмите перечисленные в пункте 2 документы.
• Сотрудник МФЦ оформит заявку и передаст её в ваш страховой фонд.

3.3 В страховую медицинскую организацию (СМО)

Вы можете обратиться в любую СМО, входящую в территориальную сеть Московского городского фонда ОМС:

• ТЦ «Медицинский центр «Москвич»», ул. Тверская, д. 7, офис 12.
• Поликлиника № 3, проспект Мира, д; 45.
• Клиника «Семейный доктор», ул. Сретенский бульвар, д. 12.

В СМО вам поставят печать в полисе и внесут новые данные в Единый реестр застрахованных лиц.

Пошаговая инструкция через портал «Госуслуги»

Для тех, кто хочет выполнить всё без очередей, предлагаем детальный чек‑лист:

1. Подготовка аккаунта – убедитесь, что ваш профиль подтверждён (заполнены ФИО, ИНН, СНИЛС).
2. Авторизация – зайдите в личный кабинет, включите двухфакторную аутентификацию.
3. Раздел «Мои документы» – нажмите «Добавить документ», выберите «Полис ОМС».
4. Выбор услуги – «Смена страховой медицинской организации (регион)».
5. Заполнение формы – укажите новый регион «Москва», выберите СМО (можно оставить «по умолчанию»).
6. Загрузка файлов – прикрепите сканы паспорта, справки о месте жительства и текущего полиса.
7. Подтверждение – проверьте введённые данные и отправьте заявку.
8. Ожидание решения – статус заявки можно отслеживать в личном кабинете. При одобрении вам придёт электронный штрих‑код полиса.
9. Печать полиса – при желании распечатайте документ или сохраните в мобильном приложении «Госуслуги».

Сроки и стоимость

• Срок обработки заявки – от 5 до 10 рабочих дней (в онлайн‑режиме).
• Стоимость услуги – бесплатна (замена региона в полисе ОМС не оплачивается).
• Если требуется печать в бумажном полисе, в СМО может взиматься небольшая плата за бумажный носитель (обычно до 200 руб).

Контактная информация (Московский городской фонд ОМС)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли заменить полис без посещения СМО?

Да. Полный процесс можно выполнить онлайн через портал «Госуслуги». После одобрения вам будет выдан электронный штрих‑код, который принимают в любой поликлинике Москвы.

Что делать, если полис был выдан до 1 декабря 2022 года?

Такие полисы считаются действующими и заменять их не требуется, однако при смене региона рекомендуется оформить выписку из реестра застрахованных лиц – это упростит получение медицинских услуг в новой территории.

Можно ли изменить регион полиса более одного раза в год?

Согласно приказу Минздрава РФ, смену страховой медицинской организации (регион) можно выполнить один раз в год до 1 ноября текущего года. Исключения – случаи изменения ФИО, даты рождения и т.п.

Куда обращаться, если полис утерян?

Утерянный полис заменяется выпиской из реестра. Подавайте заявление в СМО или через «Госуслуги», приложив паспорт и справку о месте жительства.

Замена полиса ОМС на московский – простая процедура, если следовать пошаговой инструкции и подготовить необходимые документы. Наиболее удобный способ – онлайн‑заявка через портал «Госуслуги», но при желании можно воспользоваться МФЦ или обратиться в любую страховую медицинскую организацию в Москве.

Если возникнут вопросы, используйте указанные выше контакты: горячую линию, электронную почту или запишитесь на личный приём. Помните, что своевременное переоформление полиса гарантирует вам доступ к полному спектру медицинских услуг в столице.

Дата публикации: 2 июля 2026 г.