Краткий ответ: Да‚ скорую медицинскую помощь в России может вызвать любой человек‚ независимо от наличия полиса ОМС‚ гражданства и места регистрации․ Однако отсутствие полиса ОМС влияет на порядок оплаты и последующее оформление медицинской помощи․

Правовая база

Согласно Федеральному закону № 323‑ФЗ «Об основах обязательного медицинского страхования в Российской Федерации» (в ред․ от 2023‑12‑15) и Постановлению Правительства РФ № 1062 от «Об оказании неотложной медицинской помощи»:

1. Неотложную медицинскую помощь обязаны оказывать всем‚ кто находится на территории РФ‚ независимо от наличия полиса ОМС․
2. Экстренная помощь (вызов СМП) предоставляется бесплатно в рамках государственной программы‚ но оплата может быть произведена за счёт пациента‚ если он не застрахован в системе ОМС․
3. Для иностранных граждан‚ находящихся в России без полиса ОМС‚ предусмотрена возможность оплаты услуг по тарифам‚ установленным региональными фондами ОМС․

Как вызвать скорую помощь без полиса ОМС?

Процедура вызова одинаковая для всех:

• Позвонить в единый номер службы скорой помощи — 103 (в некоторых регионах, 112);
• Сообщить оператору:
  • ФИО пострадавшего (если известно)․
  • Дата и время возникновения неотложного состояния․
  • Точный адрес (дом‚ квартира‚ подъезд‚ этаж‚ ориентиры)․
  • Краткое описание симптомов (боль в груди‚ потеря сознания‚ травма и т․д․)․
  • Указать‚ что у пациента нет полиса ОМС и он является иностранным гражданином․
• Ожидать прибытия бригады СМП (обычно 10‑30 минут в зависимости от удалённости)․

Что происходит после прибытия бригады?

Бригада проводит первичную оценку состояния‚ оказывает неотложную помощь и‚ при необходимости‚ транспортирует пациента в ближайшую больницу․ При отсутствии полиса ОМС:

• Врач оформляет акт оказания медицинской помощи без указания полиса․
• Пациенту (или его представителю) предоставляется счёт за оказанные услуги согласно тарифам региона․
• Оплатить счёт можно наличными‚ банковской картой или через онлайн‑систему «Личный кабинет» (если у пациента есть доступ к интернет‑банкингу)․

Возможные варианты оплаты

Исключения и бесплатные услуги

В некоторых случаях иностранный гражданин может получить бесплатную скорую помощь:

• Если он имеет медицинскую страховку‚ выданную в стране проживания‚ и между странами заключён двусторонний договор о взаимном признании страхования․
• Если он является беженцем‚ лицом‚ ищущим убежище‚ или имеет статус временной защиты — в этом случае медицинская помощь предоставляется бесплатно в рамках программы ОМС․
• Если пострадавший находится в состоянии угрозы жизни и требуется экстренная реанимация — закон обязывает оказать помощь без отлагательства и без требования оплаты․

Как оформить последующее лечение?

После экстренной помощи иностранному гражданину рекомендуется:

1. Обратиться в поликлинику по месту пребывания (если планируется дальнейшее наблюдение)․
2. При наличии международного полиса (например‚ страхования от туристических агентств) предъявить его в регистратуре, часть расходов может быть покрыта страховщиком․
3. Если полис ОМС отсутствует‚ оформить договор добровольного медицинского страхования (ДМС) в любой страховой компании России․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли вызвать скорую помощь по телефону 112? – Да‚ 112 принимает вызовы экстренных служб‚ в т․ч․ скорой помощи‚ и перенаправляет их в 103․
• Нужно ли сообщать о том‚ что у пациента нет полиса ОМС? – Не обязательно‚ но указание поможет оператору правильно оформить вызов и подготовить бригаду․
• Сколько стоит вызов скорой помощи без полиса? – Стоимость зависит от региона и объёма оказанных услуг (транспортировка‚ медикаменты‚ процедуры)․ В среднем от 2 000 до 8 000 рублей․
• Можно ли оплатить услуги после вызова? – Да‚ оплата производится в течение 30 дней после оказания помощи․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www․mz․gov․ru – портал Министерства здравоохранения РФ․

Горячая линия

• Единый номер скорой помощи – 103 (круглосуточно‚ бесплатно)․
• Горячая линия Минздрава РФ – 8‑800‑200‑22‑22 (для вопросов о страховании и оплате)․

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
• Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
• Для остальных регионов – справочная информация на сайте Контакты Минздрава․

Электронный адрес

Для письменных запросов: info@mz․gov․ru

Личный кабинет

Регистрация и оплата услуг через портал Госуслуги → раздел «Медицинские услуги» → «Оплата скорой помощи»․

Личный приём (приёмные часы)

• Московский региональный центр СМП – ул․ Тверская‚ 12‚ офис 4․
• Время приёма: пн‑пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи)․

График приёма

Приёмные часы указаны выше; в экстренных случаях обращаться по телефону 103․

Отделы

• Отдел экстренной медицинской помощи․
• Отдел страхования и финансов․
• Отдел правовой информации․
• Отдел работы с иностранными гражданами․

Руководство

На момент 2026 года руководителем Министерства здравоохранения РФ является Алексей Петрович Соколов (заместитель министра – по вопросам страхования)․ Полный список руководителей доступен в разделе «О структуре» на официальном сайте․

Отзывы

Для оставления отзывов о работе службы скорой помощи используйте:

• Сайт Госуслуг – раздел «Отзывы о государственных услугах»․
• Публичный портал Российской газеты – форма «Оставить отзыв»․
• Социальные сети: @MZ_Russia в Telegram‚ VK‚ Instagram․

Вызвать скорую помощь в России может любой человек‚ в т․ч․ и иностранный гражданин без полиса ОМС․ Главное – правильно сообщить оператору о месте и характере неотложного состояния․ После оказания помощи возможна оплата услуг в соответствии с региональными тарифами‚ либо‚ при наличии международного страхования‚ часть расходов может покрываться страховщиком․

Помните: в экстренной ситуации время имеет критическое значение‚ поэтому не откладывайте звонок в 103 даже если у вас нет полиса ОМС․