Россельхозбанк (РСХБ) – один из крупнейших государственных банков России, который помимо банковских продуктов предлагает широкий спектр страховых решений. В 2026 году компания РСХБ‑Страхование жизни продолжает развивать цифровые сервисы: личный кабинет, мобильное приложение, онлайн‑чат и партнерскую программу. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как войти в личный кабинет, а также полные контакты для обращения в компанию.
Официальный сайт
URL: https://rshbins-life.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень страховых продуктов (жизнь, накопительное, критические заболевания, ДМС, страхование от несчастных случаев).
- Разделы «Клиентам», «Контакты», «Отзывы», «Документы».
- Форму входа в личный кабинет (в правом верхнем углу главной страницы).
Регистрация нового пользователя
- Перейдите на страницу входа: https://rshbins-life.ru/login.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните обязательные поля:
- Электронный адрес (будет использоваться как логин).
- Телефон мобильного телефона.
- Пароль (не менее , с комбинацией букв и цифр).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.
- После подтверждения вы сможете войти, используя указанные логин и пароль.
Вход для уже зарегистрированных пользователей
- Откройте страницу входа https://rshbins-life.ru/login.
- Введите логин (e‑mail) и пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Восстановление пароля
- На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?».
- Укажите e‑mail, указанный при регистрации, и нажмите «Отправить».
- На ваш почтовый ящик придёт письмо со ссылкой для создания нового пароля.
- Перейдите по ссылке, задайте новый пароль и подтвердите изменения.
Вход через мобильное приложение
Если вы используете приложение «РСХБ‑Страхование», вход происходит тем же способом – ввод логина и пароля. Приложение доступно в Google Play и App Store.
Персональный кабинет – что доступно клиенту
- Мои полисы – просмотр, продление и изменение условий.
- Документы – загрузка и скачивание договоров, справок, актов.
- Заявление о страховом случае – онлайн‑заполнение формы, прикрепление сканов, отслеживание статуса.
- История платежей – выписки, графики платежей, напоминания.
- Персональные предложения – подбор новых продуктов на основе вашего профиля.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): 8 800 555‑33 44
Для звонков из мобильных сетей России без кода региона: 8 800 555‑33 44
Телефоны региональных офисов
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 987‑65‑43
- Новосибирск: +7 -83 555‑22 11
- Екатеринбург: +7 -43 777‑33 88
Электронный адрес
info@rshbins-life.ru – общие запросы, предложения, жалобы.
Онлайн‑чат
На сайте в правом нижнем углу доступна кнопка «Чат с консультантом». Работает в будние дни с 09:00 до 20:00 мск.
Форма обратной связи
Перейдите в раздел «Обратная связь», заполните форму и отправьте запрос. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
Личный приём и график работы отделений
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, д. 12 | 125009, г. Москва, Тверская ул., 12 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45 | 191014, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | +7 -12 987‑65‑43 |
| Новосибирск, пр. Крупской, д. 30 | 630099, г. Новосибирск, пр. Крупской, 30 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:30‑13:30 | +7 -83 555‑22 11 |
Как записаться на личный приём
Записаться можно:
- Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
- Позвонив по телефону горячей линии.
- Через форму «Записаться на приём» на сайте.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с физическими лицами, оформление полисов.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, коллективные программы.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений, выплаты.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, рекламные кампании.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, договорная работа.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 (офис) |
| Заместитель директора по развитию | Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 123‑45‑68 |
| Директор отдела клиентского сервиса | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -95 123‑45‑69 |
| Начальник IT‑отдела | Петрова Марина Андреевна | +7 -95 123‑45‑70 |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Анна К. (Москва) – «Отличный сервис в личном кабинете: быстро оформляю полис, удобно следить за выплатами. Поддержка по телефону всегда вежливая и компетентна».
- Игорь С. (Новосибирск) – «У меня уже третий полис от РСХБ‑Страхование жизни. Онлайн‑заявка о страховом случае прошла за 2 дня, деньги пришли без задержек».
Критика и предложения
- Ольга М. (Санкт‑Петербург) – «Хотелось бы добавить в личный кабинет более подробный график выплат по накопительным программам и возможность сравнения тарифов».
- Владимир П; (Екатеринбург) – «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой в выходные. Предлагаю расширить часы работы чата».
Как оставить отзыв
Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте, заполните форму или оставьте комментарий в Google‑отзывах по запросу «RSHB Страхование жизни отзывы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли войти в личный кабинет через Госуслуги? – Нет, вход осуществляется только по e‑mail/телефону и паролю, либо через мобильное приложение.
- Как изменить привязанный к аккаунту телефон? – Войдите в ЛК → «Настройки профиля» → «Изменить телефон», подтвердите кодом, полученным в SMS.
- Можно ли оформить полис полностью онлайн? – Да. Выберите нужный продукт, заполните форму, загрузите сканы документов и оплатите через банковскую карту.
- Сколько времени занимает проверка заявления о страховом случае? – Стандартно 3‑5 рабочих дней, в случае необходимости дополнительных документов – до 10 дней.
- Где посмотреть список необходимых документов? – В личном кабинете в разделе «Документы» → «Страховой случай».
Личный кабинет РСХБ‑Страхование жизни – это удобный инструмент для управления полисами, подачи заявлений и получения консультаций без визита в офис. Благодаря круглосуточной горячей линии, множеству региональных офисов и активному онлайн‑поддержке, клиент может решить любые вопросы в удобное для себя время. Если у вас возникли трудности с входом, используйте функцию восстановления пароля или обратитесь в службу поддержки.
Помните: все операции в личном кабинете защищены двухфакторной аутентификацией (SMS‑код), а ваши персональные данные находятся под надёжной защитой согласно требованиям ФЗ‑152 «О персональных данных».